動態

省公司“金秋助學”活動獲表彰

8月26日，河南省總工會、河南省教育廳表彰全省“金秋助學”活動先進單位，河南省電力工會被評為“河南省金秋助學活動先進單位”，省電力公司8家基層單位被評為“河南省金秋助學捐資先進單位”。

由河南省總工會、河南省教育廳聯合發起的“金秋助學”活動目前已成為河南幫助困難職工的有效載體和響亮品牌，自2004年活動開展以來，河南省電力工會不斷規范幫扶機制，創新幫扶形式，金秋助學覆蓋面日益廣泛，已經成為省電力公司幫扶工作的品牌工程，并多次被評為“河南省金秋助學活動先進單位”。

為進一步弘揚金秋助學的良好風尚，在8月23日舉行的河南省2013年“金秋助學”活動啟動儀式上，河南省總工會、河南省教育廳發布《關于表彰金秋助學活動先進單位和先進個人的決定》，河南省電力工會再次被評為“河南省金秋助學活動先進單位”，安陽、三門峽、商丘、信陽供電公司和新密市電業局、中牟縣電業局、鎮平縣電業局、汝南縣電業公司被評為“河南省金秋助學捐資先進單位”。［任建庭］

濟源公司：微博直播供電搶修

“新線桿運抵現場，但由于道路狹窄，吊車無法進入現場。”“現場搶修人員正在緊張有序地修復導線。”

8月1日，濟源供電公司首次在微博上用直播的方式，對10千伏上河線搶修現場進行報道。

10千伏上河線擔負著濟源軹城鎮洪溝村及周邊5個村莊的供電任務。當日凌晨，一場突如其來的雷雨天氣襲擊了濟源市，導致洪溝村及周邊村莊停電。在雨停后，濟源公司搶修人員迅速調集搶修物資，進行搶修。同時相關工作人員在微博上@濟源供電，向關心搶修進展的網友和市民發布微博，通報搶修實時情況，并持續更新。整個直播一直持續到18時50分。

網友“雪狼苦雨”評論說：“晚上下雨，白天高溫。這么熱的天，電力工人們為了萬家燈火，真是辛苦了，好樣的！”“河南電力”官方微博說：“真是辛苦啊！向師傅致敬。” ［楊戰營 衛 凱］

鄭州首例家庭光伏項目成功并網

8月19日，鄭州市上街區口頭村居民張海潤的光伏發電項目經過鄭州供電公司檢測，順利并入國家電網，實現了鄭州首例個人光伏發電系統并網。

據介紹，該項目占地30平方米，裝機容量為4千瓦。主要設備是一套16片太陽能電池板和一臺并網逆變器，設備壽命是25年，投資不到3萬元。按照設備設計和當地的光照時間，夏季每天可以發電30千瓦時，冬季12千瓦時，全年可以發電6000千瓦時左右。

為了支持首例光伏發電項目，鄭州公司簡化業務流程，開辟綠色通道，多次召開專業協調、研討會，多次進行現場勘察。經過現場勘察并與客戶協商之后，重新調整該項目受理細節，發電容量由3千瓦增至4千瓦，發電量意向消納方式由原來的全部上網變為自發自用剩余電量上網。并網當天，該公司為客戶的光伏發電設備安裝了計量裝置，對其光伏板、逆變器等重要發電設備進行了驗收、調試，對并網表計的抄收、核算等細節給予現場指導。

“家里使用自己發的電，剩下的賣給國家電網，現在我和國家電網同步了！”張先生說。［師章玲 張 瑜］

送變電公司：梅嶺開關站成功送電

8月21日下午17時25分，由河南送變電工程公司負責施工的鄭州梅嶺220千伏開關站通過生產驗收、質監中心站驗收以及現場監理和運維單位的復驗，成功合環，標志著該工程成功投運送電。

梅嶺站位于鄭東新區，主要為高鐵牽引站供電，室內GIS布置，本期6會出線，雙母三分段共12個間隔。在施工中，送變電公司嚴格執行“六化”目標管理，現場布置工程介紹、組織機構、安全管理、危險點控制、區域責任、質量工藝標準、強調執行計劃等牌子指導施工，營造了濃厚的施工氛圍；在質量管理上，送變電公司依據國網優質工程管理辦法、標準化工藝庫、強制化條文、十八項反措等文件編制工程創優策劃，為梅嶺站的順利投運打下了堅實的基礎。

針對施工中遇到的困難，送變電公司首先采用兩臺吊車抬吊加絞磨牽引的新方法，解決了設備樓設備轉運平臺太窄問題；其次，采用搬運小坦克、起道器、手板葫蘆組合，解決了樓內沒有行吊，設備進樓、就位困難問題。采用“分部工程流水作業”，有效壓縮工序施工間隔時間，確保了工程工期。

梅嶺開關站的順利投運，將為鄭州高鐵站提供可靠的電源。［張亞麗 楊品正］

孟州市公司：陽光“信訪哨”架起連心橋

“對待來訪者熱心、對困難群眾有同情心、解決問題要誠心、處理疑難問題有恒心……” 8月12日上午，談到信訪問題時，孟州市電力公司信訪工作負責人趙靖說道。

今年以來，孟州市公司不斷創新形式，打破常規，變坐等上訪為主動下訪，建立“信訪哨”，將信訪辦公室搬到了鄉村、街道和田間地頭，搭起了便民溝通平臺，及時掌握民情民意，答疑解惑并免費向群眾散發用電常識宣傳頁。同時，成立10個防控小組，對機關部室及基層10個供電所和17座變電站進行認真摸查，對排查出來的不穩定因素進行梳理，實行登記造冊、逐案落實。在工作中突出“三促一查”，以機制促成效，以制度嚴要求，以管理促提高，積極探索改進信訪工作的新途徑和新方法，建立、健全有效的預警機制，及時預測信訪態勢，盡早發現苗頭性信訪問題。暢通的陽光信訪渠道，架起了電民連心橋。［陳歡歡］

伊川縣局：“一企一策”跟蹤服務客戶

“感謝電業局長期以來對我公司發展提供電力保障和無私的幫助，‘電保姆’真是貼心！”8月20日，伊川縣電業局對口客服經理主動上門“問診”星達機械安全用電時，該公司負責人張力鵬感謝道。

今年以來，伊川縣局推出“一企一策”活動，為重點企業和支柱產業量身定做個性化服務保障措施，根據不同企業的用電需求分門別類進行“立檔”分析，從近期和長遠兩個方面分別制定服務措施和規劃，指定客服經理對口跟蹤服務；服務關口前移，定期開展供用電情況走訪，對客戶供電電源、應急電源、設備運行、安全管理等安全用電工作進行上門“問診”，協助消除隱患；實施“業擴報裝動車組”強化時限考核，加強報裝流程監控，開展重點項目定點跟蹤專人督辦，統籌客戶供電方案和配網建設與改造工程方案的制定，嚴格控制報裝接電時間；定期開展客戶座談會，通報供電形勢，宣傳和講解安全用電相關知識和法律法規，面對面、一對一解答客戶用電咨詢，征求意見和建議，構建良好的供用電關系。截至目前，該局已為32家企業提供“一企一策”服務。［牛國梁］

項城市局：微博接力解民憂

“我的冷鮮肉店停電了，冷藏了100多斤鮮肉，沒電就會變質，急！請速幫助解決！”8月21日23時17分，微博網友“銷售冷鮮肉”向項城市電業局官方微博發出緊急求助信息。收到信息后，微博管理員迅速問清用戶地址和聯系方式，及時與95598客服中心取得聯系，供電所服務人員迅速前往搶修。

供電所服務人員對位于交通中路的店鋪經過檢查后，發現是零線斷線，將斷線點找到接好后，店里恢復供電。店主張先生萬分感激，一再向維修人員致謝。

張先生在微博上將維修情況向該局官方微博進行了回復，并再三道謝。他寫道：“我剛來項城做生意，沒想到供電服務這么好，這么快捷便利，這讓我對項城增加了好感，向辛勤工作的電力工人致敬！”［朱培波］

8月12日18時，龍卷風夾雜著雷電暴雨襲擊了魯山縣堯山鎮，二鐵10千伏和0.4千伏電桿倒桿10余基，311國道受阻，部分臺區和線路受到不同程度損壞。災情發生后,魯山縣電業局迅速啟動應急預案，連夜組織力量搶修受損電力設備，在最短的時間內恢復送電，為2000余戶村民送上清涼電。［劉慶偉］