王欣



很少看電視的我前些日子被北京電視臺的一則名為“表達愛意,從陪伴開始”的公益廣告所吸引,正像這段時長遠超一般廣告的作品表述的那樣,在生活中有各種各樣的事情讓我們必須去面對,也為我們沒有陪伴父母找了無數借口。但不得不承認的是,隨著我們的成長,父母卻也漸漸老去,為什么不多用一些時間來陪伴他們呢?
也許你在想我每天面對的壓力已經足夠大了:有工作要處理、有伴侶要照顧、有子女要呵護等等,父母是最可以理解和包容我們的,他們應該知道即便我們平時不溝通,心里也一直惦念著他們。遺憾的是,謙虛謹慎、沉默是金的傳統教育讓我們忽略了一點——情感是需要表達的。
如果是實在忙的不可開交,那么科技可以幫你與父母隨時溝通;如果你覺得用筆記本和攝像頭外加IM軟件的方式對父母來說難于操作,那不妨給他們配備一部真正實用的手機;如果你真的意識到該關注一下身邊最親近的人,那么本文的主角也許正是你在尋找的產品。
博沃科技推出了一款名為“孝心機”的,專門針對中老年用戶的智能手機產品。需要提醒讀者朋友們注意的是,從其產品定位不難看出,硬件配置、Benchmark得分以及存儲容量在這款產品中可以直接被忽略,針對中老年用戶的實際使用體驗和相應功能設計才應該是考察它是否合格的標準。舉例來說,也許分辨率僅為480×800的4.3英寸屏幕在年輕人和發燒友看來簡直無法接受,但對中老年用戶來說,這意味著單手可操作的同時,辨認屏幕上的字體也不費什么力氣。
這款“孝心機”的型號為BOVO FM01,并很貼心地采用了雙卡設計,支持GSM/TD-SCDMA,這意味著你可以使用除中國電信之外的其他兩家運行商的服務。既然是針對中老年用戶的產品,就讓我們來看看FM01都有哪些獨到的設計吧。
首先是主界面:不同的功能由帶有大字體注釋的快捷方式表現,主屏幕頂部的“全家聊” 和底部的“短信” “電話” 不可更改,而其他快捷方式則支持用戶自定義選擇,除應用程序外,還可選擇特定聯系人。當快捷鍵數量超過一屏限制之后,系統會自動擴充出第二屏幕。
“全家聊”是BOVO FM01的特色所在。這款App有些類似于微信,但顯然它更有專屬性—與微信希望盡可能將與你有關的所有人都建立聯系相比,全家聊更注重家庭成員之間的溝通。通過創建屬于自己的聊天群,你可以邀請所有家庭成員進入該群,然后便可像使用微信那樣進行即時溝通,還支持傳輸圖片或實時拍照。但需要指出的是,首先你需要在自己的手機上安裝全家聊客戶端App,該軟件可通過博沃科技的官網下載;其次添加其他成員的操作體驗還有待改進,它不支持直接輸入電話號碼,也不支持聯系人搜索,只能在聯系人中按順序查找—我有接近500個聯系人,添加兩位家庭成員花了我3分鐘的時間。不過好在這種操作是一勞永逸的,且廠家表示將在下個版本的App中改進相關設計。
“急救”是一個令人安心的設計,它允許設置急救電話和短信,并提供了自動一鍵呼叫的功能。當中老年人遇到突發事件時,只需按下屏幕下方的按鍵便可同時發送短信并撥打預設聯系人的電話—實際測試證明了這一點,其響應速度和可用性都令人滿意。
既然面向中老年用戶,那么即便基礎功能也需要稍加改進,最直接的便是字體。BM F01的短信、電話界面都與我們熟悉的手機不同,圖中顯示的字體是“超大”字號,當然你還可以自行設置“超超大”和“普通”。實際使用時,我倒是建議子女幫助父母將常用聯系人直接以標簽的方式固定在屏幕上,這不僅能更快捷地聯系,還可直接針對聯系人進行相關操作。
另一個不可或缺的功能便是語音幫助,包括語音報時和朗讀短信。在屏幕點亮但未解鎖的狀態下,按住音量鍵2秒即可讓BOVO FM01朗讀出當前時間,而短信則會在接收之后自行朗讀。當然這些都可以通過“聽聽中心”進行設置,且還可以設置男女提示音、音量、音調、語速等。我開始很好奇為什么沒有提供語音呼叫的功能,但想到往往該功能的實現都需要先通過按鍵激活,然后對著手機進行語音控制,真正操作起來似乎還沒有在超大字體的屏幕上直接點擊來的方便,更存在準確性問題,因此疑問隨即打消了。值得稱贊的是,其鎖屏界面直接會顯示農歷,看上去和小時候用的“月份牌”很像—很多我們小時候常見的、真正“好用”的東西都消失了,這到底是好是壞呢?
中老年用戶,尤其視力已經下降的長輩們可能更喜歡收音機—這個已經被我們忽視的功能在FM01上被作為主要功能之一。不過該功能需要使用耳機當作接收天線,而產品包裝中并未提供,咨詢廠商后我們獲悉了原因:一方面BOVO希望子女根據父母的不同情況自行選配不同形式(頭戴)、(入耳)的耳機,以便讓他們更加舒適;另一方面這也多少節省了最終產品的成本,可讓終端售價更加易于接受。收音機功能無論設置和使用都很方便,搜臺的操作自動完成,收聽效果也無可挑剔。
前面所述均是為最終使用者所做的設計,必須要提醒的一點在于:設計再貼心的產品也需要子女幫助完成相關設置,并耐心指導長輩們學會使用方式。事實上這些功能設計學起來并不難,操作也很易上手,關鍵就在于身為子女的我們是否肯付出那么一點點時間和耐心。當然,為了便于我們設置和安裝其他Apps,BOVO FM01依舊提供了傳統的使用界面和設置選項。
在系統桌面模式下,你可以利用預裝的商店應用下載Android版本的Apps實現額外功能,還可對雙卡模式進行設置,亦可根據不同的應用分別設置音量。完成這一切設置之后,BOVO FM01便可交付父母使用,此外你還可以提醒他們,如果遇到使用問題,可點擊主頁面的“幫幫”圖標查看幫助信息。這款手機盡管提供了雙卡雙待的功能,但相關的設置并談不上全面—它僅允許設置不同卡槽對應的功能(如響鈴音樂、數據連接等),而不允許更改每個卡顯示的名稱,這可能會導致在撥號操作時忘記每個卡對應的號碼。不過考慮到其面對的消費群體很少有使用雙卡的習慣,因此這一功能不妨被看作是額外的“福利”,而非主要設計。
當然,在贊同BOVO FM01設計的同時,我也希望博沃科技能夠在下一代產品中提供更加豐富的功能:以桌面插件形式提供使用者的基本信息,如姓名、血型、過敏藥品、病史等,以便在急救時可獲得幫助;提供養生指南、食物相克、節氣變化的相關Apps以便隨時參考;通過附件和App結合的方式,利用手機當作處理設備,完成血壓、心率、睡眠、運動、飲食的統計和指導等等。
BOVO FM01并沒有驚艷的硬件配置、華麗的顯示效果和酷炫的外形設計,但它有著精準的定位和體貼的功能—在硬件平臺和系統應用高度同質化的前提下,產品差異化往往會起到劍走偏鋒的效果。這款手機售價不到600元,與我們為自己購買的動輒數千元的“高富帥”產品相距甚遠,如果你已經意識到應該多為父母考慮一些,那么即便是被工作纏的不可開交,還是迫于生計在他鄉求職,都不要忘記我們努力的最終目標是為了家庭—是時候行動起來了。