直接拒絕,就是把拒絕的意思當場明講。運用此方法重要的是應當避免態度生硬,說話難聽。在一般情況下,直接拒絕別人需要把拒絕的原因講明白。
婉言拒絕,就是用溫和曲折的語言來表達拒絕。和直接拒絕相比,它更容易被接受,因為它在很大程度上顧全了被拒絕者的尊嚴。
沉默拒絕,就是在面對難以回答的問題時,暫時中止“發言”,一言不發。當他人的問題很棘手甚至具有挑釁、侮辱的意味時,不妨以靜制動,一言不發,靜觀其變。
回避拒絕,就是避實就虛,對對方不說“是”,也不說“否”,只是擱置下來,轉而議論其他事情。
特別要注意的是,千萬別用撒謊來拒絕,一旦謊言拆穿,對人際關系的傷害將是災難性的。