梁偉


很多人不理解,40歲的老羅為什么選擇了一個完全不曾涉及的行業重新出發
3月27日,北京國家會議中心,羅永浩發布基于 Android 的深度定制系統Smartisan OS,這一次,“老羅”的身份是錘子科技創始人。三千人的發布會做得頗有演唱會的氣息。誰也不曾想到,一個和科技掛鉤的發布會居然吸引來了眾多票販子,讓門票的價格翻了一番。
不可否認,不管是新東方的“羅老師”,還是和方舟子開罵的“羅先生”,又或是怒砸西門子冰箱的“羅維權”,只要和羅永浩掛上鉤,永遠是那么吸引人的注意力。
同樣,對于這場“遲到”了四個月的發布會,老羅做得也是噱頭十足。當晚八點,全場暗燈,舞臺上一束追光打在老羅身上,一片歡呼,燈光起。“大家都準備好了嗎?我們是一次科技界的聚會,不是曲藝活動,我等這一天已經等了9個半月,一直很希望沖出來和大家聊聊,因為對我個人來講,一生中做的所有事情都是為了攢到一個點上出來吹吹牛,所以大家說我是用生命吹牛的人,在過去的9個半月中,我一直從事科研工作,這是生平沒有過的。”羅永浩說,“接下來我要為大家展示這段時間的成果,如果在演示的過程中出現任何丟人現眼的差錯,歡迎大家現場起哄,以便幫助我們茁壯成長。”
100%的負評價
票販子樂了,他們將門票抬高了一倍,不知道老羅是不是為了補償這一部分的觀眾,他將發布會也延長了一倍,原本計劃晚上9點半結束,但終場時間竟然將近11點,即使在那一刻,臺上的羅永浩似乎還未盡興,想說的話依然很多。的確,九個半月,他憋壞了。
“這一次的發布會,對于我來說是最嚴峻的一次演講,是一次零彩排的演講,剛剛修改完稿子,我就上臺開始說了。沒有辦法,手頭事情太多,上臺之前我已經30多個小時沒有睡覺了,所以剛開始發揮并不好。”老羅說。
老羅說不好,那或許就真的是不太盡如人意,很多在場的人都被羅永浩說懵了。雖然老羅的幽默不減,氣氛調節得也不錯,但是直到發布會結束,他們也沒明白:“錘子”究竟想表達的是什么?或許,臺上的老羅自己都說暈了,以至于有人吐槽,“該突出的地方很多都沒有突出來,對通訊錄和短信等功能的演示非常混亂,嚴重缺乏條理,并且占用了我們太多時間”。
因為太過匆忙,老羅的團隊在不準拍攝視頻的規定下,在沒有準備演示的VCR用于媒體傳播的環境下,讓現場的一干業內人士也“轉向”了,完全摸不著頭腦,最終,他們對于錘子的認識就是——一個可更換圖標的Android主題。
那一夜,結束演講的羅永浩疲憊不堪地回到住處,超過40個小時沒有睡覺的他極為困乏,他躺在床上,習慣性地掏出手機刷微博,看著看著,一下子從床上跳了起來,冷汗直冒。
“嚇壞了,全是負評價。”連刷兩個小時的微博,結果沒有任何改觀,100%的負評價。“不至于吧。我現場是發揮不好,產品也確實沒有顛覆性,但我們準備了這么多好東西,怎么還罵的這么厲害?”他心里有些疑惑,在老羅的預期中,肯定有人開罵,但至少應該有一兩成人是站在他這一邊的,自己不會如此孤立。
一邊倒的批評聲是羅永浩萬萬想不到的,但是在很多旁觀者看來,這是必然的。在發布會之前,他常在微博上稱自己的產品是革命性的、偉大的,把錘子描繪成一個完美無缺的產品。在極力贊美自己產品的同時,他還發表著對手機業同行者的看法,言語中充滿了攻擊性,一方面吊足了消費者的胃口,一方面惹惱了同行,所以當發布會開始時,看熱鬧的人自然不會錯過這個機會。于是就有人反問:錘子究竟是什么?一套漂亮且可更換的圖標,簡潔的語音助手,華麗的字體,秒表、鬧鐘還有時鐘的逼真交互動畫,以及五花八門的人性化設計……
對于發布會,羅永浩自己的評價是:“實際上發布會那天是講砸了,發揮特別差,甚至完全失控。”但是老羅就是善于總結的人,做了個視頻發到了網上,他又樂了,“視頻發布前幾乎是一邊倒的惡評,視頻發布后幾乎是一邊倒的好評,血淚的教訓:硬件產品的參數之類的可以放心讓科技媒體報道,因為這些轉述不會走樣,但感性的產品設計細節和背后的理念及情懷,從技術上是不能指望別人完美轉述的。明年出手機時,發布會一定會在優酷上現場直播!”
錘子,充滿了創新
Smartisan OS重新設計了圖標,這些圖標是老羅專門找的設計師,圖標采用具有立體感的寫實風格,重新“化了個妝”,單個圖標變大,以類似九宮格的布局顯示,點中后出現動態打開應用的視覺效果,同時應用的名稱可以設置隱藏,用老羅的話說,“圖像比文字更容易記憶,一個應用用過幾次就能記住它的圖標”。
Smartisan OS擁有超過75項的人性化改進,用戶體驗是他們不懈的追求,比如:短信發送取消功能,原理是發送3秒延遲,對于已點發送又覺得文字編輯得不好的人來說是個福音;拍照時會根據之前的慣性動作自動調整照片方向,同時拍照和錄像按鈕分開;音量調節按鈕可以同時呼出音量和亮度調節界面……
即便如此,這與老羅先前在微博上高調表示將有革命性的創新,還是有些相去甚遠。羅永浩說:“革命性的創新有兩個角度解讀,一種是人機交互的革命性創新,即使喬布斯也只完成三次,分別是圖形界面、click wheel、多點觸控。這些技術并非喬布斯發明的,而是他買來之后用到產品上,出現了革命性的產品。”從這個角度來講革命性的創新是非常困難的,老羅也坦然錘子科技暫時還做不到。
其實,如果能將現有的技術利用得更好,也可以被稱為革命性的創新。如果Smartisan OS每次更新的人性化設計都足夠多、足夠好,當積累到足夠數量之后就會發生質變,大家也會更加認可。如果從這個角度理解,老羅并未虛假宣傳Smartisan OS,否則四大門戶網站、六大垂直媒體、幾十個數碼社區、幾百位業內意見領袖也不會爭相報道,從這個角度來說,老羅和他的錘子營銷無疑是成功的。
眾多人性化的設計,似乎是Smartisan OS最重要的賣點之一,而這些創意性的點子有一半左右是老羅自己想到的。一開始,老羅對手機ROM開發沒有深入了解,導致Smartisan OS開發團隊起初只有7個人,而就是這幾個人用6個月完成了錘子系統,這在業內來說是相當可怕的,“我們喜歡手機,我們想做手機,就這么簡單。帶著這樣的意愿,堅信比那些笨蛋做得好。”
當MIUI(注:小米科技旗下基于Android系統深度優化、定制、開發的第三方手機操作系統)的開發團隊已達到150人的時候,老羅的團隊也僅僅只有20多人,所以老羅在微博上招賢納士:1000000年薪招聘軟件研發總監,要求7年以上手機或相關領域的軟件研發經驗;知名企業5年以上的團隊管理(50人以上)和項目管理經驗;對Android系統框架有深刻理解,有平臺完整解決方案的研發管理經驗……
對于自己的身份,羅永浩希望更多是以產品經理的身份在公司做事,包括宣傳和營銷。至于整個公司的運營,會去找更適合的人做。
“秒殺所有Android手機”
很多人不理解,40歲的老羅為什么選擇了一個完全不曾涉及的行業重新出發。
究其原因,都是“小米”惹的禍,一次偶然的機會,老羅收到了一臺小米的試用機,用過之后,他一反常態,在微博中大贊小米是他用過的手機里除了iPhone之外用戶體驗最好的手機。要知道,這句話從別人嘴里出來一點都不奇怪,但是出自老羅之嘴,雷軍真該偷著樂。
2011年11月,老羅興致勃勃來到小米總部“約會”雷軍。
“我聊了一個半小時,雷軍聊了一兩個小時,都保持著禮貌,但很不耐煩地聽著,想法完全不一樣。”老羅說。羅永浩聊得全是他針對小米手機的用戶體驗;雷軍強調要造高性能、高性價比的手機,這樣可以提升市場占有率。“機能對手機來講絕對不是核心問題,當然你不能太差,界面運行不流暢這肯定不行。保證流暢下,多一點機能都是浪費,成本、耗熱、耗電量都會增加。”羅永浩認為,小米能做好用戶體驗,只不過是創業團隊里恰好有人精通此道,而用戶體驗,顯然并不是雷軍的核心戰略方向。
在一番客套話之后,這次見面就結束了,或許從那時起,老羅就想自己干了。
果不其然,第二年3月,他接受1000萬人民幣的投資,5月28日,錘子科技(北京)有限公司正式成立,注冊資本310萬。經營范圍為基礎軟件服務、應用軟件服務、技術開發、技術服務、技術咨詢、技術轉讓,并未涉及手機設備制造或銷售。
其實,手機才是老羅的終極目標,推出ROM只是“不得已的選擇”。“沒有人肯聽我忽悠就肯投錢,所以我必須先做出點成績,這樣投資人才會來找我。”對于先推ROM再推硬件,老羅這樣解釋。
很多人對錘子手機的價格很是好奇,老羅的心理價位是3000元,“我們的手機是給中高端用戶的,要做品牌,自然會貴些”。對于硬件配置,錘子將會舍棄頂級的硬件配置,選擇市場上中高端的主流配置。這似乎與老羅追求極致完美的個性有出入,“我們不會把所有的錢都犧牲在硬件上,我會把錢花在我認為更重要的地方。”工業設計方面,錘子已經跟美國和歐洲的三家工作室進行了洽談,老羅將在4月底飛赴兩地進行敲定,“我們將做最好看的手機,秒殺所有Android手機!”
如果一切順利,錘子手機將在明年春天正式發布。對于銷量,老羅的預估是——第一代機器最壞打算是50萬部。
責任編輯 張小華