禮來的IT基因

黃浩

一家世界500強的制藥企業，是如何把信息技術打造成企業創新的因子？又是如何憑借其完成在全球新興市場的布局？擁有130余年歷史的美國制藥企業禮來制藥給出了自己的答案。創新

每年，全球數以百計的專利藥的專利保護將過期，其他廠家可以仿制其藥品并以低價搶占市場，從而影響專利藥的銷售份額，這被藥界稱為“專利懸崖”。

2012年10月，當輝瑞的抗癌藥蘋果酸舒尼替尼膠囊（sutent，國內注冊名“索坦”）專利被撤銷，而諾華的抗癌藥甲磺酸伊馬替尼片（Glivec，國內注冊名“格列衛”）申請印度專利干脆遭到駁回，這賦予了仿制藥廠合法的生產及銷售權利。

此后，等待已久的國內藥企迅速出擊，輝瑞、諾華、默沙東和葛蘭素史克均在國內找到合作伙伴，擁有龐大銷售網絡的國內藥企攜手國際巨頭，在獲得管理注入及在準入許可等優勢后，對原有專利藥廠家造成的沖擊不可小覷。

那么，跨國藥企的財報會因此“懸崖跳水”般下滑嗎？專利藥的好日子到頭了嗎？對此，禮來制藥中國區副總裁邢軍博士表示，專利藥到期后出現銷售暴跌的現象，只會在專利保護機制成熟、仿制藥生產商高度繁榮的發達國家或地區出現。根據艾美仕市場研究公司（IMS）的數據，中國雖然將在2015年超越日本，成為世界第二大醫藥市場，但在此之前，中國醫藥市場仍有很大發展空間。因此，在中國，專利藥和仿制藥都有很大的發展空間。

不過，讓禮來制藥能夠坦然面對“專利懸崖”現象的原因，更在于在許多關鍵的治療領域，禮來不斷地開發出眾多突破性的創新藥物產品。記者了解到，2012年禮來全球在研發上的投入近50.2億美金，占全球銷售收入的20%以上，持續保持著研發投入占每年銷售收入的20%，遠遠高于行業15%的平均水平。

在持續保持高研發投入的同時，禮來也在不斷尋求創新的研發模式，以提高研發效率，降低成本，進而保證不斷有新的藥物貢獻市場。從自主研發的FIPCo模式轉向合作研發的FIPNet模式就是禮來的創新之舉，借助于這一模式，禮來與大量外部伙伴進行不同層次的合作，使資源得到最廣泛的利用，大大增強了禮來和合作伙伴的生產效率，加速了藥品開發和上市的過程。

在上述過程中，信息技術的介入讓其創新過程變得更加迅速、精準。根據禮來制藥披露的信息，其發現及開發一種新藥的平均成本為8億至12億美元，從發現到上市的平均周期10至15年。在禮來全球技術創新資深總監陳春發看來，基于移動技術的遠程醫療服務，給患者提供快速的問診服務與高質量的用藥建議，某種程度能緩解用藥信息不對稱引發的醫患矛盾。其中蘊藏的商機，禮來制藥自然不會視而不見。當越來越多患者快速得到正確用藥信息，藥品銷售收入自然增加，而研發APP技術有助于降低昂貴的醫藥營銷成本。此外，按照以往的經驗，禮來制藥需要等到新藥進入臨床第四期，才考慮引進醫生研究藥品使用方案，但他們希望通過移動APP，能讓醫生在新藥臨床最早期評估階段開始討論某些藥品使用與療效跟蹤的創新方法。當然，“除了研發APP，禮來制藥全球信息技術創新中心本身是一個開放平臺，一些有商業價值的用藥方案，都會納入禮來制藥的新藥研發系統，加快新藥研發審批周期。”陳春發說。

虛擬平臺

除了看重移動通信技術，禮來制藥還計劃打造一個全球性的虛擬創新平臺，更為關鍵的是，按照計劃，平臺將落戶中國。

3月8日，禮來制藥宣布其在大連建成的全球信息技術創新中心正式投入運營。按照其官方介紹，該創新中心專注于研發創新的醫療信息技術解決方案，為中國乃至全球的疾病患者提供創新的醫療信息技術服務支持，改善患者的療效——基于最新的IT技術和應用，創新中心將為中國及全球的創新解決方案的合作伙伴提供一個虛擬平臺。通過這個虛擬平臺，禮來的IT專業人士和全球的信息技術創新解決方案提供商就有機會以全新的虛擬方式在一起合作。

“沒有哪一家公司敢說自己獨家掌握所有領域的技術和知識。在我們的全球合作網絡里面我們所做的貢獻就是在醫療領域里面的一些專業知識，包括幫助病患和醫療機構。”禮來制藥全球科技創新負責人皮爾思，肖爾說。“同時我們還希望能夠與很多合作伙伴合作，獲得他們有關移動方面技術的支持，包括其他領域或者大學實驗室方面的一些技術和知識。如果我們內部沒有辦法獲得這一部分資源的話，我們希望能夠從其他一些合作伙伴當中獲得。這些合作伙伴可能是來自大連本地，也可能是來自歐洲，來自世界任何一個地方，只要他們的專業和特長能夠有助于幫助我們提升對用戶的服務質量就可以。”

“把我們今天所做的一切跟創新進行整合之后，能產生的主要好處可以用兩個詞總結，一個是速度，另一個是質量。”陳春發認為，速度意味著會更快地提供服務。“質量是說運用IT技術進一步提升禮來與醫護人員之間的交流質量，同時，醫護人員和患者之間的交流質量也能提升。在一些慢性疾病需要長期用藥的情況下，用藥的信息交流扮演著重要的職責”。

那么，這家制藥企業CIOH艮中的創新，究竟是如何定義的？對于這點，禮來制藥首席信息官杰弗里（Jeffrey A.Balagna）的回答頗為巧妙，“創新是植入禮來制藥的基因。作為一家創新驅動型的企業，在禮來，只有那些顯著改善了人們生活的想法才能被視為創新。”