淺析現(xiàn)代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在企業(yè)管理中的應(yīng)用

一、引言

隨著社會(huì)的發(fā)展，企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)壓力也越來(lái)越大，在這種背景下，如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理信息化是一個(gè)非常重要的課題，而計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)又是實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理信息化的重要支持，基于此，本文關(guān)于這方面的研究具有理論及實(shí)踐指導(dǎo)意義。

二、現(xiàn)代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對(duì)企業(yè)管理文化的影響

當(dāng)前計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在建設(shè)企業(yè)文化方面發(fā)揮了重要的作用，這類技術(shù)包括P2P技術(shù)、即時(shí)通信技術(shù)、IPTV技術(shù)以及VoIP技術(shù)等，此外配合博客、BBS以及搜索引擎的應(yīng)用，幫助企業(yè)建立了一個(gè)很好的信息交流、查詢、共享的渠道。具體來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為企業(yè)展示自身特點(diǎn)提供了一個(gè)全新的窗口，幫助員工及客戶更好地認(rèn)識(shí)企業(yè)產(chǎn)品，提升企業(yè)形象，進(jìn)而產(chǎn)生與潛在顧客之間的關(guān)系。之所以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)能夠發(fā)揮出如此大的作用，這和其不受時(shí)間、地域限制，費(fèi)用極低的特點(diǎn)是密不可分的。

三、現(xiàn)代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化管理中的應(yīng)用

3.1企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化管理及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的關(guān)系

在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化管理構(gòu)建的過(guò)程中，有幾個(gè)非常重要的概念，分別是企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)、企業(yè)外部網(wǎng)以及因特網(wǎng)。其中企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)是以因特網(wǎng)技術(shù)為基礎(chǔ)，利用TCP/IP協(xié)議，通過(guò)web核心應(yīng)用所構(gòu)建的企業(yè)內(nèi)部專用網(wǎng)絡(luò)，它屬于一種信息交換平臺(tái)。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，內(nèi)部網(wǎng)投資回報(bào)率大于100%，是企業(yè)進(jìn)行信息系統(tǒng)變革的關(guān)鍵內(nèi)容。

而企業(yè)外部網(wǎng)主要是利用企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)技術(shù)以及因特網(wǎng)技術(shù)和客戶進(jìn)行連接過(guò)程中所使用的合作網(wǎng)絡(luò)，它屬于二者之間的橋梁，是企業(yè)和企業(yè)之間信息溝通的渠道。

至于因特網(wǎng)，由于大家對(duì)其都比較熟悉，因此這里不再進(jìn)行贅述。這里要說(shuō)的是，當(dāng)前企業(yè)會(huì)通過(guò)因特網(wǎng)構(gòu)建VPN，對(duì)于不同的客戶，VPN提供的解決方案有：遠(yuǎn)程訪問(wèn)虛擬網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)部虛擬網(wǎng)以及企業(yè)外部虛擬網(wǎng)。

而網(wǎng)絡(luò)技術(shù)則是通過(guò)廣域網(wǎng)技術(shù)、局域網(wǎng)技術(shù)以及網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)等為手段，利用光纖、交換機(jī)、計(jì)算機(jī)、路由等設(shè)備配合管理軟件、操作系統(tǒng)等組建的高速有線網(wǎng)絡(luò)，在這一網(wǎng)絡(luò)中，所包含的技術(shù)有很多，僅以網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)為例，它就包括認(rèn)證技術(shù)、加密技術(shù)以及網(wǎng)絡(luò)安全管理技術(shù)等。

3.2企業(yè)網(wǎng)絡(luò)管理中現(xiàn)代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的優(yōu)勢(shì)

通過(guò)企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)、Intranet、Extranet以及Internet能夠幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化管理，這種管理具有以下幾個(gè)方面的優(yōu)勢(shì)：

首先，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)能夠幫助企業(yè)對(duì)管理手段進(jìn)行創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化、無(wú)紙化以及智能化辦公。具體來(lái)說(shuō)，企業(yè)可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)電話、電子郵件等進(jìn)行內(nèi)部通信，并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程會(huì)議進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)管理及決策，這種方式能夠提升企業(yè)的辦事效率，降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本。

其次，能夠?qū)?jīng)營(yíng)管理起到加強(qiáng)的效果，在這方面主要是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來(lái)支持企業(yè)的售后服務(wù)，這能夠極大幅度上降低人力物力開(kāi)支。具體來(lái)說(shuō)，在很多售后服務(wù)方面，企業(yè)可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)攝像頭、電子郵件等來(lái)完成，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程故障診斷。此外，針對(duì)很多共性問(wèn)題，企業(yè)可以于主頁(yè)中進(jìn)行集中解釋，并對(duì)產(chǎn)品使用、維護(hù)等進(jìn)行介紹。

第三，提升企業(yè)管理的效率，在很多企業(yè)中，異地甚至異國(guó)的情況是存在的，通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)能夠?qū)崿F(xiàn)異地產(chǎn)品設(shè)計(jì)。此外，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，客戶能夠利用電子郵件來(lái)熟悉新產(chǎn)品，并提出這些產(chǎn)品修改、加工的意見(jiàn)。

最后，企業(yè)管理中利用現(xiàn)代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)可以對(duì)企業(yè)資源管理、財(cái)務(wù)管理、企業(yè)文化管理以及信息管理起到提升的效果。

3.3企業(yè)管理中現(xiàn)代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用領(lǐng)域

首先，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)屬于當(dāng)前企業(yè)管理中的一種戰(zhàn)略手段，利用這一技術(shù)，企業(yè)的員工及管理人員可以對(duì)信息進(jìn)行隨時(shí)隨地的處理，這不僅意味著管理效率的提升，也意味著企業(yè)的管理將更加民主化以及科學(xué)化。

其次，對(duì)于企業(yè)組織管理結(jié)構(gòu)來(lái)說(shuō)，要想實(shí)現(xiàn)信息傳遞的方式必須要應(yīng)用現(xiàn)代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，這可以促進(jìn)管理組織結(jié)構(gòu)由以往的階層型轉(zhuǎn)變?yōu)樗叫汀Ｍㄟ^(guò)這種結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變，以往的中層組織結(jié)構(gòu)會(huì)被削弱，而高層決策者的所有決策可以直接傳達(dá)到基層，基層也可以依據(jù)工作中的具體情況選擇合適的決策。

第三，企業(yè)財(cái)務(wù)管理中利用現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)能夠幫助企業(yè)高層管理人員更換參與到企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)中，具體來(lái)說(shuō)，企業(yè)高層通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)可以更容易也更加方便地獲得財(cái)務(wù)信息，進(jìn)而做出對(duì)企業(yè)發(fā)展有利的決策。當(dāng)然，應(yīng)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)可以減輕企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)、錄用以及培訓(xùn)等方面的難度及成本。

第四，企業(yè)管理應(yīng)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)能夠獲得更多的信息資源，促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略及經(jīng)營(yíng)決策的制訂。另外，將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用到生產(chǎn)過(guò)程中可以更好地實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)自動(dòng)化以及智能化管理，提升高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于企業(yè)的控制能力。

四、結(jié)語(yǔ)

伴隨著企業(yè)管理信息化的深入，現(xiàn)代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將會(huì)發(fā)揮出更大的作用，因此，我們還要加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的學(xué)習(xí)，并將這些技術(shù)應(yīng)用到實(shí)踐之中，這樣才可以真正促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，使其在競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地。