中小企業(yè)信息系統(tǒng)向SaaS模式遷移風(fēng)險分析

摘要：SaaS是基于互聯(lián)網(wǎng)提供軟件服務(wù)的軟件應(yīng)用模式，其具有低成本、易部署、易維護(hù)、按需付費等優(yōu)勢。該文圍繞中小企業(yè)在信息系統(tǒng)遷移至SaaS模式的不同應(yīng)用風(fēng)險，探討了初步的應(yīng)對策略。

關(guān)鍵詞：SaaS；應(yīng)用優(yōu)勢；遷移風(fēng)險；應(yīng)對策略

中圖分類號：TP393 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1009-3044（2013）35-8187-02

SaaS（Software-as-a-service，軟件即服務(wù)）是基于互聯(lián)網(wǎng)提供軟件服務(wù)的軟件應(yīng)用模式，用戶通過租用的方式“按需訂制”需要使用的軟件功能和服務(wù)。SaaS是云計算的三類服務(wù)模式之一，另兩種是IaaS（Infrastructure- as-a-service，基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)）以及PaaS（Platform- as-a-service，平臺即服務(wù)）。

目前，中小企業(yè)應(yīng)用信息系統(tǒng)主要方式是傳統(tǒng)的應(yīng)用程序部署模式，企業(yè)通過向軟件廠商一次性購買所需軟件功能或License，然后部署在自行購買的服務(wù)器上，根據(jù)企業(yè)實際可以部署為C/S訪問模式或B/S訪問模式。這種部署方式使得中小企業(yè)面臨一次性投入過高、后續(xù)維護(hù)及備份工作成本較高、缺乏專門的信息系統(tǒng)管理和維護(hù)人員等問題。

同時，隨時SaaS應(yīng)用模式的推廣不斷深入，其低成本、易部署、易維護(hù)、按需付費等特點逐步顯現(xiàn)，而且SaaS能使用戶獲得與在本地操作近似甚至更好的應(yīng)用體驗，其應(yīng)用模式對中小企業(yè)具備很大的吸引力。但是，由于大部分的中小企業(yè)對SaaS的應(yīng)用內(nèi)涵缺乏足夠的認(rèn)識，因此對SaaS應(yīng)用模式的風(fēng)險進(jìn)行詳細(xì)的分析和評估，有助于加深他們對SaaS模式的理解，也會降低其部署信息系統(tǒng)或遷移至SaaS平臺的風(fēng)險。

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