基于CAI的《保險學》實踐教學模式改革研究與實踐

摘要：《保險學》課程的特殊性決定了在教學中必須運用多媒體輔助教學，以增加信息量，擴充課堂教授內容。理論聯系實際，是提高學生動手能力和加深對課程內容理解程度的有效方法。在多年教學中，筆者通過探索保險廣告比賽的方式加強實踐教學，取得了理想的效果。

關鍵詞：多媒體輔助教學；保險學；實踐教學

中圖分類號：G642.0？搖 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2013）49-0046-02

一、動機

《保險學》是金融學專業的必修課，在金融學專業中占有非常重要的地位。隨著我國社會主義市場經濟的逐步發展，保險業在國民經濟中發揮著越來越重要的作用。《保險學》是一門理論性和實踐性都較強的課程，在《保險學》的傳統教學中，大都以教師課堂講授為主。但是由于《保險學》課程的特殊性，許多同學反映對保險的理解不夠深入，掌握不夠透徹。的確，這就需要我們突破傳統的課堂教學，尋求新的教學模式和新的教學方式加以改進。而多媒體教學設施能將抽象的內容轉化為具體的圖像音頻素材，通過聲音、圖像等視頻、音頻資料展示給同學們，能加深同學們對保險公司和保險產品的認識和理解。因此，借助多媒體輔助教學手段，能形象生動地表現具體的保險內容，并通過情境再現的方式，能將傳統填鴨式的教師一言堂的教學模式轉變為形象有趣的學生積極參與的實踐教學模式。下面以“保險營銷”為例，作一具體闡述。

二、理念

眾所周知，保險是賣出去的。“養在深閨人未知”是保險業的大忌，“酒好也怕巷子深”，再好的保險產品，如果沒有精心的包裝、積極的宣傳，是不會被人們認可并購買的。可見，保險產品不能運用我國傳統的態度方式進行運作，保險營銷在保險發展中起著非常重要的作用。由于人們的認識水平不同，對保險的態度也不同。對于初次接觸保險的同學，同樣存在著類似的問題。如何將單調生硬的說教轉變為豐富活潑的現身體驗，樹立正確的保險學術理念，培養積極向上的保險營銷觀念是教師面臨的一個難題。而多媒體教學方式能再現生動形象的保險資料，能在二者之間搭建良好的平臺。正是出于這樣的教學動機，筆者作了大膽的嘗試，通過課內實踐活動的方式，在金融學專業舉辦了“保險廣告設計大賽”，期望通過比賽的方式，激發同學們參與教學活動的積極性，培養同學們正確的保險營銷理念。借助于幻燈片制作，體現對保險的理解，并將自己對保險的感悟介紹給大家。這是對保險廣告的制作與運用，也是對保險公司產品推介會的情境模擬。通過“保險廣告設計大賽”，理論聯系實際，向大家宣傳了保險的好處。通過將保險與不同金融產品如儲蓄、股票、基金等比較，加深了同學們對保險知識的理解，強化了對保險營銷的認識。借助電腦制作保險廣告，能提高同學們的電腦操作水平，一些同學還自己拍攝畫面，運用身邊的素材制作保險廣告，有的學生甚至置身其中，現身說法，取得了非常好的效果。

三、組織

作為一項課內實踐教學活動，必須將其納入整體的教學活動。因此，在每學期第一次上課時，就將“保險廣告設計大賽”對同學們進行介紹，并將其作為“保險營銷”這一章內容的教學方式。在前期教學中，通過保險與其他相關經濟活動的比較、具體保險種類等內容的小組討論活動，逐步培養同學們對保險的認識，加深其對保險的理解，為以后舉辦“保險廣告設計大賽”做準備。在舉辦“保險廣告設計大賽”時，也要做精心的動員和準備工作。具體的步驟有以下幾個。首先，鼓勵同學們踴躍報名。一些同學，有參賽意愿，但有所顧慮擔心自己做得不好。因此，要做大量的工作以鼓舞人心，給同學們講了參賽的種種好處，強調參賽不僅是對自己作品的展示，更重要的是對自己綜合能力和整體素質的檢驗，通過比賽也是對自己的一次鍛煉和鼓勵。并強調重在參與，貴在體驗。其次，通過抓鬮的方式確定參賽次序，以確保良好的競賽秩序。保證了參賽同學的公平競爭，排除了偶然因素對比賽結果的影響。再次，制定嚴格的競賽規則，以體現競賽的公平。因此，在賽前做了精心的準備，要求參賽選手在作品內容、現場演說、聲音、姿態、服飾等方面達到一定的條件，并以此為評分基礎，我們看中的不僅是保險廣告本身，更看中的是選手在比賽中表現出的綜合素質。因為宣傳保險首先宣傳的是服務于保險的人。最后，為遵循比賽的“公平、公正、公開”原則，在實踐操作中，我們以教研室為主體，邀請學院領導、相關教師為特邀嘉賓，并擔任評委。在嚴格遵循評分標準的基礎上，給每一位選手打分，并采用一般大賽的計分規則，去掉一個最高分和最低分，取平均分。經過比賽，評出了比賽名次，并為獲獎同學頒獎。

四、啟示

“保險廣告設計大賽”已舉辦多屆，對我們今后的教學和實踐活動有很多的啟示。通過比賽，同學們加深了對保險知識的掌握，并通過上網查閱資料，熟悉了文獻檢索，為以后撰寫畢業論文打下了堅實的基礎；同學們通過自己搜集資料，進行篩選，制作幻燈片，提高了動手操作能力；在保險廣告宣傳中，同學們學會了如何作保險營銷，深化了對保險營銷的理解；在廣告宣傳中，大家認識到了傳統文化的重要性，在行文措辭方面有了一定進步；在保險營銷中，為了凸顯保險而對不同金融產品進行的比較，深化了對金融知識及金融產品的理解；由于在比賽中有兩三個班級同時參加比賽，同學們增強了班級榮譽感和團隊精神。上述種種方面，要通過傳統的講授方式，難以達到如此好的效果。一些同學為了強化導向作用引入了名人名言，一些同學引入生動具體的實際案例，一些同學甚至以自己的親身經歷現身說法。通過比賽，將教師一人講到底的枯燥講臺變成同學們大顯身手的絢爛多彩的舞臺；將教師一個人對講授內容的理解，延伸為眾人的智慧大海；有以眾糾偏之功而無眾口爍金之嫌，有眾人拾柴之能而無獨木難支之苦。總之，同學們作了細致精心的準備，取得了良好的效果。作為一項有益的實踐教學活動，本次比賽結果將作為一次平時成績，并計入總的平時成績，作為對參賽同學的鼓勵。當然，獨木難成林，為了本次大賽，其他同學也付出了辛勤的勞動，如主持人、計票人等，還有參與布置會場等活動的工作人員等，對他們的表現，也將酌情計入平時成績。這種考核方式也突破了以往依賴作業、提問等方式計算平時成績的做法，是一種有益的嘗試。

當然，在“保險廣告設計大賽”中也暴露了一些問題，值得我們總結。一些同學對保險廣告的理解存在偏差，過分注重營銷觀念的樹立；個別同學的幻燈片過長，素材選取過粗，個人說教重于資料演示；個別同學在聲音控制、時間掌握等方面不夠細膩，廣告本身的親和力不夠。凡此種種，說明同學們對保險營銷的理解還不夠深入透徹。同學們用自己的眼睛看保險，雖稍嫌稚嫩，但更加真實，更加純粹。另外由于受硬件設施等教學條件的限制，一些預先設計的資料沒有達到預期的效果。但是作為一項積極有益的實踐教學嘗試活動，能克服種種困難如期完成，已取得了應有的效果。筆者有意將此項活動作為以后《保險學》“保險營銷”課程內容的固定教學模式，并將在今后的教學中不斷改進。

參考文獻：

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作者簡介：張建深（1973-），男，副教授，研究方向：金融保險制度及政策。