電子商務環境下我國外貿企業發展的途徑探析

黃蘭

摘要：在網絡信息時代，電子商務作為實施國際貿易的一種新的商務運作方式已經為許多發達國家和跨國公司所運用，我國外貿企業實施電子商務也勢在必行。對外貿易是我國沿海發達城市的傳統行業，然而互聯網是21世紀社會發展的產物，我國對外貿易如何在互聯網高速發展的年代繼續蓬勃發展呢？本文對此做了簡要論述。

關鍵詞：電子商務 國際貿易 跨國物流 外貿營銷 網絡采購

1 電子商務闡述

1.1 電子商務的定義 電子商務被廣泛認為的定義是以電子及電子技術為手段，以商務為核心，把原來傳統的銷售、購物渠道移到互聯網上來，打破國家與地區有形無形的壁壘，使生產企業達到全球化，網絡化，無形化，個性化、一體化。它是以計算機網絡為基礎，以電子化方式為手段，以商務活動為主體，在法律許可范圍內所進行的商務活動及相關活動過程。

1.2 電子商務影響中國經濟 從開始進入中國市場到目前，電子商務主要實現差異化，個性化新價值的推動，升級產業，進而成為現代服務業的引領力量。電子商務具有低成本差異化競爭這種獨特的優勢，它可以通過提價競爭帶給消費者更高的需求滿足，而價格優勢只是電子商務的“副產品”。同時，電子商務將擔負起更大的社會責任。

①促進新經濟的產生。近幾年來，不同于工業化的新經濟因素在中國電子商務中應運而生。傳統模式中國制造暴露出諸多缺陷：同質化，價格戰以及低附加值。網商在實踐中充分利用網絡優勢來推動制造業的服務化發展，通過網絡技術的支持，轉向低成本的服務差異化，產品差異化，個性化定制，從而實現個性化制造和大規模協同。②服務業質變。觀察中國和意大利中小企業產業集群的發展狀況，中國產生了一系列意大利所不具備的中小企業網絡服務平臺，包括阿里巴巴，中國化工網等，它們推動了原有的服務業，逐漸發展成有網絡平臺支持的服務業。

從長遠來看，電子商務的意義將遠超越流通領域，它將使人類實現“從家庭走向工廠后再從工廠復歸家庭”的轉變。中國家庭經濟的積累在新的歷史條件下將由一種負擔變成一種財富。從現在的社會環境看，電子商務深刻地影響著中國每個行業的發展，從原始的農業到現在的貿易行業。電子商務將長期地帶動著中國經濟的發展。

2 電子商務給外貿企業經營環境帶來的變革

2.1 目前我國外貿企業面臨的挑戰 新世紀以來世界經濟發展的標志性事件是美國的金融危機。它對經濟發展模式，社會價值觀念，全球治理結構和國際經貿格局產生了極大的影響，隨之，國際經貿形式出現了一些新特點和新形勢。隨著舊環境的變化，我國的貿易面臨著嚴峻的挑戰：由于生產成本呈上升趨勢，我國將從資源能源的角度來深化環保收費改革和資源性產品；國際市場原油，銅，棉花等初級產品價格已經有大的漲幅，由此估計資源性產品價格在相當長的時期內呈必然上漲的趨勢，這將帶給出口企業巨大的成本壓力。自國際金融危機發生以來，全球貿易保護主義抬頭，我國更是“重災區”，國外貿易保護形勢愈發嚴峻。面對諸多挑戰，我國應做到加快轉變的總體要求。在這樣的轉變中，都需要把傳統的外貿規范化、統一化、標準化、信息化。

2.2 電子商務為外貿企業提供的機遇 外貿企業面臨著如此嚴峻的外部挑戰，要是企業沒有強大實力是很難在如此艱巨的環境中繼續運營發展。但是電子商務的發展為外貿企業提供了機遇，讓外貿企業繼續發展。①電子商務帶給國際貿易的優勢。首先，減少國際貿易成本。用電子商務來進行國際貿易，可以實現無紙化的貿易，使交單結匯的時間縮短，加快資金周轉，有效節省了國際貿易的費用。從而彌補了傳統國際貿易的諸多缺陷：紙面單證文件數量多，處理費用高等。其次，開拓了國際貿易的空間和時間。客戶可以隨時隨地在網上獲得企業的商務信息，因此做到24小時全天為客戶服務。再次，提高貿易效率。在紙面單證中數據重復錄入將導致各種錯誤。而用電子商務進行的國際貿易能有效提高貿易的效率，它可以使貿易單證在網上以標準化的形式出現，實現快速傳遞。②電子商務改變了外貿企業運行方式。傳統的外貿運作步驟繁瑣，并且標準不一，這樣會影響到外貿業務員的工作效率。在國際貿易領域使用電子商務將使國際貿易呈現一個全新的面貌。它通過計算機網絡通訊技術有效地將金融商檢，運輸，海關，企業等部門結合起來，從而在網絡平臺上實現一系列商務活動，包括市場調研，倉儲報關，付款，國際營銷，簽約等。一種全新的運作方式應運而生，它以物流為依據，信息流為核心，商流為主體，資金流為形式。

3 外貿企業利用電子商務發展壯大的措施和方法

3.1 完善跨國電子商務的法律環境 ①建立完整的安全體系必須加強監管力度，建立相關的合理制度，提高隨時改變安全策略的能力，檢查已有的安全系統漏洞，實行安全教育等。上述措施用來保證電子商務的有效進行。同時，網上交易的權益需要健全的法律制度和完善的法律體系來維護，立法嚴懲破壞合法網上交易權益的行為。②外貿企業應用電子商務的基礎和保證是信用體系，因此需要建立相關的信用保證體系。商業信用的建立包括交貨的時間，產品質量保證等，它對外貿企業應用電子商務起著重要的作用。外貿企業的綜合身份認證工作需要商務部門與其它相關部門合作完成。

3.2 政府大力推廣電子商務采購 政府可以制定相關條例強制企業電子商務采購，或政府自身積極的實現電子商務采購，同時也要求合作企業擁有自己的電子商務系統。電子商務采購有利于擴大供應商范圍，提高采購效率，降低采購成本，產生規模效益，實現采購管理向供應鏈管理的轉變。

3.3 加強企業間信息化建設 雖然現代企業內部的數據共享完善，也有簡單的電子商務系統，但是還是建立不起網絡市場。企業可在電子商務系統上共享材料信息與生產進度，廠商可從供應商了解到需要材料的詳細資料以及交貨時間，廠商可根據交貨時間合理安排生產，縮短訂單周期，解決原材料在廠商倉庫積壓問題，達到企業雙贏的效益。

3.4 完整的第三方國際貿易平臺 目前我國的經濟發展迅速，外貿企業不僅僅是生產的工廠，同時也開始自主品牌的對外推廣和再制造加工產品出口的服務。因此僅僅出口服務已經滿足不了我國外貿企業的發展。完整的第三方貿易平臺可以讓國外企業了解我國外貿企業的生產實力，外貿企業也可以了解國外供應商的產品信息，方便進行材料進口，國際信息化更加的廣。

3.5 促進第四方物流建設 ①加強物流基礎設施的規劃和建設和加速物流產業信息化，建立全國物流公共信息平臺。政府應該采取措施來積極引導社會各方面的力量投資物流業的建設，從而加大物流基礎設施的投資力度，為物流和配送打好基礎。同時整合物流資源，加強內部協調，統籌規劃。②為了更好的發展第四方物流，需要大力發展第三方物流。在整個物流供應鏈中，第四方物流通過第三方物流整合社會資源，并且是第三方物流的管理者和集成者。第三方物流是第四方物流發展的基礎。只有大力發展第三方物流，培育大型企業集團，才能滿足現代物流業的發展需要，提高物流業的效益。

3.6 培養電子商務外貿人才 人才是企業的靈魂，注重人才培養的企業在相應行業中具有很強的競爭能力。電子商務人才是企業發展電子商務的根本，電子商務人才不僅要懂得有關的電子商務技術和相關的法律，而且需要了解如何經營企業，當前社會稀缺的新型復合人才正是電子商務人才。企業主要通過兩種途徑來獲得這種人才，一是直接從社會招聘，給予良好的待遇和發展空間。二是從現有員工中培養電子商務人才，并將其送到相關的科研院所深造學習，提供實際鍛煉的機會，進而提高信息技術水平，為企業提供電子商務人才和技術保障。

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