龍在宇
在近半月的采訪過程中,受訪對象口中總會吐出形形色色的怨言。無論醫(yī)藥代表、醫(yī)生、醫(yī)院領(lǐng)導,概莫能外。
醫(yī)藥代表說自己是“拿青春換明天”。在公司里面臨業(yè)績考核的激烈競爭,出去見著醫(yī)生,又要曲意逢迎。
醫(yī)生也吐槽,說“活是自己干,錢是別人賺”。“那些醫(yī)藥代表,20多歲就開上奧迪Q5,比我們強多了!”
醫(yī)院的科室主任們同樣牢騷滿腹:“總以為我們拿得多,真正攤開來又有多少?一肚子委屈,沒法說。”
這是一條至今沒有攤在陽光下的腐敗鏈條。誰拿了多少好處,外人不得而知。但鏈條上的每一個人,總覺得自己的收入與付出不成正比。甚至覺得別人比自己拿得更多。
時而沆瀣一氣,時而劍拔弩張
社會的有效運轉(zhuǎn),是建立在規(guī)則之上。整套規(guī)則發(fā)生異化時,誰都有可能成為受害者。
在醫(yī)生與醫(yī)藥代表眼中,擁有巨大權(quán)力的科室主任乃至院長們,也有心煩意亂的時候。有科室主任告訴記者:“某些藥商的能量很大。連院長都要給面子,我怎么辦?”
一名年長的醫(yī)生也私下透露,有些藥商可以疏通關(guān)系,讓某人得到院領(lǐng)導或科主任職務(wù);對某些不聽話,不喜歡大量使用其產(chǎn)品的院領(lǐng)導或科主任,可以使用各種方法讓其免職,代之以提拔“聽話”的人。
可是,“能量很大”的藥商也有搞不定的時候。比如幾個月前發(fā)生在深圳人民醫(yī)院的事件,舉報者就聲稱有藥商加入自己的陣營,因為在和其它藥商競爭時遭遇不公平對待,選擇了奮起反擊。“舍得一身剮,敢把皇帝拉下馬。”
仔細分析,醫(yī)院與藥商,不過就是買家與賣家。原本簡單的買賣關(guān)系,何以時而沆瀣一氣,時而劍拔弩張?
更何況,無論沆瀣一氣或劍拔弩張,都是需要支付成本的。藥商要支付難以計數(shù)的灰色交易成本,同樣和醫(yī)院方承擔著法律風險。
調(diào)查顯示,即便算上所謂灰色收入,中國醫(yī)生的待遇也并不比國外同行高。甚至印度醫(yī)生的收入,都要遠高于中國。私底下偷偷摸摸賺來的錢,還趕不上別人正大光明的收入,這無疑是一種悲哀,更是必須推進醫(yī)療制度改革的重要原因。
“血汗錢”與“辛苦錢”
那些衣著光鮮的醫(yī)藥代表,都說自己掙得是“血汗錢”。而作為白衣天使的醫(yī)生,又說自己掙的是“辛苦錢”。這些抱怨,都不是無病呻吟。
有尊嚴的工作,對于一些一線醫(yī)藥代表來說,是個奢侈品。他們可以不記得父母的生日,但絕不能忘記醫(yī)生甚至醫(yī)生家人的生日。他們必須挖空心思去投醫(yī)生所好,稍有不慎就會因為業(yè)績下滑遭遇巨大壓力。對于那些確實提出非分要求的客戶,能躲則躲,躲不掉的就要在最最基本的尊嚴與工作、收入之間,做出痛苦抉擇。
“血汗錢”不好掙,“辛苦錢”也不是白拿的!
據(jù)報道,河南省某醫(yī)院內(nèi)科主任與醫(yī)生因醫(yī)療回扣分配不均大打出手,科主任臉部多處受傷,醫(yī)師左臂骨折。本該拿手術(shù)刀的手,直接揮舞起拳頭,心中怨氣之深,由此可見一般。
深圳一名醫(yī)生告訴記者,醫(yī)藥代表所給回扣的總額中,大部分被少數(shù)幾個院領(lǐng)導和科主任拿走了,開方醫(yī)生只是拿了一小部分。
她舉了一個例子,一種藥物出廠價之外的總費用是28元。那么給院方的總回扣大約占出廠價之外總費用的一半左右,即13.8元。這13.8元中,開方醫(yī)生只拿了1.4元(約占13.8元的10%),而主管院長、藥劑科長和科室主任拿走了7.2元。剩下的,才是能擺上臺面的正常扣點。”
“經(jīng)常有醫(yī)藥代表抱怨,說自己在醫(yī)生眼里,連條狗都不如。其實醫(yī)生在某些人眼中,又是什么呢?”這名醫(yī)生說。
一條腐敗的鏈條,醫(yī)藥代表、醫(yī)生,院方負責人,人人有份,誰都沒缺席。但恰恰是這些參與者,個個滿腹牢騷。這里面,只有共犯,沒有贏家。