作為一直從事LED行業(yè)的專業(yè)人員,我經歷了行業(yè)路上所有的風風雨雨。一路走來,LED為人生帶來的光彩時而讓我興奮,時而讓我迷茫,但正是因LED的光芒,人生的旅途上也有了一個恒定的目標。多年來,不變的是對LED事業(yè)的追求,是信心滿滿地迎接一個又一個挑戰(zhàn)的勇氣,是堅持不負他人的真誠信念。但生命中的變化更多,我的性格從埋頭于技術和研發(fā)到更加注重市場和人際關系,我們的事業(yè)從國外市場慢慢轉戰(zhàn)到國內市場,我們的策略從打游擊戰(zhàn)到放長線釣大魚等等。在變與不變之間,LED之光永遠亮在那里。
與客戶、員工之間的良性關系,是我們公司運作的潤滑劑,而真正推動著公司滾滾向前發(fā)展的還是我們一直都沒有放松過的品質。我們最根本的優(yōu)勢正是產品的品質。我們最大的競爭力就是消費者認可產品的性價比。
從打工仔到創(chuàng)業(yè)者的曲折之路
大學畢業(yè)后,我先在家鄉(xiāng)的一家無線電廠上班,因工廠不景氣,1995年我轉而來到了深圳。那時的深圳處處生機勃勃,我來到一家港資的光電企業(yè),成為他們的第一任工程部主管。看著深圳花花綠綠的世界,有一天我也不服氣地對太太說:“將來我們也要在深圳擁有自己的別墅!”但實際上那個年代的人更能深深了解現(xiàn)實的骨感。為了積累工作經驗,提高技術水平,我在那家工廠呆了將近8年。盡管一度做到事業(yè)部廠長的位置,但總覺得還沒達到自己的目標。
2002年底我從那家工廠中跳了出來,從2003年到2006年我開始嘗試合作創(chuàng)業(yè)的道路。平均一年加入到一家工廠中,以技術及資金加股,盡管每一次都盡心盡力去做,但在4家工廠都沒堅持到最后,最終因為與合作者的觀念不同而與之分道揚鑣。大家常常說,好事多磨,經歷了這些事以后,我也常常想所有磨難其實都不會白白地經歷的。多次的合作失敗后堅定了我獨自創(chuàng)業(yè)的決心。
2006年我開始了真正意義上的獨立創(chuàng)業(yè),包括我和太太在內一共四名員工,我們開始做LED燈帶,創(chuàng)立了寶誠鑫。因為這么多年來一直專注于LED,對技術與材料的了解使得這次創(chuàng)業(yè)終于長久地延續(xù)了下去。寶誠鑫做大以后,我陸續(xù)與人又合作過幾個項目,最后還是要么回購,要么放棄了。走在曲折的創(chuàng)業(yè)路上,不知不覺已快到知天命的年紀。
盡管國外市場時有不景氣,但因品質過硬,且掌握技術,我們在海外市場方面仍有不錯的收入。面對國內龐大的市場,我們也開始了內銷的步伐。即便當初我所追求的一切都有了,別墅、豪車現(xiàn)在于我而言反而變得不那么重要,我只想做出寶誠鑫、菩盛源的品牌,想打開國內的市場,為了做品牌,如果需要的話,甚至把我全部的房產都投進去我也愿意,做成了,也就再沒有其它的遺憾。
從國外為主到兼做國內的變化歷程
在其它公司工作期間,以及自己創(chuàng)立的公司主要做貼牌業(yè)務時,我只要把產品做好就可以,我也習慣了埋頭于技術鉆研,而很少與外人打交道。如果有人找過來采訪,我就常常會說:“我要忙著開會,沒有時間。”與外界的接觸比較少,集中精力于產品上也造就了我對產品線的精準眼光。創(chuàng)業(yè)初期我們專業(yè)做燈帶,2009年開始我們專注于做日光燈,投入進去以后都發(fā)現(xiàn)所選的產品線恰好符合當時的發(fā)展趨勢,在外銷上獲得了豐厚的回報。
隨著時間的推移,我們也由做國外的業(yè)務為主轉移到兼做國內的業(yè)務上來。多年來的工作使我對國內外商人觀念的不同有了大概的了解。國外不管你規(guī)模做得怎么樣,只要給出優(yōu)質的產品就可以。而國內要看你有沒有派頭,有沒有像樣的廠房。我們因此也做了些調整,為了讓公司更好地發(fā)展,我們不久前搬進了新廠區(qū)。搬遷投入了2800多萬,同時也獲得了一定的回報。有人問我:“現(xiàn)在市場情況不太好,為什么你們還在擴張?”而我認為,目前國內市場發(fā)展非常快,最大的市場就在國內。現(xiàn)在國家政策也支持LED行業(yè)的發(fā)展。許多大品牌也都在關注這方面的發(fā)展,近一兩年內不動的話,以后就沒機會了,市場就定格了。所以我們不僅搬遷了工廠,并且花大力氣進行人才培訓。
做慣了國外市場,初接觸國內市場時,空有豪情萬丈,卻不知道如何下手。剛開始,我采取了游擊戰(zhàn)般的“作戰(zhàn)方案”,在全國很多城市大范圍撒網(wǎng)。我一下子買了5部車,請了很多人,到處鋪門面,免費給產品,請人代銷,去年一年就鋪了大大小小1800個點。花了五六百萬,通過這些投入所獲得的收入?yún)s還不到200萬。免費給產品請人代銷的模式也難以激發(fā)代銷者的積極性。后來將銷售模式分了層級,并且要求經銷商出錢購買我們的產品,比如總代要先付50萬現(xiàn)金,二級代理要付30萬,出錢購買我們的產品會讓他們有壓力,他們也就會更加努力地去銷售我們的產品。
后來我們請了一位顧問老師,他說我們要做這個市場,至少要花5年時間。結合顧問老師的意見以及我們自身的經驗教訓,現(xiàn)在我制定了分兩步走的長遠品牌戰(zhàn)略,第一步是要生存下來,做貼牌生產。第二步,要運作品牌,爭取五年時間做到行業(yè)內的1線品牌。而這兩步走的結合點即“以戰(zhàn)養(yǎng)戰(zhàn)”:賺國外的錢養(yǎng)國內的品牌運作。
將來,為了提高我們的形象,我打算跟LED協(xié)會聯(lián)合起來,打造光體驗中心。在這方面,我也將采取分幾步走的方法,廣東的中山古鎮(zhèn),江蘇常州,山東臨沂等是國內較大的LED市場,我已經在古鎮(zhèn)和常州LED專區(qū)簽了300平方米和760多平方的展示專區(qū)合約,以后會陸續(xù)在其他城市依次實施我們的計劃。我已決定了做品牌,便做好了打持久戰(zhàn)的準備。
誠信點亮的人生旅途
在創(chuàng)業(yè)的過程中,我經歷了很多波折,但是正如許多人所知道的那樣,我常常越挫越勇,不會輕易放棄自己的目標。我的人生因LED增加了很多色彩,而從未放棄的誠信也如LED燈一樣長久地亮在那里,才使得創(chuàng)業(yè)之路不論在多么艱難的時刻總會尋到光明。
在對待客戶方面,我一直秉承誠信理念。我們剛開始與日本人做生意時,是通過一個日本的中間人做的,那個人在兩頭聯(lián)系,自己獲得了很多好處,而我們并不知道。他對日本的買家說,他是我們的獨家代理,收了日本廠家的5000萬日元代理費,并且謊稱我們的技術都是他研發(fā)的。起初我們日本市場的客戶是通過香港,馬來西亞那邊介紹的,通過這些公司出貨給日本。日本市場利潤很高。我打工時跟日本人接觸比較多,我知道他們要求的是什么,他們要的是高品質。而后來馬來西亞的中間人獨自和日本中間商合作,在馬來西亞開工廠,供貨給日本,我們的訂單就減少了。但他們都忽略了一個重要的因素,即產品的核心技術。馬來西亞工廠因技術不過關,后來品質出了問題。
我們本來一直是被蒙在鼓里的,后來因為日本的公司檢驗索賠單發(fā)到了我們這里,涉及到3萬多美金的賠償,讓我們大吃一驚,從頭到尾調查了一番才恍然大悟,我們被人家利用了。但我們也因禍得福,日本廠家知道原來優(yōu)質的產品是我們做的以后,就到我們廠參觀,緊接著在信息上全面對接。也使得我們的訂單量直線上升,保持了外銷的良好勢頭。那個說謊的日本中間商,不僅欺騙我們兩方企業(yè),并且拿了日本政府大量的獎勵扶持資金,被稱為環(huán)保節(jié)能的突出貢獻者。他東窗事發(fā)后,很多日本記者都追到我們這邊來采訪。我們踏踏實實做事,誠信對人,雖然被騙,吃了苦頭,但從長遠來看卻為公司打下了更堅實的基礎。
除了真誠對待客戶,對待員工我也未失信過。我從創(chuàng)業(yè)那天起,就是15號發(fā)工資,到現(xiàn)在都沒變。我常常對那些向我尋求創(chuàng)業(yè)建議的人說:“如果生意不景氣,甚至入不敷出,你一年的工資能發(fā)出來嗎?如果能發(fā)出來,你的公司就不會倒閉。”對員工的負責是企業(yè)成長的基礎,和員工之間相互信任,方能贏得更好的發(fā)展。
與客戶員工之間的良性關系,是我們公司運作的潤滑劑,而真正推動著公司滾滾向前發(fā)展的還是我們一直都沒有放松過的品質。我們最根本的優(yōu)勢正是我們產品的品質。我們不是純粹通過降低成本來提高競爭力,我們的競爭力是消費者認可我們產品的性價比。目前照明行業(yè)仍是“百家爭鳴”的時代,沒有形成一家獨霸的局面,按照照明行業(yè)的傳統(tǒng),將來也未必會出現(xiàn)一家獨大的格局,這樣充滿活力的空間也正是我們發(fā)展的良好契機,相信我們的努力轉型會收到豐碩的回報。