淺析心理效應(yīng)在畢業(yè)生職業(yè)生涯規(guī)劃中的運(yùn)用

單靜

【摘要】自2012年開始，新時(shí)代背景下成長(zhǎng)的“90后”正逐步進(jìn)入職場(chǎng)，“90后”畢業(yè)生在面臨就業(yè)時(shí)，具有明顯的群體特征：更理性的職業(yè)理想，更多樣的職業(yè)興趣，更現(xiàn)代的求職方式，更獨(dú)立的職業(yè)選擇。針對(duì)“90后”畢業(yè)生的這些特點(diǎn)，巧用心理學(xué)中的效應(yīng)規(guī)律，幫助他們做好職業(yè)生涯規(guī)劃，選擇更加適合自己的職業(yè)。

【關(guān)鍵詞】職業(yè)生涯規(guī)劃；心理效應(yīng)；90后

“職業(yè)生涯規(guī)劃”最早是在上世紀(jì)60年代，由市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)非常成熟的發(fā)達(dá)國(guó)家率先提出的。其目的旨在迅速發(fā)展的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，幫助職場(chǎng)人士主動(dòng)地、有意識(shí)地使自身的職業(yè)發(fā)展順應(yīng)行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展，以促成自己的成功，而不是守株待兔般地等待機(jī)會(huì)降臨。

一、職業(yè)生涯規(guī)劃的概念

確切地說(shuō)，職業(yè)生涯規(guī)劃，簡(jiǎn)稱生涯規(guī)劃，也稱作職業(yè)生涯設(shè)計(jì)，是指一個(gè)人在對(duì)自己的職業(yè)生涯的主客觀條件進(jìn)行測(cè)定、分析、總結(jié)的基礎(chǔ)上，對(duì)自己的興趣、愛好、能力、特點(diǎn)進(jìn)行綜合分析與權(quán)衡，結(jié)合時(shí)代特點(diǎn)、組織發(fā)展，根據(jù)自己的職業(yè)傾向，確定最佳的事業(yè)奮斗目標(biāo)，并為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)編制相應(yīng)的工作、教育和培訓(xùn)的行動(dòng)計(jì)劃，對(duì)每一步驟的時(shí)間、順序和方向制定出基本措施，高效行動(dòng)，靈活調(diào)整，有效提升職業(yè)發(fā)展所需的執(zhí)行、決策和應(yīng)變技能，使自己的事業(yè)得到順利發(fā)展，并獲得最大程度的事業(yè)成功的系列過(guò)程。

二、畢業(yè)生職業(yè)生涯規(guī)劃的意義

第一，可以發(fā)掘其自我潛能，增強(qiáng)個(gè)人實(shí)力。引導(dǎo)畢業(yè)生對(duì)比分析自身的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，正確認(rèn)識(shí)本人個(gè)性特質(zhì)，樹立明確的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)與職業(yè)理想。

第二，可以增強(qiáng)畢業(yè)生職業(yè)發(fā)展的目的性與計(jì)劃性，增加成功的機(jī)會(huì)。古語(yǔ)講凡事“預(yù)則立，不預(yù)則廢”，一個(gè)人的發(fā)展要有計(jì)劃、有目的才能不盲目的“撞大運(yùn)”。

第三，可以提升畢業(yè)生應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的能力。“物競(jìng)天擇、適者生存”，競(jìng)爭(zhēng)能力的培養(yǎng)不是一朝一夕就能成就的，它需要我們有計(jì)劃、按部就班地進(jìn)行，這樣才能不打無(wú)準(zhǔn)備之仗，做到心中有數(shù)。

三、“90后”畢業(yè)生的就業(yè)群體特征

我國(guó)“90后”大學(xué)生的價(jià)值觀明顯呈現(xiàn)出多元化，具有一定的時(shí)代特點(diǎn)，也被社會(huì)貼上了一系列的標(biāo)簽。自2012年以來(lái)90后畢業(yè)生已成為高校畢業(yè)生的主流，因此充分了解90后畢業(yè)生的性格、氣質(zhì)和能力，進(jìn)行有針對(duì)性的就業(yè)指導(dǎo)，幫助其做好職業(yè)生涯規(guī)劃，盡快適應(yīng)自己的工作，順利轉(zhuǎn)化角色。

信息網(wǎng)絡(luò)化與經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)了巨大的社會(huì)變化，“90后”成長(zhǎng)在現(xiàn)有的消費(fèi)社會(huì)中，使得他們更加理性地理解社會(huì)、權(quán)衡利弊、獲取價(jià)值。他們?cè)谛聲r(shí)代的就業(yè)中表現(xiàn)出一些基本的群體特征：第一，職業(yè)理想更趨理性化，擇業(yè)目標(biāo)更加務(wù)實(shí)。他們更加關(guān)注工資福利薪酬，希望平衡物質(zhì)與精神收益，注重生活質(zhì)量與工作發(fā)展機(jī)會(huì)。第二，擇業(yè)興趣呈現(xiàn)多樣化，擇業(yè)劉翔發(fā)散多元。“90后”生長(zhǎng)在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，形成了快速獲取信息、知識(shí)結(jié)構(gòu)多樣的特點(diǎn)，對(duì)于自己未來(lái)職業(yè)發(fā)展，具有一定的想法和創(chuàng)意。第三，求職方式更加現(xiàn)代化，職位選擇相對(duì)寬。“90后”學(xué)生在求職過(guò)程中更對(duì)地依靠網(wǎng)絡(luò)，其形式多樣，包括微博、QQ、飛信、群組、郵件、博客，甚至移動(dòng)互聯(lián)、手機(jī)短信定制等到。第四，職業(yè)選擇走向獨(dú)立化，創(chuàng)業(yè)行動(dòng)漸行漸顯。“90后”畢業(yè)生生活在消費(fèi)社會(huì)中，其重商意識(shí)和涉商經(jīng)歷比以往更強(qiáng)。

四、遵循“5W”歸零思考模式，巧用心理效應(yīng)，助推畢業(yè)生職業(yè)生涯規(guī)劃

第一、“5W”法是一種歸零思考，依托的是歸零式的模式，從問(wèn)自己是誰(shuí)開始。

5個(gè)“W”分別是：Who am I ？（我是誰(shuí)？）；What will I do ？（我想做什么？）；What can I do ？（我能做什么？）；What does the situation allow me to do ？（環(huán)境支持或允許我做什么？）；What is the plan of my career and life？（我的職業(yè)與生活規(guī)劃是什么？）。如果能真實(shí)的回答以上的提問(wèn)，一直回答完畢，職業(yè)生涯規(guī)劃大體上就有了輪廓和眉目了。

第二、心理效應(yīng)是社會(huì)生活當(dāng)中較常見的心理現(xiàn)象和規(guī)律；是某種人物或事物的行為或作用，引起其他人物或事物產(chǎn)生相應(yīng)變化的因果反應(yīng)或連鎖反應(yīng)。同任何事一樣，它具有積極與消極兩方面的意義。因此，正確地認(rèn)識(shí)、了解、掌握并利用心理效應(yīng)，可以幫助“90后”畢業(yè)生更成功地順利步入職業(yè)生涯。

1、Who am I ？（我是誰(shuí)？）第一個(gè)問(wèn)題，是指畢業(yè)生對(duì)于自身內(nèi)在因素的認(rèn)識(shí)，主要包括一個(gè)人的性格、氣質(zhì)和價(jià)值觀等。通過(guò)這些方面的分析，認(rèn)識(shí)自己，了解自己，明確自己的長(zhǎng)處，揚(yáng)長(zhǎng)避短，只有這樣才能對(duì)自己的職業(yè)做出正確的選擇，才能對(duì)自己的生涯目標(biāo)做出最佳抉擇。在生涯規(guī)劃的第一步驟中，我們可以利用如下心理效應(yīng)：

蘇東坡效應(yīng)。詩(shī)人蘇東坡的兩句詩(shī)：“不識(shí)廬山真面目，只緣身在此山中。”從某種意義講，認(rèn)識(shí)“自我”比認(rèn)識(shí)客觀現(xiàn)實(shí)更為困難。因此，“人貴有自知之明”。對(duì)自我認(rèn)識(shí)的模糊性首先體現(xiàn)在客觀事物的模糊性反映在人的大腦之中，便產(chǎn)生了概念上及思維上的模糊性。又由于人的思想往往不能全面地、精確地反映客觀，這就常使人腦的模糊性和不確定性大于客觀模糊性；又因?yàn)槿祟愡€具有自己的倫理、道德，意識(shí)、情操，這又使得這一人文領(lǐng)域的模糊性變得更為復(fù)雜。克服“蘇東坡效應(yīng)”的辦法，是深入“此山中”探幽微，跳出“此山外”覽全景。概而言之，就是要從微觀和宏觀這兩個(gè)“視角”的“結(jié)合點(diǎn)”上對(duì)準(zhǔn)“焦距”。根據(jù)自己的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，制定自己的目標(biāo)，長(zhǎng)遠(yuǎn)的方向，則是認(rèn)知自己的作用。

2、What will I do ？（我想做什么？）第二個(gè)問(wèn)題關(guān)于畢業(yè)生的職業(yè)興趣。興趣是力求認(rèn)識(shí)、探索某種事物的心理傾向。在職業(yè)選擇中，興趣可以開發(fā)人的智力，也可以調(diào)動(dòng)人全身心投入工作，提高其工作效率。

德西效應(yīng)。在某些情況下，人們?cè)谕庠趫?bào)酬和內(nèi)在報(bào)酬兼得的時(shí)候，不但不會(huì)增強(qiáng)工作動(dòng)機(jī)，反而會(huì)減低工作動(dòng)機(jī)。此時(shí)，動(dòng)機(jī)強(qiáng)度會(huì)變成兩者之差。人們把這種規(guī)律稱為德西效應(yīng)。這個(gè)結(jié)果表明，進(jìn)行一項(xiàng)愉快的活動(dòng)（即內(nèi)感報(bào)酬），如果提供外部的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)（外加報(bào)酬），反而會(huì)減少這項(xiàng)活動(dòng)對(duì)參與者的吸引力。因此培養(yǎng)畢業(yè)生積極主動(dòng)、持之以恒的職業(yè)興趣和堅(jiān)忍不拔的意志，僅靠物質(zhì)的刺激遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。同時(shí)，僅靠物質(zhì)刺激還極易使學(xué)生養(yǎng)成“一切向錢看”的不良習(xí)慣。在畢業(yè)生職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)中，要力求使學(xué)生親自去發(fā)現(xiàn)職業(yè)興趣的源泉，使他們?cè)谶@種發(fā)現(xiàn)中感到自己付出勞動(dòng)并得到了進(jìn)步，這本身就是一個(gè)最重要的興趣來(lái)源。

3、What can I do ？（我會(huì)做什么？）職業(yè)能力是指人們成功地完成某種活動(dòng)所必需的個(gè)性心理特征，是人們職業(yè)或崗位選擇的一個(gè)基本而重要的條件。大學(xué)畢業(yè)生要實(shí)現(xiàn)就業(yè)，必須要有與職業(yè)崗位要求相匹配的能力。

貼標(biāo)簽效應(yīng)。當(dāng)一個(gè)人被一種詞語(yǔ)名稱貼上標(biāo)簽時(shí)，他就會(huì)作出自我印象管理，使自己的行為與所貼的標(biāo)簽內(nèi)容相一致。這種現(xiàn)象是由于貼上標(biāo)簽后面引起的，故稱為“標(biāo)簽效應(yīng)”。“說(shuō)你行你就行，不行也行；說(shuō)你不行就不行，行也不行。”這句俗話反映了一種不良社會(huì)現(xiàn)象，但如果換個(gè)角度看問(wèn)題，放在心理學(xué)的范疇來(lái)分析，卻是有一定道理的。大學(xué)畢業(yè)生的求職能力，不但受制于先天的遺傳因素，更脫離不開后天環(huán)境的復(fù)雜影響。在種種影響因素中，社會(huì)評(píng)價(jià)和心理暗示的作用非常之大。大學(xué)畢業(yè)生在進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃時(shí)，要辯證的分析社會(huì)評(píng)價(jià)，進(jìn)行積極地自我心理暗示，發(fā)揮“好標(biāo)簽”的導(dǎo)向、促進(jìn)作用。

4、What does the situation allow me to do ？（環(huán)境支持或允許我做什么？）第四個(gè)問(wèn)題主要指在畢業(yè)生就業(yè)影響因素中的客體因素，包括職業(yè)選擇中環(huán)境因素的總和，也包括職業(yè)本身因素。畢業(yè)生在選擇職業(yè)崗位時(shí)，要把社會(huì)需要作為出發(fā)點(diǎn)和歸宿，以社會(huì)對(duì)自己的要求為準(zhǔn)繩，去觀察、認(rèn)識(shí)問(wèn)題，進(jìn)而決定自己的職業(yè)崗位。

同體效應(yīng)，也稱自己人效應(yīng)。是指畢業(yè)生要把求職企業(yè)文化內(nèi)化為自身價(jià)值觀，將企業(yè)視為知心朋友。大學(xué)生對(duì)“自己人”的話更信賴，更易于接受。管理心理學(xué)中有句名言：“如果你想要人們相信你是對(duì)的，并按照你的意見行事，那你就首先需要人們喜歡你，否則，你的嘗試就會(huì)失敗。”并且在與企業(yè)群體的合作中，要發(fā)揮“群體的增力作用”，避免“群體的減力作用”，既不能忽視群體對(duì)個(gè)體智慧的促進(jìn)作用，也不能迷信群體在任何群體在任何情況下都比個(gè)體活動(dòng)更有效率。

5、What is the plan of my career and life？（我的職業(yè)與生活規(guī)劃是什么？）

經(jīng)過(guò)以上四步的問(wèn)答，通過(guò)自我評(píng)估、環(huán)境分析、目標(biāo)確定，就可以制定詳細(xì)的計(jì)劃，把目標(biāo)轉(zhuǎn)化成具體的方案和措施。同時(shí)，大學(xué)畢業(yè)生的職業(yè)生涯規(guī)劃，是一個(gè)系統(tǒng)的，動(dòng)態(tài)的活動(dòng)，要在實(shí)施中不斷地去檢驗(yàn)，查看效果，及時(shí)診斷生涯規(guī)劃各個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問(wèn)題，找出相應(yīng)對(duì)策，對(duì)規(guī)劃進(jìn)行調(diào)整與完善。

（1）配套效應(yīng)。配套效應(yīng)，是系統(tǒng)論的延伸，是指事物改變自身適應(yīng)系統(tǒng)，或改變環(huán)境適應(yīng)自身的一種現(xiàn)象。人，根據(jù)自己的能動(dòng)意識(shí)，去協(xié)調(diào)環(huán)境，適應(yīng)環(huán)境的行為，也屬于配套效應(yīng)的范疇。也就是人們?cè)趽碛辛艘患碌奈锲泛蟛粩嗯渲门c其相適應(yīng)的物品以達(dá)到心理上平衡的現(xiàn)象。

（2）角色效應(yīng)。現(xiàn)實(shí)生活中，人們以不同的社會(huì)角色參加活動(dòng)，這種因角色不同而引起的心理或行為變化被稱為角色效應(yīng)。大學(xué)生在進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃時(shí)，必須分析并密切結(jié)合社會(huì)需要，要認(rèn)真把握大學(xué)階段的規(guī)律，確定自己在做職業(yè)生涯規(guī)劃時(shí)的角色和作用。

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