沒勺子，飛機照樣能飛

唐風　編譯

如果說自信心是人生中的一種推動劑，那么這里有幾個策略可能使它更加有力，并在你以后的生活中時時助你成功。

一句話的力量

哈佛大學研究員羅伯特·羅桑塞爾研究發現，只要你給人們貼上了“成功”這個標簽，就會讓他們成功。他隨機選擇了兩組人，然后假定其中一組人為“高潛力”，另一組人為“低潛力”。雖然他沒有采取任何行動，可結果顯示，第一組人后來取得了更大的成功。

即使是一點點的贊賞或諷刺也能影響我們的行為，最近發表在《知覺與技能》雜志的一項研究顯示了一句話有多大的力量。

40位優秀的網球運動員坐在屏幕前，測試者給他們播放網球迎面而來的模擬畫面。在每次球剛飛過來時，這些運動員就會看到或聽到“好球”或“臭球”這樣的評價。聽到負面評價的運動員做出反應的次數明顯下降，而這些都是訓練有素并經常參加比賽的運動員一般不會出現的失誤。

為何會這樣？負面信息會毀掉一個人對于成功的信心。但如果你能堅守必勝的信念，就能付出更大的努力，也就能擁有積極的動力。

在日常生活中，自信心會從一個人的動作、行為，甚至四周的環境中表現出來。“不要認為給自己理個好看的發型或穿件時髦衣服是件淺薄的事。”暢銷書《成功之路》的作者坎特爾說，“你做這些可以不是為了取悅別人，而是為了給自己建立一種通往成功的信心。”

練習、練習、練習

“要懂得自我激勵的重要性，并且把這些話語牢記于心。”坎特爾說，“我從那些在比賽前和比賽中這樣做的運動員那里觀察到了這一點。最好的運動員的成功很少只是因為他們的身體素質，而是因為他們做了更好的準備。”他們能始終專心比賽，愿意盡力付出，并把積極的聲音時刻記在心頭。

“如果我在參加會議時感覺很糟——因為我感冒了或是生活壓力，”坎特爾說，“我會盡力不讓壞情緒顯露在外，微笑著更努力地工作，表現得比平時更加積極。同樣，假如在生活的某個領域缺少信心，你可以做自己擅長的事，以此來調節生活。”

也許自我教育最重要的一個方面是聽從他人的建議，比如你的一位好伙伴告訴你：練習、練習、練習。雖然坎特爾多年來都是一位頂級顧問，可她承認自己“幾乎在每次演講前都會做超量的準備工作”，并且建議別人也這樣做。最近，她去印度和一批公司總裁開會。“為了按時到達，我提前兩天就動了身。”她說，“在這兩天里，我做的一切就是排練。當乘務員們在飛機上和我說話時，我根本就沒聽見。每次在我進行商務旅行時，我都會在飛機上做準備工作，連和周圍人說話的時間都沒有。”

沒勺子，飛機照樣能飛

盡量避開那些會打擊你自信心的損友，多接觸那些能看到你的長處，并能經常以此來鼓勵你的朋友，悲觀主義者會給你的自信心帶來不良影響。在工作中尤其如此，自信心會讓一個人有能力把握大局，從而采取恰當的行動。

一家航空公司的老板要求每一位員工都要恪盡職守，以確保飛機能按時起飛。一天，飛機起飛的時間快到了，一位乘務員發現餐飲部還沒送來餐勺。她堅定地對機長說：“我們無論如何也要按時起飛，我會向乘客們解釋的。”事情雖小，但反響巨大，她顯示出了控制局面的自信心，相信乘客們都會支持她。

忙中放緩

建立自信心的最好辦法，就是在失敗后能從頭再來一次。一遇到挫折就慌了手腳，會導致你無法想出對策，不能智慧地思考。“如果你出現了重大失誤，給自己一段承受的時間，”坎特爾說，“不要否認自己受了挫折，也不要急于翻身。只要凝聚起你身邊的支持力量，自然會走出傷痛的陰影。”

在困難面前驚慌失措，會讓你急著想對策，而這時你做出的決定很可能是錯誤的。“你在怒火中燒時可以寫一封電子郵件，但不要在你情緒激動時把它發出去。”坎特爾說，“也不要在慌張時做決定，因為這時的你太感性，慌亂中容易出錯。”

開始一種建立自信心的游戲

每當坎特爾給公司的總裁們提建議時，她都要強調領導對下屬的獎勵和贊賞的重要性。湯姆·麥克勞在休斯頓棒球隊執教時，經常會給在比賽中表現出色的隊員100美元獎勵。“這些運動員的年薪都有幾百萬美元，但是在比賽結束后，他們都會追著問我要那100美元。”麥克勞說。錢本身無足輕重，但那是對于隊員為球隊做出貢獻的一種認可，能夠讓他們更加自信。

成功也會有曲折

在困難面前也能堅持下去，一個人的成功往往是這樣獲得的。“相信自己做的事一定會有結果，保持這樣一種心態做事，這就是自信。事情在中途可能會有曲折，這時你要記住：游戲還沒結束，你還有很多機會。”

當然，雖然有信心，事情有時也不會像你設想的那樣進行，你要能接受這個事實。如果你過度自信，魯莽行動，那么你的自信也許就會讓你變得“愚蠢”。所以，你要恰到好處地經營你的自信心，并且智慧地運用它，就會迎來新的成功。