霍強思維

李文

從不刻意強調“文化走出去”的霍強卻在音樂唐人街的建設中實實在在地實踐著。

一

從勞斯萊斯說起。

到廣州白云機場接我們的車輛是一款價格不菲的勞斯萊斯。

這天的廣州剛下過一場雨，在炎熱的夏季里透著些許清爽。天依舊陰著，路邊有積水，不多。綠植努力地張揚著。這座城市上空掠著一抹清新。

車子行駛約半個鐘頭，來到位于白云區石 井鎮石豐路2號的嘉泰名車俱樂部。深褐色的門頭招牌端莊沉穩而大氣。

勞斯萊斯，嘉泰名車俱樂部，它們的主人就是本文的主人公，霍強。

勞斯萊斯并不是霍強的唯一座駕，他通常也不使用，而他對勞斯萊斯有著絕對的“話語權”。不少人知道霍強有輛勞斯萊斯，就向他提出了租用。對此，霍強的做法是，如果是嘉泰名車俱樂部會員，一天5000塊錢，不是會員的，一天20000塊錢，當然你也可以加入嘉泰名車俱樂部，成為俱樂部的一名會員，但加入會員不需要你給他的賬上交5000塊錢，而是給國家公益慈善機構捐款5000塊錢即可，這里要看到的只是你的捐款證明。

接下來的故事與勞斯萊斯無關，卻有著與勞斯萊斯一樣的愛心傳遞。

某天，霍強在外地的一家具市場買沙發，看中了一套深圳產的“西洋”牌沙發。老板是汕頭人，交流中兩人頗為投緣，老板便要請霍強吃飯。霍強通常不在外邊用餐，實在推脫不過，吃過飯就安排司機結了賬。老板實在過意不去，說到了廣州見面時一定請客。沒過多久，這位老板來到廣州，請霍強吃飯。飯后，霍強依然提前買了單。或許是被霍強的真誠打動，或者是因了霍強傳遞給他的那份善念。這位老板提出來要捐一個大學生，并當即將其上學一年的費用打入“圓夢工程”的賬戶。

霍強說，愛是一種奉獻，更是一種傳遞。

這些年，霍強通過“希望工程”，已在貧困山區建起了5所嘉泰希望小學，總金額100多萬，讓那里的孩子們走進了寬敞明亮的教室，享受著社會愛心的滋養。目前，還有新小學正在建設當中。在他的感召下，許多嘉泰的會員都投入到了愛心接力和傳遞中。嘉泰名車俱樂部VIP會員黃錦峰捐助了一名大學生，圓了這名學子的大學夢，他不求回報，只愿像霍強一樣，希望這名大學生將愛心不斷地傳遞給更多的人；嘉泰名車俱樂部VIP會員佛山蕙鴻泰鞋業吳梅女士拿出20000元捐助學生，圓他們的讀書之夢，將嘉泰的愛心進行了又一次成功傳遞。

不僅如此，在嘉泰，員工們除了日常的工作外，每周還要到附近的敬老院做兩天義工。雖不是捐款，卻是情感交流的愛心奉獻。

在霍強看來，每個人都應盡自己的能力為社會盡一份責任，一個企業同樣如此，企業和企業家必須要有擔當，為社會盡一份責任。

于是，嘉泰每年收益的30%捐助社會做公益，30%作為企業下一步發展的資金，20%分給員工做福利和再深造培訓基金，20%作為企業涉足其他領域的儲備資金。

二

從晨會說起。

當朝陽噴薄而出之際，正是嘉泰員工晨會之時。嘉泰門前的大路上車水馬龍，詮釋著這座城市的朝氣，晨會中的嘉泰員工則綻放著以愛心為宗旨的企業活力。

每周都有一名員工擔任輪值總經理，聽取大家對前一天工作的總結，并安排新的工作。然而每天都有一項最為重要的內容，財務負責人對前一天的收支情況對所有員工進行匯報。

以下的內容或許與晨會無關。

嘉泰的辦公區擴建，主體工程已完工，員工們正在進行內部裝飾處理。在這里，我們與他有了第一次見面，霍強參與其中，不是指揮，而是身體力行。他轉過身，放下手中的活兒，額頭上滲著汗星兒。兩輛美國悍馬就在旁邊，其中一輛是曾上過伊拉克戰場的H1。

你看不出來他是這里的老板，一身便裝。于是就有了下面的故事。

某天，一位老板開著豪車來做車美容。車開到門口，一身工作服的霍強迎了上去。老板下了車，眼皮都沒抬一下，就將車鑰匙交給了霍強，交代了想要的標準就走進大廳坐到茶臺前，工作人員認真地為他沏了茶，并給他介紹這里的情況。霍強忙完，來到茶臺前，將車鑰匙恭敬地交給對方，對方依然是一副凌人之氣。這時有工作人員過來向霍強請示工作，稱呼霍總，被這位老板聽到，這位老板頓時面露羞愧之色，道：“您就是這里的霍總呀，以前聽朋友介紹過您，真沒想到咱們是這樣見面……”

霍強常對員工們講，你們的專業并不一定有價值，當你們將自己的專業特長用在工作中給別人帶來快樂和幫助時，才能體現出它的價值。

正襟端坐，目不斜視，面帶笑容，客人不問話絕不搭訕；彬彬有禮，時刻注意著客人是否需要續茶。如果沒人專門向你介紹的話，你一定會誤以為為你沏茶的是經過專業訓練的茶藝師。嘉泰的員工基本上都有沏茶的技能。無論何時，當客人坐到茶臺前，就會有工作人員翩翩而來，帶給你一縷茶香。接待顧客不是她們的專職工作，然而每個人都做得非常職業。

嘉泰員工眼中的霍強，最簡單的表述是，“雖然是領導，但他和我們一樣。”霍強在工作中沒有太多的說教，而是以身作則，他親自打掃衛生間，他不認為這些事情就一定要員工干。

見到霍強的那天下午，廣州下起了大雨。

一陣悅耳清澈的鋼琴聲在嘉泰的大廳里回蕩。一名員工忙完了手頭的工作，坐在鋼琴前，為沐浴在雨中的城市奏出一串歡快的音符。

工作人員介紹說，因為是雨天，工作很快都做完了，做完之后，大家可以自由安排，大廳里有很多種樂器，在那里你盡可展示才藝，快樂自己，愉悅別人。

當天的晚餐的就設在嘉泰的大廳里。員工們現場表演了器樂，我們同時也看到了他們專業的餐飲服務。

三

從霍強的辦公室說起。

嚴格來說，這不是一間辦公室，倒像是一間極為簡單的小客廳——沙發圍著一張茶幾，沒有辦公桌。

霍強說，如果我坐在辦公桌后邊和你說話，你會感到有距離感。我不想與任何人產生距離感。只有這樣，才會有心與心的溝通和交流。我們的很多交流，事實上，是我的聆聽，就在這里進行。

后邊的文字要走出辦公室，甚至是走到異國他鄉，然而卻有著與辦公室一樣的霍強思維。

在嘉泰的宣傳冊上，有一首小詩這樣寫道：

這是一所港灣/專泊中國人的鄉音/無須叩問客從何處來/淺黃的膚色中亮著/揚州的驛馬/長安的宮闕/湮遠成一種親切之后/風是歷史的簫聲/傾聽著/一首夢柔細的歌聲

這首小詩出自于嘉泰員工之手，小詩中所描寫的“港灣”便是今年8月8日開門迎客的老撾金三角音樂唐人街。嘉泰工作人員介紹說，近年嘉泰與老撾國家級金三角經濟開發區合作，建設了世界上唯一的一條音樂唐人街，這條街主打中國文化元素，中式傳統建筑、中式美食、中國傳統音樂。嘉泰還擬定了一條會員專屬旅游線路，可帶游客穿越神秘的金三角，體驗獨特的老撾民族風情，了解泰國歷史文化。

其實，在霍強內心深處，他想打造的是將中國優秀傳統文化向世界輸出的窗口，也就是當前國家所倡導的“文化走出去”。

從不刻意強調“文化走出去”的霍強卻在音樂唐人街的建設中實實在在地實踐著。

對當地招聘的員工進行漢語培訓是重要的工作內容之一。霍強說，每天工作結束后，我都會安排員工漢語的學習培訓，誰來參加學習，除了工資外，還另外發放一份培訓費，以鼓勵他們來參加。這樣做的目的就是為了讓他們更快地掌握漢語，熟悉和了解中國文化，同時，當中國人到那里旅游時，他們也可以更好地與之交流。

在霍強的設計中，這個唐人街最大的特色就是音樂。當世界各地的游客來到這里，耳邊響起的是中國傳統民族器樂的妙曼之音，眼前看到的是中國傳統民族器樂的靈動之技，定然會流連忘返。當然，如果你將此理解為這是在一個固定的場所中、專業的表演隊伍進行的演出的話，那就錯了。霍強說，每一個唐人街店鋪的員工就坐在自己的店內進行演奏——在無顧客光顧的情況下，既怡情悅性，又為過往的游客帶去別樣的中國感受。

而所有這一切，就是要將中國的傳統優秀文化放下身段，給人以親近，飛入尋常百姓的心靈，將中國傳統的優秀文化元素扁平化，給人以親和，飛往世界各地。

對于即將開張的音樂唐人街，霍強已準備好連續三年的三個活動：2013年8月8日，活動主題是，廣結善緣，2013放飛夢想，放飛2013只小鳥；2014年8月8日，活動主題是，上善若水，2014大愛無疆，放生2014條魚；2015年8月8日，活動主題是，厚德載物，2015義重泰山，種植2015棵樹。