中文“維客”有話說

金姬

當很多“維基人”在感嘆英文維基的反水軍行動時，中文維基卻有些波瀾不驚。中文維基有注冊成員超過155萬人，但活躍編輯只有6600多人，管理員84人。

在中文維基現有的73.6萬條目中，軟文的生存空間非常有限。維基百科中文版第一個條目的書寫者、中文維基第一位管理員苑明理（網名mountain）對《新民周刊》表示：“如果商業宣傳的手法明顯，直接會被社群屏蔽。而隱蔽的手法，中文維基不多。因為中國人接觸維基并不容易，企業沒必要雇馬甲到維基上發軟文，因為這樣做影響力不大，可能更適合國內在線百科。”

《新民周刊》發現，中文維基的條目爭議往往和書寫者所在地有關，有時會上演激烈的政治和文化的交鋒。從中文維基上的語言設置就能看出端倪：網站從11年前的簡體繁體到現在五種版本——大陸簡體、臺灣正體、香港繁體、澳門繁體和馬新簡體。而英文維基并不區分英式英語和美式英語。此外，中文維基還設有其他獨立運作的方言版本，包括閩南語、粵語、文言文、吳語、閩東語、贛語及客家語維基百科等。

中文維基也面臨和其他語言版本維基百科同樣的困境：在龐大的志愿者群體中，老編輯在離開，新編輯補充不上來。簡而言之，就是編輯數量當年少而精，現在大而博，活躍編輯的流失，使得志愿者們對條目修改及審核顯得有些力不從心。

中文維基的誕生

和大多數人一樣，苑明理是從媒體報道上才知道英文維基的反水軍調查的。在他看來，這只是維基百科的一種自我修復罷了，沒必要大驚小怪。“惡意編輯的問題，在維基百科創立之初就已存在。人工管理總有失誤，也不可能完全杜絕。維基百科的魅力，正是在于沒有人或部門來決定某個條目應該怎么寫。”

苑明理和維基百科結緣是在2002年9月底，當時正在北京大學讀碩士的他檢索英文資料時，發現google老是指向同一個網站Wikipedia。“我覺得很有趣，心想這我也能編啊，于是就開始了。”一經注冊，苑明理就擁有了維基百科的“編輯”權，這活兒并不輕松。

早在2001年5月，中文維基就與其他12種主要語言維基百科計劃同時成立，但它并不支持中文輸入。當時中文維基百科的頁面上全是一些測試文字，沒有真正的內容。“我當時和網上認識的一個新加坡小伙，都覺得維基百科很有趣，所以就一起做了漢化。因為軟件已經很成熟了，所以整個過程只用了幾天時間。”

2002年10月24日，苑明理撰寫了第一個具有中文內容的維基百科主頁。維基百科總部發現了這個微小但意義深遠的變化。3天后，美國方面對中文維基百科的后臺程序升級，成為支持中文輸入的版本。

不久，網名Formulax的中文編輯也加入進來，和苑明理一起做了站點的翻譯工作。11月17日，當界面的翻譯工作告一段落時，苑明理翻譯了英文條目Computer Science并粘貼上去，“計算機科學”成為了第一條實質性的中文維基條目。 2003年10 月，中文維基的13個管理員投票決定正式中文名，其中有9人選擇了苑明理的提議：“維基百科”。

論戰是家常便飯

“早期中文維基的管理者貢獻良多。”苑明理回憶。他們貢獻的不止是中文條目，更在于及時將中文維基解決爭端、協調眾聲的機制和規則建立起來。國內習慣地把維基百科的參與者翻譯成“維客”，而中文維基的參與者更愿意稱自己為“維基人”，這個略帶自豪感和滿足感的稱號更多地意味著一個共同寫作的群體。維基人習慣于在存在爭議的詞條上注明“此章節的中立性有爭議”，以示對資料使用者的提醒。

據苑明理回憶，有時他甚至聲稱要因此退出維基項目。與大部分爭吵的原因不同，對內容的討論主要圍繞中立原則，只不過各方對“中立”的理解不同。維基百科的條目就是在這樣嚴格得近乎苛刻的審查中誕生。“維基百科最大的特點，就是在規則之下的眾聲喧嘩，直到共識。”苑明理總結道。

2004年，Dictioner在“南京大學”條目中稱該校：“科學名世，人文譽遠”，并加入上百位知名南大校友名單；又以柳詒徵的《五百年前南京之國立大學》、《南朝太學考》等文獻為據，加上了“源自公元258年的南朝太學”的描述。

這番舉動在社群里引發許多維基人的批評。“條目中的溢美之詞太多了。維基本身只中立地陳述事實，不參與評價。如果需要加入主觀性的評判，可以使用類似‘有觀點認為……的表達方式，并且注意多方觀點的平衡表達”。甚至連南大學生也看不下去：“連太學和國子監都扯上了，簡直尋根成癖了。那是南京歷史，不是南大歷史。”

Dictioner和他的支持者們則不依不饒地回應：“南京大學的學生未必對南大了解夠多……尋根癖是很好的事情，尤其百科全書，更需要這種精神。”至今，“源自南京太學”的介紹仍停留于該頁面，但爭論仍未結束。

兩岸三地的維基人也經常在意識形態上產生分歧。今年4月，一個條目引發了部分用戶的激烈爭論，內容是關于20世紀30年代蔣介石領導的國民政府對共產黨發起的一場“圍剿”行動，臺灣用戶批評認為內容偏向中國大陸。今年8月又爆發了有關香港身份的情緒化討論。由于香港公民持有的香港護照可以免簽進入多個國家，這和受到限制的中國護照形成強烈對比。一些內地編輯堅持使用中華人民共和國的國旗作為香港人的國籍標志。對此，有些香港編輯感到很不滿。

在中文維基中，爭議最大的管理員是時昭（網名shizhao）。他作為中文維基中編輯次數最多的人之一頗受尊重，卻因處事不周而從2007年開始遭遇罷免提案。香港地區的維基百科管理員認為時昭對政治性內容的審核過于嚴苛，前后共進行了七輪針對他管理員身份的罷免案。維基百科的閱讀欄里，保留著每次罷免時正反雙方的辯論理由和當事人的陳述，此事直到2011年才告一段落，最終支持罷免196票，反對205票。

“后來大家覺得罷免不是那么重要的事情了，重要的是維護編輯的原則，而不是通過自己的政治觀去左右編輯內容，這種民主實踐，我覺得它是華人地區史無前例的。”哈佛大學伯克曼互聯網與社會研究中心研究員毛向輝說，“維基從來沒有政治密室，這也是我們喜歡它的地方。”

這種爭議也體現在中文維基的語言顯示上。中文維基百科2002年創立的時候只有兩個版本——簡體中文和繁體中文，然后兩個網站合并了。不過，早期的編輯很快發現，新的網站受困于語言分歧引發的問題。中文維基百科2004年試圖通過引進語言轉換軟件來解決這一問題——這是維基百科上唯一使用語言轉換軟件的網站。

今天，中文維基百科網站有五種語言設置。維基媒體基金會的全球事務傳播經理馬修·羅斯（Matthew Roth）表示，無論使用哪種語言，爭論都是維基百科的本質。“這個軟件還可以看作維基中立原則的一個體現，基于這一原則，它將不同政治體制的編輯聚集在一起，允許他們之間開展卓有成效的討論和合作。”

值得注意的是，維基媒體基金會在海外有40個分支機構，香港地區有一個，中國內地卻沒有。雖然在瀏覽來源數據上，內地超過香港，居于第二位，但是在中文編輯來源中，香港超過內地，僅次于臺灣地區。

用善意化解惡意

由于維基百科的錯誤修正是由無數個電腦前互不相識的維基人人工監控并完成的，因此每一處錯誤可能很快被修復，也可能會被擱置幾個月的時間。

有時問題會很麻煩，比如Yaohua2000對中文維基的大規模攻擊。Yaohua2000曾是中文維基天文學條目的主要貢獻者。2004年3月，他在編輯條目“木星冰月軌道器”時更改了條目的規范字體，并在文末署名。這些舉動違反了維基百科的編輯規則，在管理員提出質疑后，Yaohua2000仍大面積復制這一做法。

2004年4月起，Yaohua2000使用機器人在中文維基百科中大量添加沒有意義的條目，對年份、干支等詞條進行更改，并在文章中添加“Would you like some piggies to eat？”（你想吃些豬崽兒嗎？）等奇怪的文字。毫無疑問，面對這樣的破壞，管理員們運用了他們所擁有的最大權限——封禁Yaohua2000的賬戶。

然而這次破壞所造成的漏洞過于巨大，修復起來十分耗時。令人稱奇的是，幾乎全世界的維基百科管理員在得知消息后，都自發前來，幫助刪除。維基百科的創始人之一吉米·威爾士在2004年5月建立的中文維基用戶主頁上，寫著一句簡單的介紹：I am here to help with the vandalbot， if I can.（我來這里幫助修復機器人所造成的野蠻破壞，如果辦得到的話。）不久后，維基媒體基金會為管理員們追加設計了“批量刪除”的功能，以防備類似的大規模攻擊。

2004年底，苑明理解禁了Yaohua2000。2005年到2006年，Yaohua2000再次對中文維基百科發起了破壞行動。這次他注冊了多個用戶名，通過技術手段制造恐慌、破壞詞條、攻擊他人。縱使如此，當Yaohua2000在2007年以原用戶名重新登錄維基百科，并停止了破壞行為時，一些維基人仍對他表示歡迎。

實施破壞的人并不少，名為“影武者”的用戶曾更換763個賬號，不屈不撓地破壞維基百科。但苑明理對此頗顯樂觀：“整體看來維基用戶還是善意者多，否則這個計劃不能運行。”

當志愿者慢慢老去

中文維基走得并不順，其他諸多網上“百科”開始占領內地市場。在注意力就是資源的互聯網，苑明理對這種蠶食并不太在意。“維基百科不會死，一些在線百科或不尊重版權，隨意拷貝媒體內容，或沒有真正創作和學習的樂趣，對維基百科不會形成真正威脅。”

細心的網友會發現，如果內地某家企業出現丑聞，中文維基立刻會進行條目更新，而其他所謂的“百科”不但內容更新慢，而且大多文字更像從企業官網復制粘貼的結果。不要忘了，維基百科沒有任何形式的廣告及營業收入，完全依靠捐贈來維持，社群編輯都是志愿者，用自己的時間與精力做著沒有經濟回報的事，卻比那些擁有大量付費員工的在線百科公司做得更好更專業。為什么？維基百科中文版最早期的參與者和管理員之一時昭認為，“國內的在線百科絕大多數沒有形成一個社群，這一點對維基百科而言恰恰是非常重要的。”

今年初，復旦大學中文系教授嚴鋒無意間發現有人在中文維基百科建立了他爺爺嚴春陽的條目，隨手瀏覽了創建者“stevenliuyi先生”的“功績”，讓他驚嘆不已：“中文維基百科的705583篇條目中，有16500篇條目是你創建的，這需要多大的努力！請問你是怎么做到的？”

據悉，“stevenliuyi先生”本名劉翊，去年畢業于同濟大學車輛工程專業，今年剛赴美深造。劉翊近10年來都是中文維基百科的忠實用戶，但直到2010年1月8日才開始參與編輯條目，真正成了一名“維基人”。據悉，“維基人”贊成分享親身經歷的生活經驗、知道的實用知識，反對發布照抄照搬的網上內容、垃圾信息和其他違法內容。他認為自己很多時候只是起到“拋磚引玉”的作用。

去年底，有人在知乎網上提問：“大牛們怎樣搜集資料？”小劉洋洋灑灑回復了3000多字， 坦承這1.65萬條目中，九成都與專業沒啥關系，自己幾乎一直都在搜集感興趣的不同領域的資料。他總結，興趣是促使他樂此不疲持續創編的原因。

劉翊向《新民周刊》透露，“每天或多或少總會上一會兒維基百科，忙的時候可能只是花十幾二十分鐘到處看看也不寫東西，空的時候有時一天會在上面寫好幾個小時條目。雖說編輯本身是無償的，但其實我自己從中是能學到很多新東西的，有時候我寫條目也是在鞏固我自己的知識，所以還是有動力的。”

去年11月2日，中文維基百科的條目數首次達到60萬，劉翊由“同行”民意推選，負責設計了紀念LOGO，以此呼吁更多人參與到維基百科計劃中來。到美國后，需要適應那邊學習生活的劉翊在線編輯頻率比原先低了不少。像他這樣因為時間不夠而降低“志愿貢獻時間”的編輯不在少數。苑明理最近一年幾乎不參與編輯工作，“畢竟我有兩個孩子，工作又忙”。

不可否認，長期讓用戶無償貢獻，這是非常困難的。就拿每日一微博或者每日一博客來說，能堅持三五年甚至更久的人也是微乎其微，任何厭倦、懈怠的情緒，都有可能讓用戶流失，“有個新東西更好玩了”，用戶在互聯網上快速變換的節奏，用戶在互聯網上行為的轉變，讓維基百科的活躍編輯正在流失。

在苑明理看來，經過12年的發展，維基百科基本上無所不包，編輯發揮的余地有限。只有出現新名詞時可能需要編輯的大量投入，大多領域只是精益求精的小修小補而已。“做好社群建設，讓新老有接替，這其實是維基媒體基金會最大的挑戰。”

鏈接

一、Wiki

Wiki一詞源于夏威夷語wee kee wee kee，意為“快點快點”。1995年，美國人沃德·坎寧安（Ward Cunningham）開發了這種在Web的基礎上對文本進行瀏覽、創建、更改的社群協作式寫作技術，起名Wiki。

二、此“維基”非彼“維基”

2010年，維基百科在其網站首頁及各網頁，通過文字鏈形式注明：維基百科與阿桑奇在2006年創立的維基解密（WikiLeaks）不存在任何關系。外界認為，兩者相同之處在于，使用了 Wiki用戶界面和網站技術，運營資金均來自捐贈。

三、維基百科之最

1第一個維基百科編輯：吉米·威爾士，維基百科的創始人之一，2001年1月15日他在維基百科的首頁上寫下“世界，你好”。

2第一家報道維基百科的媒體：英國卡迪夫的《威爾士星期日報》，在2001年8月26日向民眾介紹了這個在線的免費百科全書。

3被編輯次數最多的條目：美國前總統小布什。同時，僅2010年就有450萬人瀏覽過有關他的維基百科頁面。

4最多產的編輯：英國斯坦福德的理查德·法恩伯勒，他總共在英文維基上完成了75萬次的條目編輯。