門診藥房開展藥物咨詢服務的實踐與體會

陳風蓮　卓拉

[摘要]通過對藥物咨詢室工作情況的介紹，總結其在提高藥師素質、完善服務模式、普及用藥常識、提供用藥保障等方面的咨詢結果及體會，認為門診藥物咨詢工作的開展，對提高藥學服務質量，促進合理用藥，促進門診藥房的工作重點從簡單的調配發藥轉向強調為患者提供良好的全程個性化服務上來具有重要意義。一方面要注意加強藥師專業素質的培養，要求藥師不斷地提高和更新專業知識，另一方面還應具備廣泛的醫學科學知識和藥品管理法律法規，并把這些知識運用到藥物咨詢服務實踐中。

[關鍵詞]門診藥房；藥物咨詢；實踐與體會