淺談監理實施過程

摘要：監理工作是一個流程化的管理工作，控制好施工流程是關鍵，在每一個施工工序的關鍵點做好監控工作，填報必要的表格，要做到痕跡管理。監理代表業主，是業主的眼睛是替業主來監督施工。監理方將一份切合工程實際的監理實施細則提供給業主，通過對其中具體全面周到措施的敘述，來體現監理的水平，從而消除業主對監理人員素質的懷疑，讓業主放心，有利于取得業主對監理的信任與支持。在監理實施過程中如何做好監理工作，對工程質量的提高有關鍵的作用，本文從現場監理流程方面進行了敘述。

關鍵詞：監理工作文件 施工現場 工作總結

項目設計完畢，就該實施了。工程實施階段，監理公司要干的事，就是保證工程實施方案是合法、合理的，與原先的設計方案是比較符合的；保證工程中所使用的產品和服務都是符合承建合同以及國家相關法律、法規和標準；確保工程順利進行，不延期。

1 首先要編制好各種建設工程監理工作文件

建設工程監理工作文件是指監理單位投標時編制的監理大綱、監理合同簽訂以后編制的監理規劃和專業監理工程師編制的監理實施細則。

監理單位編制監理大綱的作用主要體現在兩方面：首先使業主認同監理大綱中提出的監理方案，并以此承攬到監理業務；其次為項目監理機構日后開展監理工作制定基本的方案。

監理規劃是監理單位接受業主委托并簽訂委托監理合同之后，在項目總監理工程師的主持下，根據委托監理合同，在監理大綱的基礎上，結合工程的具體情況，廣泛收集工程信息和資料的情況下制定，經監理單位技術負責人批準，用來指導項目監理機構全面開展監理工作的指導性文件。

監理實施細則是在監理規劃的基礎上，由項目監理機構的專業監理工程師針對某一專業或某一方面的監理工作編寫，并經總監理工程師批準實施的操作性文件。監理實施細則的作用是指導本專業或本項目具體監理業務的開展。要寫好監理細則，必需熟悉本專業的工程概況、特點和具體做法，并在細則中進行詳細闡述，這樣做的好處：一是讓專業監理人員在監理該分項工程的過程中，能從監理細則中了解該分項工程的概況、特點和具體的做法，省去了查找圖紙或各種圖集的時間；有利于工程監理工作的順利開展。

2 在施工現場要做好以下各項工作

2.1 充分使用各種監理方式。①首先要明確該分部分項工程施工時，監理平時巡視的內容。它是指導現場監理人員經常性巡視什么問題。讓承包方知道監理巡視的內容，是為了要他們為監理的巡視提供方便。其次要明確該分部分項工程施工過程中需進行旁站的項目（工序）以及旁站監督的內容和旁站監督過程中，可能出現問題的預防與補救措施。第三應明確在施工監理過程中如出現有不符合項或突發事件時監理應采取的方法和措施等。監理人員每天要不定時巡查現場，對于重要的分部分項工程做好旁站監督和跟蹤檢查，對關鍵的施工部位要進行質量抽檢和見證取樣送檢工作，嚴把質量關口。每天至少兩次巡檢施工現場，參照設計圖紙和進度計劃檢查對工程質量、實際施工進度和現場的安全防護進行檢查，同時詳盡記錄現場檢查過程。旁站監理也要全面記錄旁站過程，比如砼澆筑環節，旁站監理應該重點關注混凝土配比和坍落度的控制，并詳盡記錄抽檢信息。砼試塊見證取樣數量應符合設計要求，取樣送檢過程及檢測信息應全部備案保存。若查出質量缺陷，或實際施工進度與進度計劃不符，或者現場安全管理不到位等等，應根據施工規范責令相關負責人限期整改，全程跟蹤記錄整改情況，確保工程質量達標。②審查施工方上報的月進度計劃。通過橫道圖統計法將預先編制的進度計劃與實際進度進行比對，編繪形象進度表。如因施工方過失導致施工進度延后，監理單位應及時向施工方派發監理通知，責成其盡快整改。③分部分項工程開工前，首先基于施工方的實際情況組織召開質量工作會議，明晰質量控制要點，并對工程監理的職責和現場監理要點全面交底；督促施工方建立健全質量保證體系；結束基礎結構施工后，應該在主體結構開工前和封頂后組織開展質量工作專項會議，并做好會議紀要。

2.2 加強與各方的溝通協調，使監理具有和諧性。監理工程師應該與建設單位、施工單位等各參建方密切溝通，在管理方面爭取更多的支持，為監理施工的順利開展營造良好的工作氛圍，這是監理工程師的主要職能。

2.2.1 加強與項目業主的溝通。在監理溝通的過程中，監理工程師的技術水平與其溝通能力并沒有實質性的聯系，而且往往技術水平越高的工程師溝通能力越差。監理公司對于重大施工項目總習慣于委派技術水平過人的技術人員監督施工過程。但往往因為這些技術人員缺乏良好的現場溝通能力而影響了監理工作實效。因此筆者建立監理單位要加強技術人員溝通能力的訓練，在人員安排上必須仔細斟酌，要根據工程要求科學選人、用人，盡量從業主和建設、施工等單位爭取更多的支持，就工程質量、施工進度、造價控制、現場安全管理等工作內容經斟酌后及時與業主溝通，同時將監理工作的缺陷或問題向業主匯報，以便兩方達成共識，促進監理工作順利開展。

2.2.2 加強與承包人的溝通。承包人是監理工程師的要求、指令或意見建議的執行者，監理工程師應重點加強與承包人之間的溝通和聯系，就工程質量、工程進度、成本控制等幾方面的工作要求全面交底。工程監理的工作不同于承包人的工作，但兩方的工作目標基本相同，因此很容易形成合力，同時也能充分體現出監理工程師的價值。

2.2.3 加強與監理內部的溝通。各監理人員之間應該增進交流和溝通，相互監督，相互扶持，基于不同的工作職能整合成一個高效運作的團隊，從而減少內耗，提高效率，使監理工作取得時效性的進展。

2.3 填寫好監理日志是做好監理工作的必要條件。監理日志可以直觀的反映出監理信息管理全過程。項目建設過程中，有關質量、進度和現場安全管理等方面的工作內容全部記錄在監理日志上，以便日后工程結算或處理合同糾紛有憑有據，而且監理日志可以客觀地反映出監理人員的工作內容和業務水平，有助于主管單位全程追溯監理工作的進展情況。這要求現場監理人員必須詳盡記錄每日的施工進展，包括質量、進度、成本等的控制，以便為日后的合同管理、工程結算等環節的工作提供客觀依據。

3 要不斷提高自身素質，適應項目監理工作需要

現階段，監理行業的發展已初具規模，業界已形成了一套相對完善的工作制度，并且對于工程質量、工程進度和成本開支等方面的控制也小有成效。同時，監理行業的發展也使施工管理更加規范化，施工、建設、監理等單位在處理合同糾紛時有了客觀依據，項目施工水平進一步提高，同時有助于建工市場的良性運作。但是相較于國際水平，國內的監理工作水平還有待提高，相關制度、章法尚待完善，這與推行建設監理制度的初衷還存在不小的差距。

監理服務屬于高智能服務的一種。工程監理的崗位要求和工作內容要求監理工程師必須與時俱進，開拓進取。現如今，社會經濟快速發展，科學技術頻繁更新換代，眾多新觀念、新技術、新的工作方法層出不窮，工程監理若不想落后于時代進程，就必須及時更新觀念，創新監理工作理論和工作機制。尤其是監理工程師，只有加強專業學習和溝通技能的訓練，才能從容應對各種新情況，才能成為“一專多能”的復合型人才，成為監理行業的佼佼者。

4 監理工程師應重視工作總結

當完成每一項監理工作任務后，項目監理部要求所有監理人員務必進行監理過程分析，并上交書面工作總結，以此作為績效考評的材料。監理人員應該重視事后總結工作，完工后應針對監理過程中各環節出現的問題、處理措施及經驗教訓進行分析和總結。監理工作經驗涵蓋的內容較為廣泛，比如某項合理的組織方案或經濟技術措施、優秀的監理方案或技術經驗，也可以針對溝通方面的問題提出合理的意見或建議。監理工程師只有堅持學習，加強溝通技能的鍛煉，提高自身的工作能力，才能使監理工作取得實質性的進展，從而保質保量地完成工程建設任務。

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作者簡介：賈明帥（1984-），男，河北承德人，蒙古族，現就職于河北郵電通信工程建設監理有限公司任工程主管，助理工程師，研究方向：監理實施過程監理。