高校公共計算機機房管理的探討

摘要：針對高校公共計算機機房日常管理繁鎖，軟硬件維護工作量大，實驗環境維護困難的問題，本文結合目前的教學需求，對新形勢下機房管理模式進行了探討。

關鍵詞：計算機機房；管理；機房網絡化管理系統

隨著計算機技術和網絡技術的快速發展，當今社會已轉變為一個信息化社會。隨著教育信息化的不斷深入，高校的機房建設規模越來越大，在大規模機房硬件建設的背后，大型機房的綜合維護和管理也越來越成為一個難題。大型機房的綜合維護和管理是一項非常繁瑣的工作，除了硬件維護外，系統及課程應用軟件的安裝、機房排課表、自由上機的機時費統計和收取等工作需要許多人員花費大量的時間完成。如何高效地管理好這些計算機成為現階段機房管理的一個主要問題。

一、高校機房管理遇到的問題

隨著高校信息化建設的不斷推進，學校對公共機房建設投入不斷加大，截至2012年6月，本校公共機房的機器量已達1000余臺。學校為計算中心提供了非常優越的硬件環境，一流的硬件環境需要一流的管理，計算機基礎實驗中心是為全校計算機基礎教學提供服務的主要場所，現主要開設《大學計算機基礎》和《程序設計基礎》課的上機實驗課程，同時兼顧學校公選課的上機實習任務，還是全國計算機等級考試的考點。為了將中心建設成面向全校師生的教學、教研、上機實驗基地、計算機應用培訓基地和計算機文化教育基地，學校采取“公共開放實驗室”管理模式。在不斷的探索和實際操作中，碰到以下問題：

1.機房的機器數目方面，一方面由于學校辦學規模擴大，所需計算機數量增加，而另一方面由于機構改革，精簡編制，計算中心管理人員數量增加有限；隨著學校辦學規模的擴大與高校的擴招，所需計算機數量增加，而計算中心的實驗管理人員卻沒有相應增加。

2.教學方面，難于統計查詢數據。完備的上課及上機檔案記錄，是教學管理的必備數據，只有這樣才能對機房的運作進行便捷的統計分析并打印報表，對老師上課，學生的上機情況進行隨意查詢。而現有的方式是通過實驗室人員手工記錄，工作量大而且有誤差。

3.機房開放方面，手工安排上機課表，因管理人員無法及時了解每天機房安排課時上機情況，易造成沖突，調度不方便，費時費人費力。在整個上機過程中，管理人員需隨時進行上下機查卡登記、人數核查、超時檢查等工作，造成管理混亂和費用增大的問題。上機實驗課不方便，管理工作量大。實驗室開放無法真正實現，資源沒有得到有效利用。

4.收費管理方面，現有的計費方式無法進行有效、準確、方便的財務核查和統計工作，必然造成經濟損失和管理混亂。由于計時和費用換算問題，人工登記劃卡不適用于隨上隨下和根據不同時間、機型及特殊培訓等條件實行不同收費標準的管理方式。

二、建立與完善各項機房管理規章與制度

建立各種規章制度，如《實驗室管理規定》《學生實驗守則》《實驗室開放式管理辦法》《儀器設備損壞丟失賠償處理方法》等，這樣就能對學生上機提出明確的管理要求，建立好管理體系后，學生才會有章可尋，機房管理人員才能嚴格按照規章制度辦事。這樣就可以保持好的上機秩序，保證實驗設備的完好率，提供給做實驗的師生一個好的實驗環境，保證順利地完成各項實驗課程。

三、建立一套完善的機房網絡化管理系統

筆者從這幾年參加機房管理工作的經驗來看，需要的機房管理系統應達到和解決如下問題：

1.支持MSDOS6.22、LINUX、Unix、OS/2、windows2003等多操作系統的保護和并存，保護卡界面可以不顯示，安裝過程無須軟驅。具有系統還原的功能，可以有效地保護計算機的操作系統不被破壞?？梢詫崿F計算機系統的網絡發送（拷貝）功能。

2.采用BIOS底層編程技術與保護卡無縫結合，使記費從底層登錄，可以增加安全性和穩定性，并且能夠實現“跨網段”“跨路由”，無需在各個網段搭設服務器，減少了學校的資金投入。

3.學生應該刷卡上機，刷卡離開，實現機房無人化管理，與校園一卡通項目做接口，學生可直接使用校園卡刷卡上機，避免在上機卡上的重復投資，同時也可以使財務管理與學校保持一致。

4.與門禁刷卡監控錄像結合，使老師更方便地對學生刷卡上機的整個過程進行實時監控或調用當時某段時間的錄像，查詢刷卡當事人。

5.要求可以通過服務器對機房內的機器進行集體強制軟關機和集體喚醒，提高機房的管理效率。

6.教師可直接在服務器上控制和查看學生機的使用數量，并且可以實時監控學生機的屏幕。

7.對于學生正常教學時間上機課進行排課預約，預約過的班級在規定時間內上機不記費。

8.指定學生上機使用的合法程序，排除游戲程序，提高上課效率。

9.對于學生訪問含有色情，暴力，反動內容的網址，可以進行屏蔽。

10.可按照要求統計出學生在某段時間內在機房消費的金額，并且生成可打印的報表。機房管理系統分服務端、管理端、學生程序端三個部分。服務端主要負責學生端、管理端與服務器的通信及數據存取和備份。管理端管理員通過管理端可實現所有的管理功能和遠程控制。管理端可在任意windows平臺上安裝，并可與服務端分別安裝在不同機器上。

機房管理系統包含了單機保護模塊：具有多系統、瞬間復原、防DEBUG破解等功能，支持LINUX/UNIX，網絡克隆模塊：具有自動連線、網絡喚醒、自動修改IP、分組對拷等功能。遠程管理模塊：具有遠程開關機、遠程監控、文件分發、軟件分發等功能。帳戶管理模塊：具有IC卡管理、帳戶管理、帳戶查詢、其它消費等功能。機器管理模塊：具有機房機器注冊、調整費率、修改收費模式等功能。教師管理模塊：具有教師登記、安排上級課時輔導等功能。排課管理模塊：具有分配上機課時、安排機房、智能向導、臨時預約、排課查詢等功能。統計查詢模塊：具有在線用戶查詢、帳戶查詢、機器查詢、機房統計、管理員信息等功能。

對于高校的公共機房來說，如何合理、高效地管理一直是個難題。如何科學地管理機房是一件既需要技術也需要時間的工作，還需我們進一步探討。

參考文獻：

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作者簡介：黎林（1979-），男，安徽天長，實驗師，主要從事計算機教學與實驗管理工作，研究方向：移動通信與無線通信、嵌入式應用開發；孫曉方，女，1980年12月，河南，學位：工學學士。