凱越“智能語音系統”汽車4S集團 營銷高峰論壇盛勢舉行

作為汽車“三包”政策施行前的行業盛會，4S店及后市場企業如何積極應對“三包”新政成為熱點議題。會上，眾人普遍認為汽車電子類、外裝類的產品會有一定的影響，尤其前裝的方式會受到沖擊。目前許多4S店已實現“無創”加裝外飾件，并規劃建立專業服務的汽車美容和改裝店，將業務從4S版塊中剝離。由于中國汽車后市場行情特殊，企業表示現在是“摸著石頭過河”。

“三包”法的實施無論對汽車4S店還是后市場來說都是好事。過去后市場的廠商把更多的精力放在了價格上，而忽略了產品品質、服務、品牌等長期目標的塑造，導致進入惡性循環的價格競爭上，再加上一些只關注價格的4S集團的推波助瀾，產品品質越來越差！這次三包法的實施無疑是對市場的一種糾錯，引導企業更注重消費者的感受，承擔更大的責任，也讓有長遠目光的企業看到希望。對于企業擔憂的各種問題，有4S集團表示即使重新招標也不是洪水猛獸，只要產品質量得力，服務及時到位，保障充分跟上，也正是行業洗牌和做大做強的機會。