吳明
員工是公司發展的基石,不管是處于原始積累階段的企業,還是快速發展中的企業,員工都關系到企業的存亡。如何才能降低員工的流失率,尤其是新員工,并快速提高業績,是HR非常頭痛的。筆者總結了一下自己工作的經驗,供企業參考。
建立優秀員工模板
準確找到你想要的業務員
你的企業需要什么樣的業務員?具備哪些特性的業務員最合適你的企業?
要找到最合適的人員,就要從內部的員工去找模板。公司內部優秀的業務員將是你最好的模板,所以你要走到團隊中,去觀察他們在工作中的行為,參考他們的簡歷和資料,了解他們的背景和性格特征,然后去找到什么是最好的員工的模型。
例如,某企業優秀的業務人員都有共同的特性:1、來自農村,能吃苦;2、男性居多;3、年齡在22-25歲之間;4、大專學歷,應屆畢業生或者一年左右的工作經驗;5、聲音大,有激情;等等。于是,在接下來的招聘工作中,你就非常清楚,什么人是你想要的,然后就可以在第一時間選對人。
據權威數據顯示,“不適合崗位的要求”和“能力不達標”兩大因素是導致銷售人員流失的最主要原因,其實這不是員工的錯,而是HR沒有在第一時間找對人,沒有去找到最核心的因素就把人放進來,這些人隨便就進來了,也會隨便就走了。
所以第一點是要結合勝任力模型嚴把招聘關。
建立適合企業新員工培訓的課程體系
完善理念宣貫工作
招聘只是一切工作的開始,接下來的環節是要做好入職培訓工作。……