老板都是外貌協會的

沈萬九

美麗的東西在人們的心目中很自然地跟好的東西聯系在一起。不可否認，外在形象對人們認識事物起到了十分關鍵的作用。

假如你是一個高挑、性感的妙齡女郎，來到百貨中心的一樓，那里充塞著各種化妝品專柜。突然，某個華麗精美的專柜抓住了你的目光，你欣然前往，聽從導購的一番洗腦，刷卡收貨，攜某高富帥飄然而去……

也就是說，柜臺形象將會是你的第一撒手锏。唯有形象夠好，才能吸引顧客，繼而促成銷售，收到錢財——如你所知，引用以上規則是想說明生活中一個再淺顯不過的現象：以貌取人。

作為一個人最直觀的標簽，外貌的重要性在各行各業都有所體現，比如說情場，各種浪子情圣交際花等或帥氣逼人，或玉樹臨風，或風情萬種，或嫵媚動人——無論是《非誠勿擾》還是《百里挑一》，各種相親場合也是“帥鍋”吃香，美女受捧。如果恰好極品帥哥邂逅白富美女，那更是收視率急飆。

除了情場，職場也不例外。《三聯生活周刊》就有報道，美國商界有按一個人的相貌予以賞罰的習慣。因為他們相信，一般長相好的人更有自信，而自信又能帶來更好的表現。對此，咱們國家也不甘示弱，一個個面試官似乎都是從“外貌學院”畢業的，通過率直接跟外貌成正比。

與此同時，在各種公關場合，美人計的推廣也是充分利用了世人以貌取人的特點，比如古代的西施，被范蠡這小子用來公關夫差。王允則利用閉月的貂蟬，扳倒了自大的董卓。

有關以貌取人，我在這里還想舉一個例子。假設現在你有以下三個蘋果：

1.表面光滑紅潤，可里面是壞的；

2.表面紅潤光滑，里面是好的；

3.表面有些瑕疵，里面非常不錯。

據調查統計，95.2%的人選擇的是：先光滑紅潤，再考慮有瑕疵的。至于選定之后能不能發現里面的問題只能靠咬一口才能知道。

舉這個例子，是想引出管理學里的一個著名理論：爛蘋果理論，其內容就是，上層更愿意提拔那些外表看起來不錯的員工，至于是否真的有料，很多時候只有提拔完了之后才能發覺——最要命的是，即便發覺了，往往也不會自我否認，因為沒有人愿意向別人證明自己的決策是錯的。

這也驗證了心理學里的“美即好”效應，即美麗的東西在人們的心目中很自然地跟好的東西聯系在一起。有關這個效應，即便圣人孔子也難以避免。他老人家就說過這么一句話：“吾以言取人，失之宰予；以貌取人，失之子羽。”

眾所周知，在人生的長期理想和短期利益的追逐過程中，需要有很多的籌碼。外貌這個分量不輕的籌碼其實是一個組合拳，拳法中包括天生的長相、外包裝后的形象還有個人的氣質。

也就是說，如果不能指望父母，那就得好好指望一下自我了。形象包裝這里就沒必要說了，至于提高氣質的方法則有很多，比如說讀萬卷書行萬里路——當然，這是一個比較直接的辦法。此外還可以考慮建立一個積極向上、樂觀健康的正能量價值觀，帶有一種好奇心地見多識廣，遇百變而不驚，日夜修煉氣場，直到哪天霸氣側露，“拳法”精湛，實現理想。

（白冰摘自新浪博客圖/陳明貴）