從“洗海澡”到“玩心跳”
“洗海澡”是人們對十幾年前到南戴河旅游的記憶,而近幾年,隨著海上樂園、歡樂大世界、仙螺島、中華荷園等一大批高標準、有特色的旅游項目的建成和懸掛式過山車、瘋狂列車、極速風車、旋轉飛椅等驚險游樂設施的運營,南戴河國際娛樂中心已被游人稱為“游樂天堂”。
“1992年夏天,那時我才14歲,跟著家人去了一趟南戴河,就在海邊洗了洗海澡,照了幾張照片,然后就回家了,因為那里也沒有什么好玩的,”王女士說,“但這幾年大不一樣了,每年暑期外地同學來時,他們都主動吵著要去南戴河國際娛樂中心,每次去都有新的游樂項目推出來,年輕人嘛,玩兒的就是心跳,而且那里吃、住、玩一條龍,設施齊全,景色也好,簡直是‘無處不成景,移步景更佳’”。
景區導游員介紹,每年7、8兩個月,每天清早不到八點,售票口便排起長隊,景區里隨時可見成群結隊的游客等候乘坐索道前往滑沙、滑草的游客隊伍,甚至綿延幾十米遠,懸掛式過山車、空中飛人、白象戲水游樂設施前都會有幾十個年輕人等待‘心跳’的感覺……50多種新奇刺激的游樂項目吸引著五湖四海的游客。
從“拼項目”到“塑品牌”
在南戴河國際娛樂中心會客室的墻上,掛著幾塊展牌,那是景區自1997年建成開業以來一步步發展的足跡。南戴河旅游發展集團有限公司總經理李光波說:“把這四面墻濃縮成8個字,就是——發展、創新、務實、誠信,這是我們企業的發展理念。近幾年,我們一直秉承‘人無我有,人有我新,人新我優’的原則,上大項目,上特色項目,先后投資近1.3億元。”
目前景區內共有娛樂、觀賞項目100多項,而且實行百種項目一票通,深受游客歡迎。景區除了拼項目,還要塑品牌。南戴河旅游發展集團有限公司黨總支書記胡印民說,“2003年,我們舉辦了全國第十七屆荷花展暨南戴河首屆荷花藝術節,國家、省、市媒體紛紛將鏡頭對準了我們景區,南娛的知名度迅速提高,從2003年首屆南戴河荷花藝術節,迄今為止已舉辦了九屆,成為了秦皇島市重要節慶活動。南戴河荷花藝術節的牌子就這樣叫響了,成為吸引游客的新亮點。”
南娛人的智慧不僅體現在推出了荷花節,更重要的是他們依托荷花節,又延展出更豐富的內容,讓媒體的視線離不開這里。在2012年舉辦第九屆荷花藝術節開幕式上,擅長各種模仿秀的吉星,能歌善舞的李佳丹,“海豚音公主”米粒,“踢踏舞王子”蔣少鋒,“大衣哥”朱之文……一串串耳熟能詳的名字從心頭掠過,一位位光彩奪目的明星在眼前閃耀。藝術節期間還舉辦了全國女攝影家聚焦南戴河攝影大賽,名人書畫展,七夕中華愛情節,撫寧風光攝影展,京劇大腕演唱會等豐富多彩的系列活動。
從“抓服務”到“植文化”
一張地圖,游覽線路一覽無余。
一串路牌,撲面而來的指示清晰。
一句文明用語,讓南娛之旅溫馨舒適。
景區地圖是員工微笑著遞過來的,那是游人初進景區時得到的第一份饋贈;指示牌無聲地立在游路兩側,除了顏色不同,規格尺寸都顯示著嚴格的標準化;文明用語是親切的,讓游客體驗到倍受景區尊敬的喜悅。
如果說服務是景區的生命,那么文化便是景區的靈魂。2009年景區斥資1100萬元,精心打造的大型情景劇《海誓·南戴河》就是通過新穎的文化旅游創意,充分發揮歷史文化,鄉土風情的杠桿作用,提升了旅游產品的內涵和對游人的吸引力,從而推動了旅游經濟產業鏈條的進一步延伸。自首場演出以來,到暑期結束已經有專場演出100多場,場場爆滿,座無虛席。
“潮平兩岸闊,風好正揚帆”,南戴河旅游發展集團有限公司執行總經理李光波說:“市委、市政府實施旅游立市戰略,為旅游大發展吹響了號角,我們要借此東風,以創新的思路,超常的舉動,實干的精神,站在更高的平臺上開始新的拼搏,我們提出要實現三個跳出:跳出景區抓發展,跳出旅游抓發展,跳出固定模式抓發展。擴大高端市場份額,延長消費鏈,使南戴河國際娛樂中心成為國內一流、國際知名的旅游景區。