央視“3·15晚會”曝光蘋果售后“中外雙重標準”,又連續(xù)在《新聞聯(lián)播》、《焦點訪談》等節(jié)目中保持對蘋果的曝光。現(xiàn)在《人民日報》連續(xù)5天發(fā)文質(zhì)疑蘋果。蘋果現(xiàn)在已經(jīng)深陷進入中國市場后最大的輿論危機之中,對此,各方所持不同觀點。
天脈品牌開發(fā)
3月以來,蘋果陷入在華輿論危機,社會各層發(fā)出了密集質(zhì)疑。產(chǎn)品質(zhì)量技術(shù)標準、售后服務(wù)等外資品牌“中外雙重標準”近年屢見不鮮。外資利用中國在某些地方的低標準進而規(guī)避其質(zhì)量等因素帶來的影響及處罰。此事件是在加強產(chǎn)品標準,國人要求維護權(quán)益的又一重大發(fā)聲。
田南帆:新民晚報記者,資深媒體人
對待傲慢的蘋果,有位藝人說:蘋果難吃,還是死豬難吃。蘋果難管,還是奶粉難管。蘋果黑,還是空氣黑。蘋果沒洗干凈,是蘋果臟還是水臟。這世界有一種觀點叫失焦。
琢磨先生:作家
有件事我想不通,就是蘋果公司有沒有違法?如果違法了就拿法律辦他們。如果沒有違法動用央視人民日報天天搞大字報式的報道,說歧視中國消費者,那不如一起打打中國移動,在香港低的嚇人的套餐那才叫歧視內(nèi)地消費者。
蘋果匯
今日在微博上有消息稱“蘋果悄然將中國Mac和iPad產(chǎn)品的主要部件保修延長為兩年”。但實際上,此前蘋果中國保修政策一直如此。2010年蘋果就曾就此對保修時間問題做出過答復。只是三包憑證和網(wǎng)站沒有寫明。而最近,蘋果在保修查詢頁面上加入了時間提示。
蒙山小哥_74013:作家
蘋果既然是世界名牌,就該對所有國家的用戶一視同仁,不該有雙重標準。中國是蘋果在世界上的一個最大的市場,不僅沒有得到他的眷顧,反而給我們附加了歧視性的條款,這極大地傷害了鐘愛蘋果的中國人。假如蘋果繼續(xù)無視中國用戶的合理化建議,人們有權(quán)抵制它、疏遠它,選擇其他的產(chǎn)品。
王冉:易凱資本有限公司CEO
我覺得,傲慢不傲慢不是關(guān)鍵,關(guān)鍵看消費者是否有選擇。蘋果傲慢了,我們可以選三星;三星傲慢了,我們可以選諾基亞;諾基亞也傲慢了,我們還有聯(lián)想和小米。可是,如果中石油和中石化同時傲慢了呢?如果移動和聯(lián)通也同時傲慢了呢?如果市場監(jiān)管權(quán)力擁有者再傲慢了呢?