耐克告訴你,神秘比創(chuàng)新更重要

在美國俄勒岡州的耐克總部園區(qū)角落里，有一個外觀平淡無奇的大車庫。如果悄悄走近，你會發(fā)現(xiàn)一排緊鎖的大門，窗戶也涂上了迷彩保護(hù)色。把耳朵貼到窗戶上，能聽到里面隱隱約約的喊叫聲，仿佛在進(jìn)行一場比賽。

進(jìn)入這個代號為“Sparq”的神秘實(shí)驗(yàn)室，你會發(fā)現(xiàn)許多關(guān)于人體機(jī)能的秘密。其中一個房間里，兩位身材健碩的運(yùn)動員正在沖刺跑，隱藏在衣服里和在地板下的傳感器在監(jiān)測他們的身體數(shù)據(jù)，高速攝像頭和紅外線監(jiān)控在棚頂追蹤，電腦屏幕上不斷涌出大量數(shù)據(jù)。

這是耐克公司開發(fā)可穿戴設(shè)備的重要實(shí)驗(yàn)室，主管保羅·文斯珀說，即便耐克員工，也很少有人知道這里的存在。

美國《快公司》雜志選出了全球最具創(chuàng)新能力的50家公司，耐克榮膺榜首。難道一雙運(yùn)動鞋比iPhone5和谷歌眼鏡更有科技含量？雜志給出的答案是，耐克的創(chuàng)新能力體現(xiàn)在Fuelband手環(huán)和Flyknit兩項(xiàng)技術(shù)中。

Fuelband手環(huán)可以收集使用者的心跳、血壓等數(shù)據(jù)，并對他們的健身活動進(jìn)行社交化的網(wǎng)絡(luò)分享，是最被市場認(rèn)新：利用一臺巨型3D編織機(jī)，把特殊的線直接縫紉成整張鞋面。

耐克公司一直將這兩項(xiàng)技術(shù)視作機(jī)密。負(fù)責(zé)FuelBand的數(shù)字體育部門辦公區(qū)位于地下，門上寫著一行大字：“限制區(qū)，我們聽到了敲門聲，但不能讓你進(jìn)入。”“Sparq”中心獲取的數(shù)據(jù)會通過加密的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)竭@里，用于新產(chǎn)品的研發(fā)。

這種神秘感一直延伸到公司最高層。耐克CEO馬克·帕克（Mark Parker）總是故作神秘地談?wù)摴拘碌难芯糠较颍^不會泄露新產(chǎn)品的更多細(xì)節(jié)。

耐克公司內(nèi)部將創(chuàng)新視作神秘文化的哲學(xué)氛圍，過去只在蘋果、谷歌和迪士尼出現(xiàn)過。

除了“Sparq”，耐克還有“動物園”和“創(chuàng)新廚房”這兩個神秘的實(shí)驗(yàn)室。

這種神秘感意圖何在？答案是文化。在程序上將工作變得更加私密，會讓員工感到他們在做的工作具有保密的價值。耐克公司內(nèi)部將創(chuàng)新視作神秘文化的哲學(xué)氛圍，過去只在蘋果、谷歌和迪士尼出現(xiàn)過。

這種自我暗示甚至灌輸?shù)搅嗣恳粭l營銷信息和產(chǎn)品發(fā)布當(dāng)中。耐克常用的營銷手段是，提前發(fā)布一張模糊不清的新產(chǎn)品照片，冠以“某月某日，顛覆過去”這類的宣傳口號。隨著新品發(fā)布日期的臨近，更多的信息一點(diǎn)點(diǎn)泄露出來，調(diào)動起公眾窺探神秘的強(qiáng)烈愿望。