攬客之道

陳述

興源大酒店離火車站不到一百米，這樣的黃金位置，打著燈籠都難找。憑借這個優勢，該酒店的生意一直很紅火。可前不久，車站旁邊建起了一座三十層的高樓，把興源大酒店擋了個嚴嚴實實。這下，“興源”像撞見了瘟神，生意一落千丈。

看著收入一天不如一天，興源大酒店的老總朱濤急得團團轉。

為了招攬生意，朱濤在火車站出口設了醒目的指示牌，引導旅客尋找興源大酒店。可這招根本不管用，很多人憑經驗認為，那種“向前五十米左轉”、“再向前五十米右轉”的指示，會一個接一個沒完沒了。嘿嘿，傻瓜才上當哩。

無奈之下，朱濤又想出了第二招。他從服務生中挑出一批俊男靚女，讓他們直接去車站拉客。但事實證明，這法子也不行，因為人們對拉客這種手段很戒備、很反感。盡管服務生說得唾沫星子亂飛，可沒幾個人愿意跟他們走。

沒辦法，朱濤只得花錢做廣告，還大幅降低住宿費。但這些都收效甚微，酒店仍攬不到足夠的客源。守著金飯碗餓肚子，朱濤氣得直翻白眼。

這天，朱濤去火車站接一位朋友，候車時，他上了趟廁所，發現那兒十分擁擠。這讓朱濤靈機一動，想出個攬客的絕招。

朱濤找到管廁所的張老頭，問他每月掙多少錢。張老頭說自己是臨時工，月薪一千二。朱濤聽后，笑瞇瞇地問：“張大爺，我每月給二千，你幫我做事好不好？”

張老頭又驚又喜，腦袋點得像雞啄米：“好，好！酒店環境好、檔次高，我愿意去那兒干！”

朱濤連連擺手，解釋道：“我們酒店不缺人，我花錢雇你，是另有用處。”

接著，朱濤湊到張老頭耳邊，道出了自己的真實意圖：每逢列車到站時，朱濤要張老頭以打掃衛生為名，臨時關閉廁所。與此同時，還得給急于如廁的旅客支招，建議他們去百米外的興源大酒店方便，那兒的廁所免費對外開放……這樣一來，興源大酒店就會門庭若市！

張老頭覺得這招有點損，但經不起兩千元的誘惑，最終接受了聘請。隨后，朱濤如法炮制，把管女廁所的李老太也拉下了水。

第二天，朱濤早早來到酒店大堂，等著看“絕招”的效果。

九點剛過，一群拎著大包小包的旅客探頭探腦進了酒店。走在前面的是個中年婦女，她怯生生地向服務臺打聽：“小姐，能、能借你們的廁所用一下嗎？”

服務臺的小姐滿臉堆笑，熱情地說：“沒問題，你們只管用，酒店還免費提供手紙！”

一聽這話，那些旅客如獲大赦，呼拉一下全沖進了廁所。等他們方便完出來，服務生微笑著迎上前，開始推薦酒店的客房和餐飲。由于“興源”價格公道，設施先進，再加上慷慨熱情，不少外地旅客留了下來。

緊接著，又有不少剛下火車的旅客選擇入住興源大酒店。他們一開始來這兒的目的只有一個，那就是搶著上廁所！服務生們像剛才一樣，瞅準時機搞推銷……

忙到中午，興源大酒店的餐廳已坐得滿滿當當，客房的入住率也超過了半數。傍晚時分，酒店的空客房全部告罄，這種盛況前所未有。

見此光景，朱濤捂著嘴偷偷直笑。打這以后，興源大酒店的房客源源不斷，餐廳生意也出奇紅火，朱濤每天都樂得手舞足蹈。

可高興了沒幾天，麻煩就來了。由于經常關閉公廁，旅客們怨聲載道，不斷有人向火車站領導投訴。站長很生氣，把管廁所的張老頭和李老太狠狠訓了一通，下令以后白天不許打掃衛生。張老頭和李老太著了慌，趕忙把情況報告給朱濤。

朱濤不慌不忙，眼珠一轉，立刻有了辦法。他向張老頭、李老太授意，火車到站時，把廁所隔間的門一一反鎖，制造里面有人的假象……

這一招果然靈驗，很多如廁的旅客等不及，被張老頭和李老太勸到了興源大酒店。但時間一長，新問題又出現了，有些如廁者因為內急不肯挪窩，就原地守候。等了很久沒見動靜，他們起了疑心，于是用力踢開隔間的門……到最后，多數廁所隔間門被弄壞，空城計唱不下去了。

張老頭和李老太見勢不妙，又跑來告急。

朱濤冥思苦想，琢磨了半天，終于有了應對之策。他雇來一批男女民工，讓這些人去車站公廁，輪番蹲守里面的隔間。這么一來，火車站的廁所真正人滿為患，連個耗子都甭想鉆進去方便。嘿嘿，就算站長大人駕到，也不能把人從茅坑里往外趕吧！

打這以后，朱濤的攬客絕招再沒出過差錯，興源大酒店的顧客源源不斷，賺了個盆滿缽滿。

這天，朱濤在辦公室看財務報表，望著那一串串喜人的數據，他樂得嘴都合不攏。正看著，忽然手機鈴響了，接起來一聽，電話是母親打來的。

原來，朱濤爸心臟病突發，正在醫院搶救，朱濤媽讓兒子趕緊過來。

朱濤這才想起，今天爸媽從鄉下來看他，因為火車站緊挨著酒店，自己沒有去接。短短幾分鐘路程，老爸咋就出事了呢？朱濤越想越奇怪，風風火火往醫院趕。

跑進醫院，朱濤發現父親還在搶救，醫生說兇多吉少。朱濤嚇得臉色煞白，忙向母親詢問事情的起因。

朱濤媽哭哭啼啼，道出了老伴發病的經過：剛下火車，朱濤爸突然肚子疼，急沖沖跑進了公共廁所。可是，廁所里蹲滿了人，等來等去沒有空缺。這時，管公廁的老頭向他建議，去興源大酒店方便。朱濤爸沒辦法，只得捂著肚子，顫顫巍巍朝兒子的酒店趕。一路上，因為憋得太用力，朱濤爸心臟病突發，咕咚一聲倒在了地上……

聽到這兒，朱濤瞠目結舌。呆立半晌，他猛地把腳一跺，放聲哭道：“哎，昧心錢賺不得，害人終害己，到頭來自食苦果啊……”