“鳴琴而治”話管理

□葛江洪

“鳴琴而治”的故事出自孔子的學(xué)生宓子賤。宓子賤，名不齊，春秋時(shí)魯國(guó)人。曾任魯國(guó)單父（今山東荷澤市單縣）宰（即行政長(zhǎng)官），人們稱贊他“身不下堂，鳴琴而治”。他的前任是巫馬期，也是孔子的學(xué)生。巫馬期任職期間常常是披星戴月，嘔心瀝血，櫛風(fēng)沐雨，事必躬親，雖然把單父治理得很好，卻終因操勞過(guò)度而病倒了。孔子繼而又應(yīng)魯哀公之邀推薦了宓子賤。這個(gè)宓子賤上任后，竟閉門不出，每日里只是找人談?wù)勗挘贾靡幌鹿ぷ鳎缓缶偷桥_(tái)撫琴，悠閑自得。然而單父治理的比從前更好了，百姓安居樂(lè)業(yè)，民風(fēng)淳樸，路不遺失，夜不閉戶，魯君非常滿意。巫馬期在養(yǎng)病期間聽(tīng)到宓子賤治理單父的一些事情，大惑不解，于是病稍好些就去向宓子賤討教其中的訣竅。宓子賤的回答是：“用賢者易，用力者勞。易則久，勞則傷。”意思是說(shuō)，把人用好就會(huì)很省力，而靠自己的力量就會(huì)很疲勞。很省力的作用就會(huì)長(zhǎng)久，而用疲勞的辦法則會(huì)使自己受到傷害。

孔子知道后，也帶著這樣的疑惑問(wèn)宓子賤：“你的治理讓單父百姓都高興，是怎么做的呢？”宓子賤說(shuō)：“我以對(duì)待父親之禮對(duì)待單父的老人，以對(duì)待子女的心腸看待單父的孩子，撫恤孤寡，哀悼喪紀(jì)！”孔子高興地說(shuō)：“堯舜治理天下，努力尋求賢能輔佐……可惜你治理的是個(gè)小城。”宓子賤治單父三年正是用榜樣的力量影響下屬，并知人善任，任賢用能，身不下堂，鳴琴唱和就把小城治理的井然有序，史稱“鳴琴而治”。

在中國(guó)博大精深的管理智慧中，宓子賤首先提出的“用賢不用力”的管理理念就是其中之一。

常言道：一個(gè)籬笆三個(gè)樁，一個(gè)好漢三個(gè)幫。從管理學(xué)上講，一切管理都是圍繞著“人”來(lái)進(jìn)行的，然而，要想管好“人”就需要有“好人”來(lái)管。任何管理者要把事業(yè)做大做強(qiáng)，光靠個(gè)人的力量是不夠的，必須憑借自己的人格魅力和管理技巧去吸納更多的優(yōu)秀人才共同參與管理才能完成。這雖然涉及到了不同的管理理念與不同的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)風(fēng)格，但管理的實(shí)質(zhì)沒(méi)有區(qū)別，都是通過(guò)對(duì)人的管理來(lái)實(shí)現(xiàn)管理的目標(biāo)。著名管理培訓(xùn)大師余世維博士說(shuō)：“所謂管理，說(shuō)來(lái)說(shuō)去，最主要的還是‘人’的問(wèn)題。管理者每天所操作的雖然是‘事’，但首先要思考和解決的都是‘人’的事情。”宓子賤比巫馬期高明之處就在于他抓住了管理的實(shí)質(zhì)，把下面的人管好，再通過(guò)人去管人，起到了“四兩撥千斤”的作用。這種“用賢不用力”的人本管理理念，為后世中國(guó)歷史上許多杰出的領(lǐng)導(dǎo)者所采用。《史記·高祖本紀(jì)》當(dāng)中就記載了劉邦的一段話，將這一理念闡述得更為透徹：“運(yùn)籌帷幄之中決勝于千里之外吾不如子房；連百萬(wàn)之軍攻必取戰(zhàn)必勝吾不如韓信；鎮(zhèn)國(guó)家撫百姓不絕糧道吾不如蕭何，此三人皆人杰也。能用此三人為大漢開天下，此我之所長(zhǎng)也。”正是依靠這些賢才的幫助，劉邦才成就了一番大事業(yè)。

老子在《道德經(jīng)·第十七章》中將領(lǐng)導(dǎo)者分成四個(gè)層次：“太上，下知有之；其次，親而譽(yù)之；其次，畏之；其次，侮之。”意思是說(shuō)，管理者的最高境界，是下面知道有你就可以了，其次才是通過(guò)你的工作讓別人贊譽(yù)你，再其次則是讓下面的人怕你甚至瞧不起你。宓子賤的“鳴琴而治”，應(yīng)該說(shuō)是達(dá)到了“太上”的最高層次，而巫馬期僅達(dá)到了“親而譽(yù)之”的層次，因此司馬遷在《史記》中評(píng)價(jià)說(shuō)：“子賤治單父，民不忍欺。”對(duì)照之下，我們的管理者往往也在追求管理上的“大手筆”，可在宓子賤的“鳴琴而治”面前，是否應(yīng)該有一些感悟和反思呢？