在看過文章之后,相信大家對砍價“十八刀”也有了一定的了解,不過小編講的僅僅是展會中的一部分,不足以概括展會全部。而正好有一位行業內的資深人士給我們《裝修情報》寫了一篇文章,講了下目前家裝展會中出現的一些問題和現狀,無獨有偶,這位行業資深人士的觀點與我的不謀而合,我們來看看具體他是如何看待這個問題的吧。
又是一年的酷暑季節,也迎來了一年中家裝展會的第三輪旺季:翻翻報紙搜搜網絡,且看鋪天蓋地的報道宣傳,其中不乏“國際”、“滬上第一”、“全球”等大牌抬頭字眼,紛至沓來的裝修展會也讓待裝修業主有了更多的裝修選擇:大公司、低價位、高優惠、品質施工……這一切都變得觸手可及——但隨之而來的同樣有虛高優惠、施工費用增加、施工質量投訴等一系列問題,讓消費者對這個裝修的首選渠道變得逡巡徘徊,猶豫不決:選呢,擔心聽到的一系列“后遺癥”變成現實;不選呢,超高優惠及良好的服務承諾又讓人動心不已——頗有幾分“雞肋”的味道,食之無味,棄之可惜。
其實靜下心來,從客觀的角度來看,展會模式的風靡其實很簡單:對于裝修公司而言,通過展會可以大批量的接觸到準客戶,而大批量客戶的接觸又使得裝修公司可以有更高的業績,這也使得裝修公司可以在建材供應商的合作中拿到更多的優惠,從而使得自身的展會優惠變得更有競爭力,吸引更多的裝修客戶;對于裝修消費者而言,參加展會活動可以同時對比數家裝修企業,同時享受到平時沒有享受的裝修特惠,省時省力省錢——似乎按照這個展會的模式邏輯來說,應該一切都很美好,但為什么展會后期的投訴卻在近年來愈發多了起來?
道理同樣很簡單——在展會模式的巨大優勢為家裝企業認可后,眾多家裝企業紛紛舉辦各類展會,從強強聯合的群展到一家獨大的專場再到公司場地的咨詢體驗活動,各種類型眼花繚亂,優惠更是從設計費的“付一返十”到“下定抽汽車”各種類型,巨大的建材優惠更是讓業主驚呼連連——下定、下定、下定,業主往往在優秀服務和巨大優惠的引導下下定兩到三家乃至更多的裝修企業,這也讓各家的展會成果呈現虛高現象:這也是展會氣氛使然,試想這超高的優惠、優秀的服務承諾,所有接觸到的銷售人員都聲稱只有在本次展會中才可享受,既然下定意向金不多而且可退的情況下,當然先把這些優惠攥在手里,捂著優惠選裝修成為了許多消費者的選擇。然而在展會結束后,許多消費者冷靜下來思考后,通過網絡、雜志等渠道了解到公司口碑與模式后,消費者的退單又成為了許多家裝企業不得不接受的現象——這就導致許多家裝企業展會投入過大,實際產出卻很低,為了保證利潤,只能在后期預算、施工上動手腳——這又導致了展會口碑的變壞——似乎一條惡性循環的鏈條又能符合邏輯的運轉起來……
正是因為這尷尬的邏輯鏈,造成了消費者既喜歡通過展會選裝修,又擔心自己通過展會選裝修不可靠的矛盾心態——其實隨著這些年市場的自我調整與變化,展會的模式也漸漸以三個主要的方向進行了分化發展:一類是依托第三方類型的人潮類展會,主辦方大多為第三方中立型平臺,通過其宣傳、介紹、推廣進行消費者的引導,優惠金額大、裝修公司多是其特色,然而這也是展會投訴的“重災區”,后期預算施工參差不齊,出了問題難以找到說理的地方;二類是行業內強強聯合的規模化展會,行業內知名企業巨頭聯合主辦,這類展會往往參與企業口碑好、規模大、優惠力度同樣不小,但在強大的實力背后自然意味著較高的裝修費用,高于市場價格的設計費用人工費用讓消費者再三考量;三類是現在許多成熟化、品牌化的裝修企業,會依托于自身公司場地,以高端咨詢或實景體驗的模式進行客戶邀請,就優惠力度而言,其比前兩類展會有差距,但相反來說其施工服務、優惠落實卻是最契合宣傳的一類展會活動,而且隨著品牌建設的完備,周末的固定“展會日”也漸漸變成了從門店展會到客戶看設計、聊施工的多位一體綜合式展會,漸漸為更多的消費者接受。
家裝展會,這個目前可以占上海家裝市場客戶見面總數百分之六十的營銷渠道,日益走向成熟化和特色化,其同步帶來的問題與困惑同樣為消費者發現和重視,選裝修,是一個從無到有從空洞洞的建筑到幸福的家的過程,帶給了我們實惠、多樣化、不安、焦躁……是不是還應該帶來更多觸動我們裝修幸福的點點滴滴呢?
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各種各樣的展會層出不窮,所謂亂花漸欲迷人眼,因此大家一定要理性購物,要將“十八刀”刀刀溫柔的砍在商家的關鍵處,力爭買到自己最心儀最實惠性價比最好的家具。在看過文章之后,相信大家對砍價“十八刀”也有了一定的了解,不過小編講的僅僅是展會中的一部分,不足以概括展會全部。而正好有一位行業內的資深人士給我們《裝修情報》寫了一篇文章,講的就是展會中出現的一些問題,這下可以滿足大家對于展會的好奇心了。如果大家對于裝修存在許多問題,也不知道如何選擇產品,也可以咨詢我們的讀者服務中心,我們會幫助大家解決在裝修中遇到的困難,也會以專業客觀的角度為大家推薦良心產品。大家也可以通過新浪微博@裝修情報微博,或者微信@ZXQingBao和我們進行互動,小編隨時等候大家。