中國農業銀行股份有限公司河北省分行產品創新工作考評實施細則
第一條根據總行《中國農業銀行分行產品創新工作考評實施細則》(農銀規章〔2012〕61號)精神,為客觀公正地考評全行產品創新績效,激勵全行加強產品創新工作,特制訂本實施細則。
第二條產品創新工作考評由省分行產品研發部組織實施。每年年中進行監測考評,年末進行年度全面考評。考評結果主要運用于兩個方面:一是納入省分行對各二級分行的綜合績效考評;二是作為二級分行產品創新條線工作考核的重要依據。
第三條產品創新考評實行百分制。
第四條本實施細則適用于各二級分行。
第五條產品創新考評設“產品創新成果”、“產品推廣”、“產品信息交流與共享”、“產品創新管理履職”和“加分項”五大類指標,滿分為100分,超過100分按照100分計算。
第六條產品創新成果指標包括:產品創新和產品創意采納,分值為50分,最高70分。
第七條產品推廣指標包括:重點產品推廣、新產品試點和產品培訓,分值15分。
第八條產品信息交流與共享指標包括:產品信息發布、產品信息交流和用戶活躍度,分值20分。
第九條產品創新管理履職指標包括:決策推動、創新研究、隊伍建設、創新文化培育和系統執行能力,分值15分。
第十條加分項包括各行產品獲得行外、行內各種獎項,該項為額外加分項。
第十一條產品創新成果指標(50分,最高70分)
(一)產品創新指標
1.考評內容
主要考評各行考核年度內已上線投產新產品情況。根據產品創新程度不同分為創新型、優化升級型和營銷支持型三大類。
(1)創新型,是指我行原來沒有的全新產品,按照是否需要技術開發分為創新技術型和創新非技術型。
(2)優化升級型,是指在我行原有產品基礎上進行的升級、擴展等,可分為全面優化升級型和零星優化升級型。全面優化升級型是指針對現有產品的大部分產品要素或大部分功能進行優化升級。零星優化升級型是指對現有產品個別功能進行改造、優化或增加準入資格、擔保要求等。
(3)營銷支持型,是指為營銷或維護客戶而特別定制的產品,按照產品研發難易程度,營銷支持型分為個性化定制型和簡單定制型。個性化定制型是指在現有產品基礎上,按照客戶個性化需求進行改造的產品。簡單定制型是指在成熟技術開發平臺上進行參數化配置,只涉及較少研發工作量的新產品。
2.評分標準
(1)創新技術型,根據創新程度和綜合效益得5~15分;創新非技術型根據創新程度和綜合效益得5~10分。
(2)全面優化升級型,根據優化升級項目情況得3~5分;零星優化升級型,根據具體優化情況得1~3分。
(3)個性化定制型,根據工作難易程度得2~3分;簡單定制型得1分。
(4)完成省分行核定全年研發計劃的,獎勵10分;未完成全年研發計劃的,根據完成率進行扣分,完成率50%以上的(含50%),扣3分,未達到50%的扣5分。
3.評分依據
產品上線文件或其他證明材料(業務測試報告、上線投產審批表等)。
(二)產品創意采納指標
1.考評內容
主要考評各行上報產品創意被總、省分行采納情況,鼓勵各行積極研究客戶和市場需求,形成產品創意需求書并提交省分行,以推動全行產品創新。
2.評分標準
各行提交的產品創意,被總行完整采納并列入總行年度研發計劃的,每項得5分;被總行部分采納并列入總行年度研發計劃的,每項得3分;被省分行采納并列入省分行年度研發計劃的,每項得2分。
3.評分依據
各行創意上報以及被采納的相關證明材料。
第十二條產品推廣指標(15分)
(一)重點產品推廣指標
1.考評內容
主要考評各行對總行、省分行重點產品的推廣情況。
2.評分標準
省分行每年下發總行和省分行重點產品推廣名單,并確定計劃內和計劃外推廣目標。完成推廣任務的,得5分,未完成的按照完成推廣個數比例計算得分。完成總行、省分行計劃外產品推廣任務的,每項產品得1分。
3.評分依據
根據省分行相關部門提供數據或總行系統提取數據。
(二)新產品試點指標
1.考評內容
主要考評各行對總行、省分行新產品試點情況。
2.評分標準
各行配合總行、省分行進行新產品試點,每項得2分。
3.評分依據
總行、省分行下發的產品試點通知文件及各行新產品試點報告等材料。
(三)產品培訓指標
1.考評內容
主要考評各行自行組織開展的產品培訓以及新上線產品培訓情況。
2.評分標準
(1)對現有產品的培訓,產品個數在3個以上(含3個)、參加培訓人數在50人以上的,每次得1分;產品數量在3個以下的,每次得0.5分。
(2)新上線產品培訓:每項產品培訓得1分。
3.評分依據
產品培訓通知文件或Notes郵件以及其他證明材料。
第十三條產品信息交流與共享指標(20分)
(一)產品信息發布指標(10分)
1.考評內容
主要考評各行利用產品信息支持系統開展產品創新動態、產品創新研究、營銷培訓與支持等信息交流與共享情況。
2.評分標準
各行發布的信息經省分行審核后發布到省分行站點的,每條積1分,經總行審核后發布到總行站點的,每條積3分,依據各行的總積分情況進行評分,即:得分=總積分/10,超過10分按照10分計算。
3.評分依據
產品信息支持系統的統計數據。
(二)產品信息交流指標(5分)
1.考評內容
主要考評各行員工參與產品信息支持系統論壇等互動欄目的交流和討論情況。
2.評分標準
各行員工登錄產品支持系統論壇,參與各論壇欄目互動交流,發布一個話題積1分,回答一個問題積0.5分,依據各市分行發布話題總積分排名情況進行評分,第一名5分,第二名4.5分,以此類推,最后一名不得分。
3.評分依據
產品信息支持系統的統計數據。
(三)用戶活躍度指標(5分)
1.考評內容
主要考評各行員工登錄產品信息支持系統論壇情況。
2.評分標準
各行在考核年度登錄產品信息支持系統的用戶數量與各市分行總人數的比例,得分=5分×登錄人數/總人數。
3.評分依據
產品信息支持系統的統計數據。
第十四條產品創新管理履職指標(15分)
(一)決策推動指標
1.考評內容
主要考評各行產品創新與管理委員會的履職情況,該項分值最高得5分。
2.評分標準
(1)組織召開全轄產品創新工作會議,得2分。
(2)組織召開產品創新與管理委員會會議,每次得0.5分。
3.評分依據
會議發文、會議紀要或其他證明材料。
(二)創新研究指標
1.考評內容
主要考評各行對客戶、市場需求、同業產品等調研分析,并形成有價值的專題調研報告、研究分析報告等情況。
2.評分標準
(1)上報省分行專題調研報告或深度研究報告,并被省分行相關部門認可,每篇得1分。
(2)入選省分行決策參考或參閱件的,每篇得3分。
(3)入選總行產品創新動態、創新工作簡報、決策參考或參閱件的,每篇得5分。
3.評分依據
調研報告、總行產品創新動態、創新工作簡報,總、分行決策參考或參閱件等證明材料。
(三)隊伍建設指標
1.考評內容
主要考評各行產品創新團隊建設和產品經理隊伍建設等情況。
2.評分標準
產品創新團隊建設:各行建立產品創新團隊,擁有穩定的產品創新專業化團隊,建立完善的產品創新協作機制,得1分。
產品經理隊伍建設:各行按照要求配備產品經理隊伍,認真貫徹落實產品經理隊伍建設相關指導意見,得2分。
3.評分依據
各行產品創新團隊建設情況、團隊人員名單等相關證明材料,產品經理隊伍建設的相關證明材料。
(四)創新文化培育指標
1.考評內容
主要考評各行開展產品創意大賽、產品評選活動、產品知識競賽等各種形式的大型活動。
2.評分標準
各行舉辦的各項與產品創新相關的大型活動,每次得3分。
3.評分依據
相關活動的發文通知、獲獎證明或其他證明材料。
(五)系統執行能力指標
1.考評內容
主要考評各行對省分行各項工作安排部署、貫徹落實情況,如年度研發計劃、情況反饋以及自評材料等有關材料報送等。
2.評分標準
按照省分行要求執行全年各項工作,得3分,未按要求執行的,視情況每次扣0.2~3分,嚴重影響全行工作的,每次扣3~10分,此項指標最高扣20分。
3.評分依據
省分行根據各行相關工作完成情況進行評分。
第十五條加分項指標
(一)考評內容
主要考評各行在產品創新工作中取得行內外獎勵情況。
(二)加分標準
1.行外獎勵
(1)國家級產品創新獎項,一等獎10分,二等獎8分,三等獎7分,優秀獎5分;
(2)部級產品創新獎項,一等獎8分,二等獎7分,三等獎6分,優秀獎5分;
(3)省級產品創新獎項,一等獎7分,二等獎6分,三等獎5分,優秀獎3分。
2.行內獎勵
(1)總行級產品創新獎項,一等獎8分,二等獎7分,三等獎6分,優秀獎5分。
(2)省行級產品創新獎項,一等獎6分,二等獎4分,三等獎3分,優秀獎2分。
同一項目如果同時取得不同部門的獎項,則以最高獎項得分為準,參加一次加分。
(三)評分依據獲獎的證明材料。
第十六條考評材料報送。每年半年末和年末,省分行部署考評工作,各行按規定時間上報考評資料,并填寫《中國農業銀行河北省分行產品創新工作考評表》(見附件2)。
第十七條考評認定。省分行根據各行報送材料進行認定審核,計算考評結果,并報送省分行財務會計部。
第十八條本實施細則由省分行負責解釋、修訂。
第十九條本實施細則自下發之日起實施。原《關于印發〈中國農業銀行河北省分行產品創新工作考評實施細則〉的通知》(農銀冀辦發〔2011〕1302號)同時廢止。
附件:1.中國農業銀行河北省分行產品創新工作考評體系
2.中國農業銀行河北省分行產品創新工作考評表