在傳承和創新中建設生機勃發的長江航道文化

肖征

長江航道文化發展脈絡

1、催生萌芽階段

半個世紀以來，長江航道因其行業的特殊性，一直處于“戰天斗水”之中，惡劣的工作環境、特殊的工作職責培育和磨練出了長江航道人淳樸的品質、勤勞的精神和奉獻的作風，也積累了航道厚重的文化底蘊。

1958年，毛澤東主席視察長江，對航道人表現出的愛崗敬業、服務行輪、樂于奉獻的職業品質，堅忍不拔、吃苦耐勞、昂揚向上的精神風貌，不畏艱險、勇于拼搏的進取意識給予了高度評價，稱贊航道工人是“無名英雄”，這是對航道工人的充分肯定，也是對航道職工共同價值觀念、道德信仰、行為規范和理想追求的定位。從此，無名英雄精神激勵著一代又一代航道職工艱苦拼搏，開拓奮進。從今天的角度看，這種定位便是長江航道行業文化的萌芽。

2、發掘提煉階段

上世紀八、九十年代，企業文化建設在我國掀起了一個高潮，長江航道與時代同步，也開始了行業文化建設積極探索，對幾十年發展歷程中積累的深厚文化底蘊進行發掘、提煉，著力于建設富有航道特色的行業文化。長江航道局為此組織專門班子對航道的傳統文化進行了梳理，廣泛收集整理蘊藏在職工群眾中的閃光的思想、經驗、格言，經過反復聽取意見和修改，終于在1997年建局40周年的時候初步地概括形成了長江航道行業文化框架，在全線確立了 “服務行輪、奉獻社會”的行業理念和“為行輪服務、對人民負責”的核心價值觀，鑄就了以“團結、敬業、服務、暢通”為核心的航道精神，倡導了航道人忠于職守、樂于奉獻的職業道德風尚，設計、創作了局旗、局徽、局歌，以塑造、展示、傳播、強化長江航道的形象，營造了有航道特色的行業文化活動環境和氛圍。

3、體系建立階段

進入新世紀，長江航道局力求建立一套特色鮮明、內涵豐富、職工認可的行業文化體系，圍繞“彰顯特色、構筑體系”進行了深入思考和大膽探索，抓住航道公益性、服務性、基礎性、艱苦性的特點，進一步拓展航道文化的內涵和外延。重點對職工進行價值理念的認同及文明禮儀教育，倡導和強化“誠信高于一切、質量證明一切”的經營理念，樹立“建一項工程、樹一座豐碑”的精品意識，進一步規范了局旗、局徽、局歌的制作、懸掛及佩帶、奏（唱）要求，在局屬各基層處、站（臺）、船、艇上設置明顯的航道形象標志，開展局情教育，弘揚和謳歌長江航道精神。先后組織匯編了《長江航道職工道德建設讀本》、《長江航道局文明標準》、《長江航道局管理工作標準》等，建立了規范嚴謹的職工行為準則。通過這一時期的文化建設工作，逐步形成了一套包括行業核心理念、航道精神、應用理念、職業道德準則、管理工作制度在內的較為完整的行業文化體系，全方位營造航道文化氛圍，提高了職工對文化建設的認知度，有效地發揮了先進文化內聚人心、外樹形像的作用。

4、品牌打造階段

“十二五”期是長江航道貫徹落實國務院關于加快長江等內河航運發展、構建暢通高效平安綠色內河航運體系、實現長江航道從傳統行業向現代服務型行業轉型的關鍵時期。為不斷滿足長江航運、沿江經濟和流域百姓日益增長的需求，全面推進長江航道文化建設，進一步提升長江航道在社會的公信度、美譽度和影響力，大力實施文化品牌戰略，在長江航道全線建設“綠色航道，暢通服務”文化品牌。我們以長江航道傳統文化為依托，通過對長江航道所蘊含的暢通、生態、誠信、管理和創新五大文化元素的系統梳理和整體再造，提煉出“綠色航道，暢通服務”文化品牌的基本內涵，并將“培育職工品格、提高服務品質、提升文化品位、打造文化品牌”作為文化品牌建設的實踐載體，把智能航道建設作為文化品牌建設的有力支撐，通過行業文化建設與生態文明航道建設的高度融合，彰顯“綠色航道 暢通服務”航道文化品牌的文化特色和航道特色，實現長江航道文化軟實力和發展硬實力的同步提升。通過實施“四品工程”，實現了服務理念由方便維護到方便用戶的轉變，服務手段由傳統向智能的升級，長江航道公共服務能力、行業文明程度和行業社會形象有效提升，品牌效應初步顯現。

“四品”工程促進文化繁榮

培育職工品格。提高職工文明素養，培育職工高尚品格是文化建設的首要任務。長江航道局積極發揮文化育人作用，著力引導廣大職工樹立堅定的信念、崇高的追求和良好的風尚，堅持把社會主義核心價值體系教育作為文化建設的靈魂工程來抓，將每年的4月作為核心價值體系宣教月，深入開展行業核心價值體系宣講教育活動，用航道精神來鼓舞斗志，用航道職業道德規范行為。我們同時注重發揮典型的示范引領作用，先后推出航標燈王——鄭啟湘、全國勞?！鹕鷩⒖拐鹁葹哪７丁惤?、航道青年楷?！R亮，組織評選航道“十大杰出職工”、“改革開放30年風云人物”、“新中國成立以來感動長江航道人物”、長江航道文化使者等一批先進人物，特別是鄭啟湘光榮出席黨的十八大，展示出航道人的時代風采。

提高服務品質。航道作為社會公益性基礎設施，本質屬性是服務，由此決定了航道文化是一種服務文化。長江航道局把“暢通高效平安綠色”的現代化內河航運的要求貫穿到文化建設的全過程，進一步拓展服務內涵，豐富服務形式，提升服務品質。堅持用文化來激發創造活力，發揚敢為人先的精神，在世界內河率先開展智能航道建設，2.0版電子航道圖研發成功并試運行，3.0版電子航道圖研發進展順利。堅持用文化提升服務品質，按照“深下游、暢中游、延上游”的建設思路，通過實施大規模系統治理和建設工程，長江干線2687.8公里航道全部建成高等級航道。該局還充分利用自然水深，先后23次分時分段提高了長江干線航道維護尺度， 12.5米深水航道上延到太倉，10.8米深水航道貫通到南京，大幅延長海輪通航時間和里程，開通支汊航道提供經濟航線，縮短航道信息發布周期，滿足了長江航運快速發展的需求，實現了航道服務的提檔升級。

提升文化品位。隨著行業文化建設的持續開展，長江航道職工越來越積極、主動、廣泛地參與行業文化實踐活動，對文化品位的要求也越來越高。為了滿足職工日益增長的精神文化需求，該局大力實施文化惠民工程，按照“躉船景觀化、站房賓館化、基地園林化、碼頭標準化”的標準，一批現代化、景觀化的航道站房、碼頭、躉船相繼建成，一批榮譽室、圖書室、健身房逐步覆蓋到基層一線。目前，全線已經建成標準化的職工書屋93個，書柜211個，其中有2個成為全總優秀職工書屋，2個成為全總優秀職工書屋建設示范點，職工共建共享文化成果，行業文化在基層落地生根。長江航道局積極引導職工廣泛參與文化實踐活動，成立了長江航道文聯，為職工搭建了廣闊的文化活動平臺，文學、攝影、書法、音樂等職工文化創作日益繁榮，精品力作不斷涌現。

打造文化品牌。長江航道文化品牌是長江航道文化建設的最新成果和更高境界，也是職工品格、服務品質、文化品位“三品合一”共同鑄就的綜合體。該局以“四品”工程為載體，以智能航道建設為支撐，努力打造現代文明與綠色生態相和諧，暢通高效與優質服務相統一的世界一流現代化內河航道，經過兩年來的文化品牌建設，建立了較為完善的文化品牌體系。以打造“綠色航道 暢通服務”文化主品牌為重點，進一步彰顯一切為了暢通的核心價值觀，將這一品牌定位為：長江航道人肩負開辟美好生活新航道的神圣使命，恪守“一切為了暢通”的宗旨，秉承“團結、誠信、奉獻、卓越”的航道精神，加快推動長江航道由勞動密集型向智能服務型轉變，勇于邁向世界智能航道之巔，以智能化的管理和服務，實現航道通航潛力充分釋放、服務品質大幅提升、船舶營運效益穩步提高、運輸能耗逐步降低、生態環境有效保護，使流域百姓和沿江企業進一步享受到航道暢、信息暢、物流暢、心情暢的高品質航道服務。圍繞這一品牌定位，通過改進工作作風、深化文明創建、加強窗口建設、推進生態文明建設、實施惠民行動等手段，使文化品牌建設與推進發展互動互融、互促互進，長江航道服務效應、安全效應、惠民效應、便民效應、綠色效應更加顯現，“綠色航道 暢通服務”文化品牌成為長江航道實現科學發展的有力見證和堅實支撐。同時，在文化建設基礎好，社會關注度高，航道特色鮮明的領域形成一批具有鮮明時代特點和先進文化理念的航道文化子品牌，重點在航道建設、維護、管理領域打造上游“航行千里 道行天下”、中游“極目楚天 暢行荊江”、下游“智創卓越 行暢江?！钡葞讉€文化子品牌，成為對“綠色航道，暢通服務”文化總品牌的有力支撐。在文化品牌戰略的指引下，全局上下以品牌打造提升服務，以品牌打造樹立形象，航道公共服務能力顯著提升，社會反響良好，長江航道局被授予全國交通運輸企業文化建設品牌單位。

對長江航道文化建設的認識和體會

文化建設必須科學謀劃，持續推進。局黨委行政把加強文化建設作為促進長江航道科學發展的重大任務，經過十多年持續不斷的探索和實踐，長江航道文化較好地實現了四個轉變：從自發形成、自然存在到自覺建設、深化發展的根本性轉變，從行業文化頂層設計向文化理念落地轉變，從文化凝聚內部力量向文化增強發展實力轉變，從主要由示范單位帶動、文化工作者推動向合力共建、全員參與轉變，文化建設已步入常態化運作、動態化管理的軌道。

文化建設必須注重歷史傳承與時代創新。行業文化建設的切入點以及方式方法多種多樣，但悠久的行業歷史、深厚的文化底蘊永遠都是我們寶貴的精神財富，更是我們開展行業文化建設可資利用的重要資源。同時，行業文化的生命力源自于個性的張揚，不同的行業、不同的時代孕育著不同的行業文化，抓住了不同點就是抓住了要害和關鍵。

文化建設必須堅持以職工為主體。職工既是文化建設的直接參與者，又是行業形象的具體展示者，只有善于運用和創造職工喜愛的文化載體開展活動，增強文化對職工的親和力，通過職工全員、全過程的參與，才能進一步增強職工的認同感、責任感和歸宿感，促進行業文化的落地和生根。

文化建設必須融入中心，促進發展。必須把文化建設的重心放在創新實踐上、放在科學發展上，深深扎根于航道生產實踐之中，使文化建設與推進發展互動互融、互促并進，切不可搞“兩張皮”，這是開展文化建設的永恒主題。

（作者單位：長江航道局）