碧海金沙醞匠心

呂秀芳

2013年入夏以來，南戴河國際娛樂中心旅游業出現7前所未有的好勢頭，截止到10月20日，共接待游客90多萬人次，旅游總收入1.1億元，實現7游客較上年減少11.9萬人的情況下，利潤增加了1.7萬元的好業績。旅游收入實現7連續五年突破億元，單個景區連續九年河北省第一。

南戴河國際國際娛樂中心是融海上風光之壯美與江南水鄉之秀渾為一體的“旅游明珠”，是綻放在渤海之濱的一朵奇葩，是鑲嵌在秦皇島的一缺瑰寶，是河北省旅游發展的一片熱土。她因海洋眷顧而資源實力雄厚，因項目層出不窮而品牌享譽中外，因豐富的荷文化閃耀著迷人的光彩。面對旅游發展的機遇，南戴河人以歷史的責任感，腳踏實地，高瞻遠矚地經營著景區，開創了一條南戴河特色的道路。一個特色鮮明的山、海、湖、林相映的濱海旅游景區宛如一道亮麗的彩虹，伴著大海的波濤，輝映在渤海之濱。

大項目讓旅游品牌火起來

“滑沙、滑草、洗海澡”是人們對15年前南戴河旅游的記憶，那時游客到南戴河國際娛樂中心只是到前海一線的景點游覽觀光。而今天，隨著仙螺島、海上樂園、中華荷園、歡樂大世界等一大批高水平、有特色的景點雨后春筍般地拔地而起，“懸掛式過山車”、“瘋狂列車”、“木星”、“極速風車”、“音樂噴泉”等高科技旅游項目相繼運營，南戴河的旅游開始由觀光型向度假型、質量型轉變，而促成這一轉變的正是南戴河實施的旅游大項目的帶動戰略。

2013年，南戴河國際娛樂中心緊緊圍繞“爭創5A，超億元，打造全國一流景區”的宏偉目標，以創5A為契機，堅持大項目，大投入，大旅游的總體思路，斥巨資15億元，增上精品旅游項目，完善旅游基礎設施。一批批高水平、高層次、特色鮮明的旅游項目不斷涌現，聚集了南戴河的人氣。

南戴河國際娛樂中心歡樂大世界依林傍海，臨街而落，形態各異的游樂設施隔著圍欄便伸出熱情誠邀之手，被游人稱做“游樂天堂”。乘觀光纜車翻山過海飽覽景區全貌，風光旖旎的海灣，翡翠般醉人的小島，紅蓮綻放的荷園，海面上飛速駛過的游艇，還有那優雅的白帆，讓游人從空中移動目光，細細品味景區不盡的秀氣……真是無處不成景，移步景更佳。

大服務讓旅游品牌火起來

南戴河國際娛樂中心在爭創5A，打造全國一流景區，堅持以高標準全面提升景區檔次的同時，一項頗具中心景區特色，極富人性化的“管理與服務精細化”培訓教育活動，也在婀娜秀美的景區開展得有聲有色。“凡事務求精準，服務貴在細心”的優質服務、一流服務、貼心服務和大局意識、品牌意識顯著增強。在景區簡樸明凈的辦公區內“文明、務實、誠信”做合格黨員，做守法的公民，“從游客出發，為游客服務”的員工鄭重承諾，各部室、班組“以創5A為契機，爭做知識型員工”的讀書筆記如春風拂面，整齊而醒目。

幾年來，南戴河國際娛樂中心不僅按照國際化標準開發旅游資源，建設旅游項目，完善旅游配套設施，把景區裝扮成北京的后花園，同時還通過多種培訓渠道抓好職工隊伍建設，全體員工把游客需求當做旅游發展的原動力，用他們的智慧、理念、激情和優質服務精神，實現“讓游客把歡樂帶回家”的服務宗旨，使景區服務延伸到每一個細微的環節，體現著人文的關懷，游客中心休息室、青年文明號服務臺、接待室、急救室……那里的鮮花，那里的電視，那里的殘疾人輪椅和童車……服務贏得信譽，無法物化的奉獻精神鑄造出景區的品質。

大旅游文化讓品牌靚起來

文化是根，旅游是魂。旅游文化是一個景區人文精神的高度概括，是文明活的靈魂，凝結著景區發展聰明智慧與創新精華，文化是構筑南戴河旅游產業發展的根基。

自2003年以來，南戴河國際娛樂中心景區不斷有熱烈歡快的文化場景呈現，藝術家登臺表演、書畫大師現場作畫、傳統京劇輪番上演、民俗風情氛圍濃郁……南戴河文化之花比以往任何時候都鮮美繁盛。細數南戴河國際娛樂中心的足跡不難看出，除了精品旅游景點，新穎獨特高科技含量的旅游項目外，不容忽視的還有南戴河所包含的深厚文化積淀。

藍天、碧海、金沙，南戴河國際娛樂中心景區每一份色彩都透著純凈，植經典文化入景區，賦旅游以活的靈魂。在旅游文化建設上實現新突破。2009年，中心景區突出打造海文化，不斷賦予景區新的內涵。

以民歌小調，漁歌號子，拉網小調等民間音樂表現形式，將南戴河傳說中的海娃和海螺仙子的凄美愛情故事搬上舞臺。這是2009年南戴河旅游發展集團有限公司本著政府主導，行家策劃，企業參與，市場運作的原則，投資1100萬元與北京歌舞劇院合作，推出一臺具有地方特色的大型情景樂舞劇《海誓·南戴河》。《海誓·南戴河》通過實景演繹和文化策劃，使游客在愉快的體驗活動中認識歷史、文化及審美等價值。讓游人通過視覺、味覺、聽覺全方位的參與和體驗，充分理解旅游地的文化內涵和特點，給游人帶來全新的感受，形成獨特的文化觀賞和文化休閑吸引力。

每種文化都是一部跌宕起伏又豐富多彩的畫卷，文化旅游開發的核心資源就是她的文化內涵。“我們是把旅游當事業來經營的，搞事業就得有核心的支撐，而中華經典文化包容廣大，蘊含深邃，是最好的取材對象”。南戴河旅游發展集團有限公司總經理李光波說。

“市場的競爭，歸根結底要落實到文化力的競爭，只有在文化力的培育上下功夫，讓中華文化的精髓根植景區，才能在旅游市場上保持不衰的競爭力。”南戴河旅游發展集團有限公司黨總支書記胡印民闡釋了文化對于旅游經濟市場的作用，南戴河國際娛樂中心快速崛起，恰好生動地印證了這一理念。

“潮平兩岸闊，風好正揚帆”。面對景區旅游發展的大好形式，南戴河旅游度假區委書記、南戴河旅游發展集團有限公司董事長、總經理單勇充滿感慨地說：“為把旅游業進一步做大做強，我們要站在更高的平臺上、更高的目標下開始新的拼搏。現在我們提出要實現‘三個跳出：一是要跳出景區抓發展，要站在大旅游的角度上提高環京津休閑旅游帶來的消費拉動力、市場影響力和產業帶動力，有效地促進全縣經濟發展，二是要跳出旅游抓發展，要采取多條腿走路的辦法來壯大企業的規模；三是要跳出固定模式抓發展，重要的是調整產品結構和創建文化品牌，要通過旅游文化的發展來提高景區吸引力，擴大高端市場的份額，延長消費鏈，使南戴河國際娛樂中心成為國內一流、國際知名的旅游目的地。