“把握輿情”,“實時監控、不留死角”,這些富有中國特色的輿情機構的產品,往往是通過幾套特定的監測系統設定關鍵詞,從而對浩如煙海的互聯網信息進行監測、管理、統計和分析……
與方正這樣以搭建監測平臺為主的軟件公司不同,人民在線主打以分析、研究和提供應對策略為特色的輿情報告。在它創辦的人民網輿情頻道,僅輿情師就有上百人,并出版了有正式刊號《網絡輿情》的內參,每期發行一萬多份,口號是“幫領導干部讀網”。這份雜志被網友調侃為史上最貴雜志,每年訂閱價格是3800元。
人民在線輿情服務的費用一般以年費或項目形式計算,彈性較大,一年年費或一個項目的費用可達幾十萬甚至成百上千萬元。人民網輿情監測室副秘書長單學剛稱,預計2013年輿情監測收入能突破一億元,“區縣一級政府的小單子我們都不怎么做的”。

《南方周末》8月29日,張育群、杜修琪:《輿情買賣》