最重要的問題來了,既然是喵店,當然要有貓掌柜鎮店嘍!它們才是店里絕對的大明星!
走馬上任貓掌柜
請什么樣的貓掌柜,請幾位,這是很重要的事情。
明星駐店掌柜
貓掌柜在精不在多,至少大掌柜一定要找一只有個性、有特色并且最好是耐心親人的貓咪。在人前而不怵,面對照相機會擺造型,或憨厚老實,或精靈聰明,總之最好能在客人面前展現喵星人有魅力的一面。
品種或外形有亮點
憨厚可愛的藍色英國短毛貓,稀少金貴的美國卷耳貓,美麗溫柔的布偶貓,這些有特色的貓咪特別能吸引人。但就算是土貓也會有一些可愛之處不遜于純種貓,同樣可以聘請上任。
上班方式可調節
貓掌柜的上班方式可以根據貓咪數量和店內環境來決定,如果店里有好幾位常駐貓掌柜,并且環境比較好,可以在下班之后讓它們住在店里。如果只有一位貓掌柜,最好還是能帶回家,不要讓它孤單看店。也可以讓家里能“接客”的貓咪輪流來店里上班,實行換班制。
伺候貓掌柜的日常生活
有貓咪的店,其實要比一般的咖啡館更麻煩,因為不僅要讓貓咪舒服,還要保持店內的整潔。
隱蔽而優質的生活設施
貓掌柜生活的店里,生活用品不僅要齊全,質量也要好一些。比如貓砂要用除臭性能好的品牌,并放在隱蔽通風的地方。貓咪的食具水具和貓廁所也是貓店的一部分,要挑選實用又好看的。
勤打掃最重要
客人一定不希望喝著貓毛咖啡,聞著貓便便,吃著沾上貓砂的蛋糕,所以環境一定要打掃得很干凈。準備好吸力強勁的吸塵器、去味專用的寵物除臭劑,餐具也要放置在封閉的地方,每把椅子上的貓毛每天都要清掃干凈。
定期給貓掌柜體檢
為保持貓掌柜們的健康,應該定期給它們體檢,并且最好都能做絕育,否則哪怕有一只貓咪發情,都絕對會影響到整個店的運營。另外,聘請貓掌柜的數量最好不要太多,否則集中爆發傳染病就很可怕了。
定規矩,愛護貓掌柜
雖然客人們大多數都是愛貓一族,但也要制定規矩,讓客人愛護和尊重貓掌柜,不要讓它們不舒服。以下規矩僅供參考。
不要用店里的食物喂貓咪,以免它們腸胃不適或中毒。
當喵星人睡覺的時候,不要用尖叫或揉捏的方式把它們粗暴地叫醒。
不要提拉或硬拽喵星人,要用正確的姿勢抱它們。
千萬不要故意欺負或惹它們生氣,不然可能會兩敗俱傷。
如果帶小朋友來店里,請在大人陪同下接觸貓咪。