創(chuàng)業(yè)精神與家族企業(yè)跨代成長

【摘 要】近年來，家族企業(yè)代際傳承問題不僅是企業(yè)主所關(guān)心的，也是受到了學(xué)者們的重視。學(xué)者們認(rèn)為創(chuàng)業(yè)精神對家族企業(yè)跨代成長有著重要的作用，然而，創(chuàng)業(yè)精神，不像實(shí)物資產(chǎn)一樣，易于傳承。創(chuàng)業(yè)精神究竟如何促進(jìn)家族企業(yè)跨代成長，如何在代際之間傳承，以及如何在家族企業(yè)代際傳承中得到保障，本文就此展開研究，探索創(chuàng)業(yè)精神有效傳承機(jī)制。

【關(guān)鍵詞】創(chuàng)業(yè)精神；家族企業(yè)；跨代成長

近年來，越來越多學(xué)者開始關(guān)注家族創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域，家族企業(yè)代際傳承問題不僅是企業(yè)主所關(guān)心的，也是受到了學(xué)者們的重視。然而，關(guān)于家族創(chuàng)業(yè)的研究至今尚未形成系統(tǒng)化的理論?；趧?chuàng)業(yè)精神理論，國內(nèi)學(xué)者朱素英率先對創(chuàng)業(yè)精神的傳承進(jìn)行了探討。她認(rèn)為，繼承人對創(chuàng)業(yè)精神的繼承、發(fā)展和創(chuàng)新，是家族企業(yè)成功繼承的關(guān)鍵。楊學(xué)儒等人也認(rèn)為家族企業(yè)要在跨代之間實(shí)現(xiàn)長期可持續(xù)性發(fā)展，并不取決于權(quán)力的簡單交接，而是源于家族企業(yè)背后家族創(chuàng)業(yè)精神的傳承。而正是這種創(chuàng)業(yè)精神，才是基業(yè)長青，以及家業(yè)長青的決定性因素。然而，創(chuàng)業(yè)精神，不像實(shí)物資產(chǎn)一樣，易于傳承。創(chuàng)業(yè)精神究竟如何促進(jìn)家族企業(yè)跨代成長，如何在代際之間傳承，以及如何在家族企業(yè)代際傳承中得到保障，是本文探究的主要問題。

一、創(chuàng)業(yè)精神與家族企業(yè)跨代成長

創(chuàng)業(yè)精神對家族企業(yè)跨代成長具有至關(guān)重要的作用。首先，創(chuàng)業(yè)精神能夠提高企業(yè)適應(yīng)環(huán)境變化的能力。企業(yè)是在一定的環(huán)境中開展各項(xiàng)經(jīng)營活動的，它不可能脫離其所在的環(huán)境而獨(dú)立存在，因而環(huán)境極大地影響著企業(yè)的生存和發(fā)展。環(huán)境是指對影響企業(yè)績效的外部力量的總和。當(dāng)環(huán)境發(fā)生變化時，可能直接威脅著企業(yè)的生存和發(fā)展，使得企業(yè)很容易陷入危機(jī)狀態(tài)，如果處理不當(dāng)，企業(yè)將無法生存；但是如果企業(yè)能抓住機(jī)會度過危機(jī)，就能持續(xù)發(fā)展。例如，在經(jīng)濟(jì)危機(jī)中，許多企業(yè)破產(chǎn)倒閉，但是還有一些具有創(chuàng)新精神和冒險精神的企業(yè)家就能從中發(fā)現(xiàn)機(jī)會，使企業(yè)走出危機(jī)，持續(xù)發(fā)展。第二，創(chuàng)業(yè)精神能夠持續(xù)地增強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)新力和控制力。當(dāng)前，市場競爭日趨激烈，企業(yè)在參與市場競爭時，具有創(chuàng)新和冒險精神的企業(yè)家能夠在不斷地增強(qiáng)企業(yè)的創(chuàng)新力和控制力。關(guān)于創(chuàng)新力和控制力的定義，彭星閭教授（2008）認(rèn)為創(chuàng)新力是指企業(yè)在市場中將企業(yè)的資源要素進(jìn)行有效的變革，從而形成區(qū)別于企業(yè)競爭對手的差異性，使得企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢；而控制力是指企業(yè)對企業(yè)行為進(jìn)行約束，降低經(jīng)營風(fēng)險，從而獲得低于競爭對手的成本優(yōu)勢。企業(yè)家作為企業(yè)經(jīng)營活動的主體，其創(chuàng)業(yè)精神主要體驗(yàn)著創(chuàng)新性，通過理念創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新等行為，可以極大地促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新力的提高，保障企業(yè)控制力，從而促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。第三，創(chuàng)業(yè)精神能夠不斷地提高企業(yè)自身的生存和發(fā)展能力。具有創(chuàng)新和冒險精神的企業(yè)家通常善于發(fā)現(xiàn)并抓住企業(yè)生存和發(fā)展的機(jī)會。所謂企業(yè)生存和發(fā)展的機(jī)會是指外界環(huán)境中存在的為滿足或者未完全滿足的需求。需求可以是現(xiàn)實(shí)的或者潛在的，而這些需求即為市場機(jī)會。而這些市場機(jī)會常常會因?yàn)橥饨绛h(huán)境的變化而發(fā)生變化，我們常稱之為“稍縱即逝”，因而如果未能及時發(fā)現(xiàn)并抓住機(jī)會，往往會造成“錯失良機(jī)”的結(jié)果。企業(yè)之所以存在是因?yàn)樗軌蛴行У靥岣邼M足消費(fèi)者需求的產(chǎn)品，因而企業(yè)的經(jīng)營活動應(yīng)該以滿足消費(fèi)者需求為中心，而具有創(chuàng)新和冒險精神的企業(yè)家常常能夠把握市場機(jī)會，創(chuàng)造滿足消費(fèi)者需求的產(chǎn)品，從而不斷增強(qiáng)企業(yè)的競爭優(yōu)勢，不斷提高企業(yè)的生存和發(fā)展能力。

二、創(chuàng)業(yè)精神傳承模式

（1）價值層面的創(chuàng)業(yè)精神的傳承。與創(chuàng)業(yè)者性格特征相關(guān)的價值層面的創(chuàng)業(yè)精神的傳承與創(chuàng)業(yè)者對繼承人的早期的創(chuàng)業(yè)精神的培養(yǎng)教育有很大關(guān)系。越早開展創(chuàng)業(yè)精神的培養(yǎng)教育，越有利于創(chuàng)業(yè)精神的傳承。價值層面的創(chuàng)業(yè)精神與企業(yè)家的性格特征有密切關(guān)系，需要通過早期的示范進(jìn)行培養(yǎng)教育。這種價值層面的創(chuàng)業(yè)精神一旦形成，則會成為以后企業(yè)發(fā)展的核心價值觀（陳寒松，2011）。而這種企業(yè)核心價值觀要得以延續(xù)，需要從小灌輸這種哲學(xué)。只有從小培養(yǎng)這種創(chuàng)業(yè)精神，使他們熱愛創(chuàng)業(yè)、熱愛家族企業(yè)，才能為將來傳承奠定基礎(chǔ)。（2）行為層面的創(chuàng)業(yè)精神的傳承。行為和能力層面的創(chuàng)業(yè)精神必須在實(shí)踐中獲得，繼承人參與創(chuàng)業(yè)實(shí)踐，有利于積累創(chuàng)業(yè)知識，也有利于家族企業(yè)和創(chuàng)業(yè)精神的代際傳承。因?yàn)閱渭円揽拷逃?，無法真正實(shí)現(xiàn)行為和能力層面的創(chuàng)業(yè)精神的傳承，還需要在干中學(xué)。在繼承人參加工作后，需要讓其積極參與創(chuàng)業(yè)實(shí)踐。在創(chuàng)業(yè)實(shí)踐中，培養(yǎng)識別機(jī)會、抓住機(jī)會的能力，鍛煉創(chuàng)業(yè)技能和創(chuàng)新能力，鼓勵繼承人形成創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的行為方式。（3）活動層面的創(chuàng)業(yè)精神的傳承。在企業(yè)管理決策活動中，繼承人從事公司創(chuàng)業(yè)、戰(zhàn)略更新和戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)的能力越強(qiáng)，越有利于實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)精神的傳承和創(chuàng)新。一般而言，當(dāng)繼承人真正進(jìn)入到家族企業(yè)進(jìn)行日常管理活動時，家族企業(yè)往往步入快速成長階段，甚至已經(jīng)到達(dá)成熟階段。此時，企業(yè)內(nèi)部制度已日趨完善，創(chuàng)業(yè)精神也開始日益遞減。作為繼承人，進(jìn)行變革和創(chuàng)新，顯得尤為重要。繼承人變革創(chuàng)新能力越強(qiáng)，越有利于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。在這過程中，不僅要堅(jiān)持原有的家族企業(yè)的創(chuàng)業(yè)精神，更要符合時宜地創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神。

三、創(chuàng)業(yè)精神傳承的保證機(jī)制

在上述探討中，可以得知創(chuàng)業(yè)精神在家族企業(yè)跨代成長中有至關(guān)重要的作用。但是如何確保創(chuàng)業(yè)精神的代際傳承，我們認(rèn)為需要以下的保證機(jī)制：首先，建立良好的企業(yè)文化。企業(yè)文化是企業(yè)員工共同的價值觀和行為準(zhǔn)則。創(chuàng)業(yè)精神的培養(yǎng)和發(fā)展，離不開鼓勵創(chuàng)新、勇于冒險的良好的企業(yè)文化氛圍。在家族企業(yè)中，企業(yè)文化更多的表現(xiàn)為創(chuàng)始人的個人意志。隨著企業(yè)的發(fā)展，建立良好的企業(yè)文化，將有利于企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。而良好的企業(yè)文化也有利于保障企業(yè)創(chuàng)業(yè)精神的傳承發(fā)展。第二，建立動態(tài)的創(chuàng)業(yè)精神學(xué)習(xí)機(jī)制。為了確保創(chuàng)業(yè)精神的傳承和發(fā)展，企業(yè)必須建立一種連續(xù)的動態(tài)的學(xué)習(xí)機(jī)制。這種學(xué)習(xí)機(jī)制包括了機(jī)會感知、知識共享、團(tuán)隊(duì)合作等三個系統(tǒng)以加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)精神的傳播和培養(yǎng)。同時，通過組織結(jié)構(gòu)和知識管理加以保障。此外，創(chuàng)業(yè)精神的動態(tài)學(xué)習(xí)可以從基礎(chǔ)性學(xué)習(xí)、漸進(jìn)式學(xué)習(xí)逐漸演變?yōu)閯?chuàng)造性學(xué)習(xí)。通過多維度、多層次的動態(tài)學(xué)習(xí)，培養(yǎng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)精神學(xué)習(xí)能力，以保證創(chuàng)業(yè)精神的不斷發(fā)展。第三，完善制度化管理模式。由于家族企業(yè)創(chuàng)始人的個人特質(zhì)和能力的差異，家族企業(yè)往往缺乏完善的管理制度。長期看來，這顯然不利于企業(yè)的發(fā)展。隨著企業(yè)渡過生存危機(jī)，進(jìn)入快速成長期、成熟期時，家族企業(yè)應(yīng)不斷完善企業(yè)管理制度。制度化的管理可以成為約束企業(yè)成員的行為準(zhǔn)則，更可以激勵企業(yè)成員。進(jìn)一步地，企業(yè)的制度化更有利于企業(yè)的傳承。第四，重視員工創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。員工創(chuàng)新能力是以員工參與為基礎(chǔ)，利用員工個人或者團(tuán)隊(duì)的知識進(jìn)行創(chuàng)新。在企業(yè)資源和能力允許的條件下，鼓勵員工參與創(chuàng)新，提高員工創(chuàng)新能力，有助于企業(yè)的持續(xù)跨代成長。因而，企業(yè)應(yīng)積極激發(fā)員工的創(chuàng)新能力，員工創(chuàng)新能力高可以促進(jìn)企業(yè)其他創(chuàng)新，有助于推動全面創(chuàng)新管理，并最終幫助企業(yè)持續(xù)發(fā)展。第五，重視繼承人的培養(yǎng)，建立繼任計劃。在前文的論述中，可以得知在創(chuàng)業(yè)精神的傳承中，有意識的培養(yǎng)教育以及實(shí)踐鍛煉是十分必要的。不僅應(yīng)從小重視繼任者的性格特征的引導(dǎo)，還應(yīng)重視創(chuàng)業(yè)精神的熏陶，讓繼任者接受良好的教育，學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理知識，并提供實(shí)踐機(jī)會。這樣能夠有效保障創(chuàng)業(yè)精神的傳承，進(jìn)而促進(jìn)家族企業(yè)的跨代成長?，F(xiàn)實(shí)中，可以看到許多家族企業(yè)創(chuàng)始人只顧著拼搏，缺乏長遠(yuǎn)的繼任計劃，而導(dǎo)致家族企業(yè)“后繼無人”。家族企業(yè)的繼承，特別是創(chuàng)業(yè)精神的繼承，是一項(xiàng)長期的工作，不可能一蹴而就。因而，制定完善的繼任計劃，包括繼承人的培養(yǎng)、選擇和交接等，有利于家族企業(yè)的跨代成長。

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