幾年前,在深圳羅馬仕科技有限公司的設計室里,總經理雷桂斌正在否決研發人員的設計成果:不要金色!不要顏色多樣的設計!不要這么復雜的樣式……在否決了20多種方案以后,最終形成了羅馬仕移動電源如今的樣子:純白的外觀、小巧簡約的造型。最初,醫學專業出身的雷桂斌在設計上也是個新手,他說:“在設計方面,因為處在學習的路上,我們走了一些彎路。但我們鼓勵大家去創新,去快速試錯,大膽假設,小心求證,我們是摸著石頭過河。現在,我們的設計理念講究極簡和單純,這也是不斷探索、嘗試后的結果。”
所有想法都要落地
雷桂斌大學畢業后想自己做事,他打算開個二手電腦店。得到家里的支持后,雷桂斌來到廣州,在中山六路上租了個店面。自2000年到2003年,雷桂斌將店面不斷擴大,生意做得有聲有色。但他想:銷售二手電腦畢竟只是賺取其中有限的差價而已,從長遠來看并無多少發展前景,便想到了要進軍生產制造業,并瞄準了筆記本電腦電池行業。
于是從2003年開始,雷桂斌在深圳建廠生產筆記本電池,主要做代工。當時國外對筆記本電腦電池的需求量比較大,隨著市場需求的日益擴張,雷桂斌的工廠也從幾十人擴展到600人的規模。但代工受國際環境的影響很大,金融風暴、美元貶值等突發情況使雷桂斌叫苦不迭。他說:“我們做代工,實際上還是給別人打工的,沒有前景,沒有核心競爭力,沒有主動權,別人可以隨時替換你。我們常常跟客戶談我們對產品的設想,談了半天,他們說:‘你想法很好,但價格上要低一點。’這時我們就會很無奈,只能聽客戶的,把自己的想法都收起來。”熬過了艱難的關口之后,雷桂斌思索著未來到底何去何從。在2010年左右雷桂斌開始關注巨大的內銷市場,他覺得自己可以在這里找到更好的發展機會。
有想法就喜歡付諸行動的雷桂斌開始制定方案,加入到品牌建設的大軍中。他說:“做品牌很有意思,你所有的想法都可以落地。”正如移動電源的研制過程一樣,雷桂斌想法落地的過程也是經歷了重重考驗的。剛開始打算做移動電源時,他先做了個詳細的方案,去尋求投資方的支持。在投資人答復之前,他已經仔細考慮了各個環節可能出現的問題,想好了如何應對投資人關注的焦點。充分的準備讓他在一個月內就得到了投資人的支持,當投資方說“投!”的那一刻雷桂斌知道自己的事業已經有了一個良好的開端。
開拓新的事業領域的同時,雷桂斌也并沒有放棄以往的事業。他深知現在PC正走下坡路,PC電池的壽命也長不到哪里去。但為了給自己的事業留一個緩沖期,他的工廠如今仍在繼續做PC電池的代工生產,其工廠生產的電池占全球筆記本替代電池30%左右的份額。他表示,待到移動電源等新的產品線建立起來后,他會慢慢把力量都轉入到更有前景的產品上去。
從大學畢業到現在,雷桂斌已嘗試了三大重要領域。初做銷售,與電子產品結緣;后做制造業,成為代工中的一個鏈條;現在轉入到品牌及生產線的打造中,懷揣了復制更多條生產線的夢想。每當有想法的時候,他都會讓其落地。想法不斷實現,又不斷被自己推翻,在努力的過程中他終于明白有所為有所不為的界限。
有所為有所不為
雷桂斌當初放棄了經營電腦的生意,轉行生產筆記本電腦電池,如今又投入到移動電源的生產中來做品牌,每一個選擇都是在有所為有所不為的權衡后做出的,每一項決定背后都伴隨著某種放棄。對于雷桂斌來說,雖然每一個轉變都經歷了痛苦糾結的思索過程,但一旦選擇確定下來后一切都會變得日益堅定。
選擇做品牌之后,雷桂斌帶領研發團隊潛心研究產品。經過一輪輪的否決,最后定版的羅馬仕移動電源受到很多人的喜愛,致使好多人追過來讓雷桂斌給他們坐OEM。雷桂斌做OEM已有10年了,他知道這里面有多少利潤,更知道包含著多少痛苦,這一次他堅決說:“不做,我們的移動電源不做OEM。”
回憶起10年間做OEM的往事,雷桂斌說:“筆記本電池的壽命平均是兩年,自2003年至2013年間我們產品的型號共有700多款,有700多套模具,1400多個模具。當時,我們最有價值的是這些東西,而現在最沒價值的也是這些東西。當時每個模具平均要3萬塊,現在賣廢鐵大概600塊一個。做得很累,很痛苦。全世界最痛苦的工廠就在我們那里。”
正因為經歷過做OEM的苦處,如今他在移動電源設計上特別注重簡潔。他說:“我們把移動電源做成家族式,就是出于不斷做減法的考慮。”如今羅馬仕的五款移動電源除了大小上的差異,其它方面并無差別。都是白色,都是相同的模樣,都彰顯著羅馬仕的極簡風格。雷桂斌特別指出:“我們要的是簡約,不是簡單。簡約的風格提供給消費者所需要的體驗。”
追求簡約,除了從產品上入手,雷桂斌在營銷模式上也只挑了一條路——線上銷售。雷桂斌說:“我們只選線上,希望把線上做精,是因為我們希望打造一個全球品牌。線下已經做得很成熟了,我們很難切入進去。線上是比較好切入的,并且互聯網的效益也高。如果選擇線上,我們的產品就很容易走出國門。如在亞馬遜上銷售,我們人在國內,生意卻在國外。”目前羅馬仕公司的員工正投身于線上營銷的工作,專注也為羅馬仕帶來了豐厚的回報,銷售量的不斷攀升顯示出雷桂斌選擇的正確性。
按照自己的想法做事,讓想法落地,讓雷桂斌體會到樂趣的同時也積累了相關的經驗。想法落地之后,通過客戶的反饋他才知道這個想法到底如何,也就明白了是按照原設想走下去,還是轉換方向。雷桂斌說:“雖然有時覺得我們的設計很好,但可能不被客戶認可。如連接數碼產品與移動電源的線我們原來做得很短,這樣充電效率會更高。但很多客戶反映說:‘你們為什么要這么省錢,把線做得這么短?’實際上我們用的短線的材料也是很貴的,并不省錢。但客戶既然這樣說,我們就只好調整我們的方案,現在做了比較長的線。再比如,移動電源上的燈我們也試驗了多種模式,開燈的最快速度是連按兩下打開,這樣即使你無意中碰到開關燈也不會亮。但后來客戶卻不認可這種方式,我們只好被迫將其改成長按3秒打開的方式。” 雷桂斌之前做OEM時對于不能直接收到客戶反饋深感遺憾,現在終于能收集到這些一手資料,對于如何采取下一步行動有了更大的把握。為與不為之間的轉變也有了充分的依據。
雷桂斌說如果做錯了什么事情,自己可能不會明明白白地去認錯,但一定會改正錯誤。正如工作中有所為與所不為的區別,在生活中雷桂斌也持有相同的觀念。他說:“工作是我的,我是家人的,我不能把屬于他們的東西完全剝奪掉。”近來,雷桂斌會有意識地抽時間陪伴家人,一個星期至少抽出一天時間陪太太與孩子。雷桂斌在家人面前展現出越來越溫和的一面,在工作上卻仍是雷厲風行,他說:“事情要么不做,落實后就要往死里做。”
落實后往死里做
在選擇自己做品牌和產品線的路上,雷桂斌也受到了一些人的質疑。他們說他太固執,有做OEM那么輕松的賺錢機會不把握,非要自己去辛辛苦苦地一切從零開始搭建。雷桂斌說:“我有時也感覺自己太過執著,在那一瞬間很多人批評你,說不要那么堅持,可以做OEM,但我說現在還沒蓋棺定論。等過一段時間,事情有了結果以后,你再看看當初我的選擇是對還是錯。我的行事風格就是落實前可以好好考慮,一旦落實以后就要做到極致。”
從做OEM到做自己的品牌,雷桂斌坦言也承受了很多壓力,他說:“完全是從一種思維跳到另一種思維。原來是人家給你什么就做什么,現在從產品設計到渠道建設到零售終端,每一步都要投入很多東西。我們知道中國人口紅利在逐漸消失,做OEM是沒有未來的。但我們還有研發人員的優勢,在研發上還可以大做文章。”
現在羅馬仕的研發已有了初步成果。雷桂斌說,目前羅馬仕要往死里做的事就是建模,打造出一條生產線、一個銷售平臺,由研發,營銷,到終端銷售等都包括在內,并以量取勝。據雷桂斌介紹,羅馬仕在投入到線上不到一年的時間里從無到有,再做到同行業產品的銷售前三名,已盡顯其競爭力。
談到未來發展的具體方案,雷桂斌說:“以后,羅馬仕的品牌不僅是移動電源,還是一個應用方案。比如我們有車充,插頭等,是整個3C的解決方案。以后還會包括其它3C類產品,包括優化生活品質的產品,比如電動滅蚊燈之類的商品。電子產品銷得很快,功能指向性是很強的。在我們具有生產、銷售平臺的前提下,如果能與研發人員有效合作,就能夠縮短生產周期,更快地推出產品。”
按照雷桂斌的設想,只要他們堅定目標走下去,將來必定充滿希望。他說:“我們希望用中國的成本做出具有世界水準的產品,同時以中國的價格銷售。”樂觀預測未來的同時,雷桂斌對將來可能出現的挑戰也作了充分預測,他說:“未來的困難很多,羅馬仕的產品線是否能成功打造出來,我們是否能打敗對手、扎根國外,是否能實現與研發人員的合作模式等等,這些都是未知數。我們從沒想過要放棄,如今已經落實了目標,剩下的就是一心一意去做。”