新時期企業工會主席的必備素質

忻才良

今年第5期《上海企業》雜志刊發上海鐵路紅廈實業有限公司工會主席劉寶根的企業管理文章《求真務實創新企業工會工作》，讀了頗有教益，油然想到新時期企業工會主席的必備素質問題。

劉寶根的文章有觀點，有材料，理論結合實際，既好讀，又有說服力。他從企業工會務必為職工維護合法權益落筆，既講了“維護職工權益要有求真務實的態度”，又講了“民主管理工作要有求真務實的手法”，還提到“工會自身建設要有求真務實的作風”。看來，新時期的企業工會，與建國初期乃至改革開放以前有明顯區別，維護職工合法權益，作為企業工會四大職能——“參與、維權、建設、教育”之一的重要職能，必須與時俱進，順勢應變。“求真務實”，乃創新企業工會工作的關鍵所在。這就對新時期企業工會干部，尤其是工會主席的素質、能力、領導藝術與工作作風諸多方面提出了新的高標準、嚴要求。

筆者作為老工會工作者，曾與許多工會主席打過交道，交過朋友，深知工會主席的難度與苦處。特別是改革開放30多年來，工會主席為企業員工維護合法權益，既要為企業長遠發展著想，幫國企老總或民企老板“維穩”著想；又要竭力為企業員工說話、謀利、“維權”，常有“兩頭夾板，中間受氣”，吃力不討好的難言之隱與苦衷。而不少被上級看好、下級擁戴的企業工會主席，卻能在每年“五一”被評為優秀工會工作者乃至上海、全國勞動模范，其過人之處就在于具備過硬乃至超常的綜合素質。誠如劉寶根所言，“態度”、“手法”、“作風”，是新時期企業工會主席的三大必備素質。

“態度”，亦即為工會會員、企業員工維護合法權益的職能、義務、責任。七品芝麻官尚且有“當官不為民做主，不如回家賣紅薯”的意識與態度，新時期的企業工會主席盡心竭力為企業員工、工會會員維護勞動權、學習權、休閑權、醫療保障權、子女教育權諸多合法權益，更是責無旁貸了。否則，會員群眾推舉你當工會主席作甚？“態度決定一切”。有了這種 “態度”，當企業出現了新情況，遇到了新困難，上下之間或“勞資”雙方發生了新矛盾，工會主席就不會退縮，而會當仁不讓，勇于擔責，敢于為員工出頭，善于化解上下矛盾，既為企業“維穩”，又為員工維權，企業工會工作的“求真、務實、創新”就盡在其中了。

“態度”明確之后，“手法”亦即工作方法，便是題中應有之義。企業工會主席新時期為員工維權，是要講究思想方法與工作方法的。而前提便是李瑞環同志新著所謂“看法與說法”。毛澤東同志告訴我們，凡事總是先有事實，后有概念。工會主席辦事，也得先有看法，后有說法，再有做法。而“看法”，必須正確；“說法”必須巧妙；“做法”必須得當。比如企業中時會發生的上下矛盾，“勞資糾紛”或經營困難，往往會有損員工的合法權益，由于“公說公有理，婆說婆有理”，企業老總或民企老板與企業員工各執一詞談不攏，工會主席的“看法”、“說法”就至關重要。李瑞環說得好：“看法是頭腦改造過的認識、觀點、主張”，“說法是看法的表達”。這就要求工會主席擺正自己的位置，對準自己的視角，把企業上下爭議的問題看得清晰、全面、真切，看到真相，悟到本質。惟此才能透過肉眼看到的爭執表象，洞察其內在的實質問題——是否有害于員工合法權益，如是，則旗幟鮮明地為企業員工維護，而不能顧慮這樣為員工維權會否影響到自己的地位、信譽乃至權益。在此“看法”更準的基礎上，說法就是“看法的表達”，“在堅持正確性的前提下，力求通俗、簡潔、鮮明、生動和富有個性”。這里的“說法”，內含表達和準確、藝術和技巧的諸要素。工會主席在為企業“維穩”、為員工“維權”的過程中，“看法”準了，“說法”巧了，就能為企業老總或民企老板與企業員工之間搭起相互溝通的橋梁，權衡利弊，因勢利導，擇善而從，成為兩者的潤滑劑與助推力，既促進了企業的發展，又維護了員工的權益。由此種種得當的“做法”，就能促使上下或“勞資”諸多矛盾的緩解，緊張人際關系的舒緩，最后切實為員工維權。

至于“作風”，則是工會自身建設要有求真務實的作風。對企業工會主席而言，工會工作要求真、務實、創新，特別是要在為企業員工維權工作上做出顯著成績，就得如劉寶根所說，加強自身思想作風建設。“打鐵還須自身硬”。這就亟需“提高思想政治素質，增強分析解決問題的能力”；“提高文化業務素質，認真履行工會職能”；“提高法律意識，依法維護職工的利益。”這三個“提高”是企業工會主席適應新時期變化必須的標準，也是自身提高必達的目標，更是企業工會工作求真、務實、創新，搞活搞好的必備素質。

讀了工會主席劉寶根的文章，寫了幾點膚淺的體會，愿與工會工作者交流切磋，以利企業管理的加強與提高。

（作者系原市總工會第七屆常委、勞動報總編輯，現為市委宣傳部閱評督查組成員）