誠信——一種底線道德

戈麗萍

【摘要】誠信作為一種底線道德已被當今社會大大忽視了，失信行為屢見不鮮，社會道德每況愈下。如何重建誠信，改善社會風氣，維護誠信者利益成為當前社會值得思考的問題。

【關鍵詞】誠信；底線；道德

一、誠信的內涵

在中國， 被譽為“萬經之王”的《道德經》中說：“夫禮者，忠信之薄，而亂之首”、“信言不美，美言不信”、“信者吾信之，不信者吾亦信之，德信”。另外，儒家的權威經典《論語》中說：“人無信不立”、“與朋友交，言而有信”、“自古皆有死，民無信不立”，可見，中國先哲無論是老子還是孔子都把誠信作為立身處世和為政的根基。誠信一詞由“誠”和“信”兩個概念組成的。誠，指真誠、誠實；信，指信任、信用和守信。“誠”與“信”合起來作為一個科學的道德范疇，是現代社會的產物。在現代社會，經濟的市場化和國際化、政治的民主化和法制化以及文化的多元化和交往方式的現代化，無不凸顯著誠信的價值并要求踐履。我們可以把誠信定義為適應現代市場經濟發展要求的、同現代經濟契約關系和民主政治密切相關并繼承了傳統誠信美德的真誠無欺、信守諾言的心理意識、原則規范和行為活動的總和。關于誠信的內涵，要從以下兩個方面來把握：

一是，在道德領域里面，誠信是一種人們在立身處世、待人接物和生活實踐中必須而且應當具有的真誠無欺、實事求是的態度和信守然諾的行為品質，其基本要求是說老實話、辦老實事、做老實人。

二是，在經濟領域里面，誠信體現的是一種平等的契約關系，重理輕情，體現了社會的公正，是一種責任和規范，是權利和義務的統一。在市場經濟的條件下，人們只有樹立起真誠守信的道德品質，才能適應社會生活的要求，并實現自己的人生價值。

二、誠信缺失是社會的詬病

中國社會轉型期這個大的時代背景， 社會誠信缺失表現在社會生活的各個方面，形式多種多樣：如“三鹿奶粉事件”、“瘦肉精”、“蘇丹紅”、“地溝油”等損害健康的食品安全事件，買賣假證件、收購駕駛證分數、假文憑、假發票，考試作弊、論文造假，假球黑哨，葛蘭素史克行賄案、被告為減輕法律的制裁的失信行為，一些企業蓄意逃避銀行債務、相互之間拖欠貨款、財務信息嚴重失真，有的媒體為提高吸引力不惜刊發虛假報道，為謀取一己私利刊登不良廣告，政府部門不守承諾、權力尋租等等，可以說失信行為涉及到所有行業、領域。在中國失信的原因來自多個方面，一是受我國傳統封建等級觀念的影響，忠于領導，討好上級；二是敢說真話沒有體制保障，上行下效；三是貪腐行為給當前社會造成惡劣影響；四是社會征信體系不健全；五是受市場經濟逐利思維的影響，正確的價值觀、人生觀難于樹立；六是法制不健全失信成本太低。種種原因導致了當前社會容忍度越來越高，社會的某些發展背離了文明的軌道。

三、重建誠信的措施

誠信缺失的現象已經被社會越來越重視，鑒于當前問題的嚴重性，重建誠信應該首先加強外部環境機制的制約作用，通過外部力量的約束，維護誠信者的利益，從而逐漸使人們樹立正確的價值、人生觀，誠信意識自覺養成。具體措施如下：

第一，國家立法部門要抓緊制定信用方面的法律法規。信用立法是誠信建設的外部機制，也是誠信建設的關鍵環節，具有強制性，沒有法律的支撐，任何失信行為都得不到相應的懲罰，誠信者也得不到法律的保護，同時也會加劇百姓對政府的不信任，不支持。美國關于信用方面的法律已經有十多部，對社會的正常運轉起到了積極的作用，而我們國家改革開放已經30多年，經濟體制的改革大踏步前進，法制進程卻相對緩慢，與人民群眾的期待相背離。我國的立法部門要積極的行動起來，誠信立法應該進入倒計時，通過嚴格的法律制度懲罰失信者，增加失信者的違法成本，用法律制度讓我們的社會風氣快速的好起來。同時各類媒體和人民群眾也要督促立法機構加速出臺相關法律。

第二，建全誠信測試和評價管理體系。在當今信息化時代， 建立誠信測評管理體系， 是使信用評價準確可靠， 道德獎懲公正合理的客觀依據。其主要意義在于： 一是通過誠信測試系統，可以使公共生活更加透明， 減少經濟活動和社會生活中的矛盾和沖突， 降低經濟活動和社會生活中的風險與代價。二是， 通過誠信的評價管理體系， 可以增強人們的責任感、義務感和誠信意識，形成良好的社會信用和誠實守信的人際關系， 有利于和諧社會的構建。健全誠信測試和評價管理體系任務艱巨，工作量龐大，當前我們急需由權威機構把政府和所有個人、企業和各類組織納入誠信測評系統。目前， 我國尚無專門的權威機構從事這項工作， 只是存在一些咨詢公司和問卷調查的網站做類似的零散工作，這對誠信建設是極為不利的。健全信用管理體系， 既對政府和企業的信用狀況進行調查、評估和記錄， 也對個人信用狀況進行記錄和存檔。通過對政府的信用狀況進行跟蹤記錄可以使我們的政府更加務實，更加清正廉明；對企業的信用狀況進行調查和登記， 將失信違約者列入“黑名單”，使失信違約者在日后的交易中必然付出代價， 由此約束其自覺地遵守誠信原則，從而激勵更多的企業打造真正的品牌；而對個人來講，誠實守信的良好記錄會使其有更多的發展機會和更多的自由選擇，而失信行為則意味著失去更多的生存空間。

第三，建立誠信教育機制。首先， 要抓好誠信的基礎性道德教育。作為基礎就要從小抓，從幼兒園開始開設誠信教育課，這種課要一直貫徹到大學止。使人們從小就認識到誠實守信是做人的起碼要求， 是處理人際關系的基本道德準則。同時， 可考慮在大學普遍開設信用管理專業，為社會的誠信制度建設提供專門人才。其次， 注重職業道德建設， 規范行業培訓， 加強各行各業的誠信道德教育。使每個從業人員自覺做到誠實不欺、遵守承諾、言行一致、真誠正直。再次， 在社會誠信建設中， 還應充分利用各種有效載體， 借助大眾傳媒的力量， 努力營造一種誠信光榮、失信可恥的輿論氛圍， 強化人們的誠信意識， 不斷增強誠信教育的感召力和滲透力， 以及誠信教育的廣泛性和有效性。

第四，加強社會輿論監督。無論是道德約束， 企業之間的相互約束， 還是法律強制約束， 都離不開社會輿論的監督。有效的實施輿論監督， 必須要保證輿論的公正性、客觀性。需要完善誠信的舉報機制，使老百姓可以講，有地方去講，講出來有人辦、有人管，同時需要有獎勵在其中，鼓勵人們去關心，調動人們的積極性，使誠信道德完全成為大家的事。

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