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融中西智慧,創世界精品

2013-04-12 00:00:00
消費電子 2013年4期

作為在中國創業的韓國人,金文謙與其他韓國老板風格迥異,在接受采訪的過程中,他平易近人,幽默風趣,時而充滿激情地侃侃而談,時而爽朗地哈哈大笑。在中國待了10年,他的中文雖然說得不是很流利,但對中國的了解極其透徹。他說,以后,在中國是第一名的品牌,在世界上就是第一名。他是一個具有敏銳目光、富有勇氣的企業家,也是一個充滿理想主義情懷的夢想家。

iWALK作為一個韓國品牌,主要生產移動電源、手機殼、耳機、高速車充、藍牙鍵盤、藍牙音響等智能終端配件,由韓國設計團隊主導設計,產品遠銷世界40多個國家。在金文謙先生的帶領下,融合了中西智慧的iWALK堅持正道經營,固守優良品質,擁有了大批的粉絲。隨著采訪的深入,筆者逐漸走進了金文謙先生精彩的世界,對iWALK也有了更深的了解。

勇者無畏

熟悉iWALK的消費者都知道,iWALK對品質的堅守嚴格。不管受到什么誘惑或挫折,iWALK始終堅持對消費者負責,實實在在做好產品。這與創始人金文謙的個性有深深的聯系。金文謙在讀大學時,便已充分流露了過人的勇氣。作為首爾大學的高才生,安安分分地讀書,順順利利地謀個好差事,是不少人的目標,然而他想得更多更遠。上個世紀90年代的韓國,學生反權威主義運動風起云涌,盡管受到政府的鎮壓,仍是呈現后浪推前浪之勢,金文謙便處在風口浪尖上,甚至因參加學生運動而被捕入監獄。但是他沒有退縮,他說:“我是不怕什么的,尤其是當我做的事是對的時候。”

參加工作之后,一個機緣巧合,金文謙經朋友介紹來到中國開辦工廠,給朋友的手機工廠組裝電池,日子過得安逸而舒服。 直到2006年,由于受經濟形勢的影響,金文謙朋友的手機工廠突然倒閉。他回到韓國后,才得知朋友破產的消息,一時工廠沒有了訂單來源,資金無法周轉,面臨倒閉風險,金文謙人生中第一個風浪襲來,過慣了順遂日子的他一時有點手足無措。同期,膠東半島很多韓國人在中國開辦的工廠破產,很多韓國老板紛紛放棄中國的業務,連夜跑回韓國。很多人勸他不要回中國,說如果無法償還供應商錢款的話,可能會遭到人家的報復。金文謙欲哭無淚,躊躇再三,他自己后面回憶說,廈門的工廠里那時已經有了150名員工,“感覺我們像一個大家庭一樣,我不能拋棄我的家人。按照我的個性,我也不愿意逃走。”所以,雖然知道回中國后,面臨著種種困境,但金文謙還是毅然回去了。因為他向來的勇氣,更因為他愿意擔當的責任感。

智者不銳

在智能終端配件方面,iWALK之所以都能走在行業的前端,與其對行業的精準預測、未雨綢繆的長遠規劃有很大的關系。在朋友的工廠倒閉后,金文謙從韓國回中國,來到廈門機場時,看到前來接機的中國同事,同時還看到了一位日本客人。就是這位日本客人的到來解決了金文謙工廠的危機,而這又源于當初他超前的預見性。2004年,當手機電池的代工日子安逸而平穩的時候,金文謙就前瞻性預測到了手機電池內置帶來的移動電源市場前景,他已開始考慮移動電源的研發,并且設計出了一款極其小巧精致的移動電源,富有設計感的外觀與當時笨重的移動電源完全不一樣。金文謙的朋友一次無意將這款產品拿給了一位日本商人看,到2006年時,沒想到,這位日本商人拿著訂單找上門來了。金文謙說:“這好像是命中注定的一樣。”

當然,金文謙明白,有時候,所謂的好運其實都是依賴于前期的工作和努力。他說:“我比較喜歡研究人,到底人們喜歡什么產品,需要哪種便利。”在產品上,金文謙提倡便利、時尚和人性化,從消費者的角度去設計產品,提供高品質、有差異化、相對時尚和人性化的產品。如今,iWALK手機殼、移動電源方面的產品已經發展得比較成熟,金文謙的團隊致力于研發無線充電技術,并開始推廣耳機、藍牙鍵盤、藍牙音響等方面的產品。讓每個消費者在使用智能終端配件的時候,心中都會浮起iWALK的形象是金文謙的目標,成為世界范圍內受人尊敬的綜合配件品牌前5名是他的夢想。

在產品方面,金文謙超前的預見性促使他們準確把握了行業的風向,以確保他們在行業危機來臨時安然無恙。而在企業的管理方面,金文謙的包容性,也使得公司形成了高效、團結的工作氛圍。作為一名首爾大學的高才生,又深受韓國企業文化上下級之間界限分明的影響,初與中國同事相處時,金文謙很多地方都感覺不習慣。有些中國同事親昵地邊拍他的肩膀,邊和他說話,有些同事有不同意見時就直截了當地反駁他。開始時他感到很別扭,但慢慢地,他覺得這樣相處可以使大家更好地溝通,也會提高工作效率,反而鼓勵同事積極表達自己的意見,鼓勵同事按照自己的方式去處理問題。這樣大家不僅能更好地完成工作,還會增加一種滿足感、自豪感。透明的溝通、無縫的融合早已成為iWALK內部的共識。

三省吾身

金文謙在外人眼中雖然具有不俗的勇氣和智慧,但他卻更喜歡反省、檢討,常常去發現自己的不足之處。他人生中的第一次大檢討就是在工廠瀕臨破產的時候。在那之前,由于事業的順利,他常常10點去公司上班,晚上被朋友拉出去喝酒、唱歌。經歷這次事情后,他以更嚴格的標準來要求自己,同時對同事的要求也更加嚴格起來。比如有些同事常常說,某某事情大概怎么樣。金文謙說:“哪里有這樣的大概?”他說,之前并不明白為何歐美的企業會做得那么好,后來才體會到跟他們精益求精的工作態度有很大關系。他希望自己和同事們也都能更嚴格地要求自己,將每件事情都力求做精,最終創造出享譽世界的精品。一位相處10年的老員工分享說,金文謙不會對下屬發脾氣,但如果工作匯報是“大概、也許”的,他就毫不客氣地批評起來。

談到現在的中國市場,金文謙說:“20年前,韓國政府說,以后在韓國做到第一名的話,在世界上就是第一名,那時我們覺得是在開玩笑,但現在三星已驗證了這句話。我想,中國也是一樣的,所以,我們選擇在中國做品牌。”同時,金文謙說,以前對中國國內市場的重視程度不夠是要深刻檢討的。他說:“iWALK的產品在世界上40個國家和地區銷售,尤其側重美國和東南亞的市場,對中國內地市場的忽視是我最大的失誤。我沒想到國內會發展得這么快。從去年下半年開始,我們公司50%的力量都集中在國內。現在,國內很多企業都是很有創意的公司,處在這樣的環境下,有一種群雄逐鹿中原的興奮感。”

當被問及是否因為中國勞動力的成本低才來中國建廠的問題,金文謙說:“我想做移動電源的話是可以做OEM廠的,但我不要做OEM廠,我要做品牌。我來中國建廠,不是為了減少勞動力成本,我更看重的是中國巨大的市場。我們靠的是創意,但是當我們的產品被模仿的時候就比較苦惱。”在金文謙看來,個人懂得反省很重要,如果社會也會不時反省的話,個人的反省會更加有意義。當他第一次看到iWALK被仿造的時候,非常氣憤,仿佛是自己花費了2年的心血養大的孩子,在短短的一個月之內就被別人搶走了。當時他們立即對造假者進行了訴訟,但是案件處理得很慢,公司耗費了將近一年的時間,到頭來只得到微乎其微的賠償,并且一個案子了結后,又會有其它的模仿品冒出來,讓他們疲于應對。金文謙認為,這樣的環境特別不適合中小企業的健康成長,社會如果能在這方面反省,更加注重知識產權保護的話,更有利于中小企業的發展和壯大。

上善若水

金文謙的兒子剛剛兩歲,有一個非常響亮的名字:善明。金文謙給兒子取了這個中文名字,也寄寓了對兒子的美好期待:既善良又聰明。這也流露出了金文謙的價值觀。他說:“我并不是想讓我的孩子以后要有直升飛機坐,只是希望他做好自己。”金文謙自幼生活富足,家境良好,創業路上也比較順利,但他總是想到那些處于社會底層的人,他擔心當社會的貧富差距日益增大,大眾的消費減少,富人可能遭受損失,更大的問題是整個社會都有可能崩潰。他一直在渴望一個相對平衡的社會到來。他說:“我想的是共同發展,財富一定要平均,社會一定要有消費能力,比如說,如果朝鮮3000萬人消費水平都提高,經濟能開放的話,韓國的企業也會有更大的市場,大家都會發展得更好。”在金文謙倡導下,iWALK也一直積極尋找著機會回饋社會,履行企業的社會責任。

作為哲學系的學生,金文謙喜歡的是中庸的哲學。他說:“我們公司的LOGO是太極,我們公司名字是U2O((Unify Object and Object),源自中庸的哲學。我們的理念是要把中國好的東西與韓國好的東西都加起來,中西方的精華聯合起來(Unify Orient and Occident)。比如,我們跟美國辦事處的員工很難溝通,他們本地英語跟我們的有點不一樣,想法也不一樣。平均三個月會吵一次架。最后我們總會說:Let’s U2O。” 和同事間的相處上,金文謙盡量引導大家站在彼此的立場上著想,在對待用戶方面,iWALK更是站在對方的角度上思考,而在產品品質上,雖然行業現在良莠不齊,泥沙俱下,但iWALK始終堅守誠信,堅持正道經營,對消費者負責。

如今,金文謙位于首爾的家中,還有一幅雷鋒的畫像,上面印有“如果我是一滴水,我就滋潤一寸土地……”。以前,他是一個理想主義者,不想加入到資本主義者的行列,設想通過自己的勞動和組織工會來為大眾謀福利。如今,在中國做了多年老板,他說,感覺這樣也挺好,可以做很多事,可以通過辦企業來回饋社會,將來可能的話,他想做得更多。如今,金文謙和他的iWALK人正朝向世界前5的目標堅毅前行。

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