試談Huankey在圖書館工作中的應(yīng)用

康思本

(廣東廣播電視大學(xué)圖書館,廣東 廣州 510091)

試談Huankey在圖書館工作中的應(yīng)用

康思本

(廣東廣播電視大學(xué)圖書館,廣東 廣州 510091)

簡單介紹了Huankey的概念和潛藏的風(fēng)險,分析其在圖書館工作中應(yīng)用的可行性,探討它在圖書館工作中的具體應(yīng)用,希望能為圖書館工作提供一個嶄新的思路。

Huankey;圖書館工作;讀者

2005年7月,加拿大青年凱爾·麥克唐納在全球著名的分類廣告網(wǎng)站貼出交換一枚30厘米長紅別針的廣告,并成功換到一支魚形筆。后來,魚形筆又換成一個小手工藝陶器,之后的物物交換一次比一次神奇,經(jīng)過16次交換,凱爾最終換到了一個落魄女歌手兩層別墅一年的居住權(quán),創(chuàng)造了“別針換別墅”的神話,“換客”一族由此誕生。2006年,因?yàn)橐粋€“別針換別墅”翻版神話在中國的上演,換客受到越來越多中國網(wǎng)民的關(guān)注,隨即成為中國網(wǎng)民繼曬客、推客、播客、博客、威客、淘客等之后崛起的“客”族。“換客”們通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)以物易物,使這種在貨幣發(fā)明之前的原始交易方式借助當(dāng)今的高科技得到了“新生”。

1 Huankey的概念

Huankey翻譯成中文是“換客”,是指建立在自愿基礎(chǔ)上的以物易物,依靠網(wǎng)絡(luò)平臺,把自己閑置的物品拿出來換取他人的對自己有用的物品。在此過程中交換雙方都得到了滿足,這種交換方式不是依靠等價交換為主要原則,而是依個人需求為主要交換原則。

無論是古典經(jīng)濟(jì)學(xué)的勞動價值理論,還是凱恩斯主義的有效需求理論,都無法解釋這樣一個等式:一枚紅別針=一棟大別墅一年的居住權(quán)。“他們其實(shí)不是在做經(jīng)濟(jì)范疇內(nèi)的事,他們是感性的經(jīng)濟(jì)人,他們在交換中尋求樂趣”,易物網(wǎng)CEO朱人杰如此解釋經(jīng)典理論的失效。也就是說,換客倡導(dǎo)的是“需求決定價值”,交換行為的主要原則是個人的需求而非等價交換。“你不需要的,也許有人正在期待。Huankey就是將你的閑置物品在網(wǎng)上進(jìn)行交換,變無用物為有用物”,以需求決定其價值的全新消費(fèi)理念是Huankey的理論基礎(chǔ)。

2 Huankey潛藏的風(fēng)險

2.1 換客模式的物物交換行為不受中介機(jī)構(gòu)的保護(hù)

網(wǎng)民只需在換客網(wǎng)站上免費(fèi)注冊一個用戶名,將想要交換的物品資料、照片等上傳并附相關(guān)說明,就有可能找到有需求的人進(jìn)行交換活動,交易行為相對簡單。與淘寶等購物網(wǎng)站不同的是,換客形式的交換過程是交換雙方通過網(wǎng)絡(luò)達(dá)成以物易物的共識后,脫離網(wǎng)站以面對面的形式進(jìn)行交換活動,因此,無中介機(jī)構(gòu)介入以及對交換活動進(jìn)行保護(hù)。

2.2 換客模式中換客安全及物品質(zhì)量難以得到保障

由于交易雙方是通過網(wǎng)絡(luò)“認(rèn)識”,對于交易者在網(wǎng)上注冊的資料對方很難辨別真?zhèn)?彼此間的真實(shí)背景無法了解,所以在雙方交易時,交易者有受到對方欺騙、綁架、敲詐、勒索的危險,其交換物品的質(zhì)量也無法受到“消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法”的保護(hù)。

2.3 換客交易是否納稅尚無定論

法律專家認(rèn)為,換客的行為實(shí)質(zhì)上是民法上的財產(chǎn)轉(zhuǎn)讓行為,應(yīng)依法按照20%的稅率繳納所換物品的個人所得稅。遺憾的是,迄今從未見到過換客依法繳納所換物品個人所得稅的報道。另外,由于交換物品的價值難以判定,換客們依法納稅的標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)定必然存在一定困難。

2.4 換物網(wǎng)站的經(jīng)營合法性不易規(guī)范

從法學(xué)角度看,只要是以營利為目的的經(jīng)營性網(wǎng)站,必須依法辦理登記手續(xù)并取得營業(yè)執(zhí)照后,才可以開展?fàn)I業(yè)活動;即使是不以營利為目的的網(wǎng)站,在進(jìn)行交易的過程中也必須遵守誠實(shí)守信的交易原則以及我國法律框架內(nèi)的交易規(guī)則。

3 圖書館引入Huankey的可行性分析

3.1 圖書館具有技術(shù)優(yōu)勢

隨著時代的發(fā)展,新技術(shù)不斷滲入圖書館工作的方方面面,圖書館技術(shù)部的工作人員大多具有較強(qiáng)的網(wǎng)站開發(fā)、技術(shù)管理的能力,圖書館完全有能力開發(fā)、管理Hankey平臺。同時,圖書館館員長期從事信息的搜集、整理、加工和傳遞工作,大多能熟練利用網(wǎng)絡(luò)工具為用戶提供多層次的信息服務(wù),其豐富的信息工作經(jīng)驗(yàn)和熟練的網(wǎng)絡(luò)操作技巧為他們指導(dǎo)讀者使用Huankey提供了技術(shù)保障。

3.2 Huankey已經(jīng)進(jìn)入校園

2007年2月,江西理工大學(xué)樹人圖書館網(wǎng)站上的“換客專版”開通不久,便出現(xiàn)了新型的“網(wǎng)絡(luò)換客”——“學(xué)術(shù)換客”。該校稀土2005級的閆同學(xué)通過“換客專版”,與生物工程2005級的張同學(xué)達(dá)成了技能交換協(xié)議。協(xié)議規(guī)定,閆同學(xué)幫助張同學(xué)學(xué)習(xí)彈吉他,而張同學(xué)則需幫助閆同學(xué)補(bǔ)習(xí)英語。據(jù)閆同學(xué)介紹,現(xiàn)在他們的交換進(jìn)行得非常順利,每周他們都會找出共同的時間來互相學(xué)習(xí),自我感覺交換得非常成功。圖書館引進(jìn)Huankey,完全可以利用其特性來拓展服務(wù)渠道,進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量。

3.3 Huankey的易操作性滿足了圖書館為讀者提供便利服務(wù)的需求

只要用戶能夠登錄網(wǎng)站,就可以使用Huankey。在網(wǎng)站上,用戶免費(fèi)注冊一個用戶,將自己需要交換的需求信息放在網(wǎng)絡(luò)平臺上,這就為交換創(chuàng)造了條件。在易物網(wǎng)上,“換客”們只要提交自己想要換出或者換得的貨物名稱,就可以通過各種便捷的途徑得到各種能滿足自己換物需求的匹配信息。然后,根據(jù)相應(yīng)的提示操作,完成交換申請。一旦和對方達(dá)成換物意向,雙方就可以在線下進(jìn)行交易。

4 圖書館引入Huankey探析

根據(jù)以上分析,我們可以利用Huankey的特性將其引入到圖書館的服務(wù)工作中,以達(dá)到創(chuàng)新服務(wù)模式、拓展服務(wù)內(nèi)容的目的。當(dāng)然,在使用Huankey時,我們必須采取一定的安全措施來規(guī)避其潛在的風(fēng)險。

4.1 Huankey在滿足讀者信息需求方面的應(yīng)用

有些讀者會經(jīng)常遇到這種情況,需要的書在書店買不到,去圖書館也借不到。對這類讀者,圖書館員不妨引導(dǎo)他們嘗試用換客模式來獲取自己所需的圖書。為了規(guī)避換客交易的風(fēng)險,建議使用相關(guān)的換客專版。2012年,江西理工大學(xué)樹人圖書館在網(wǎng)上開通了面向全校師生開放的“換客專版”。為保證“換客”身份的真實(shí)性,該校學(xué)生首先需要用自己的學(xué)生證號及自設(shè)密碼登錄版面,然后才能在換客網(wǎng)站上檢索自己所需要的圖書。如果沒有檢索到,學(xué)生還可以在網(wǎng)頁上發(fā)布這本書的信息(包括書名、著者、出版社、版本等),等待有條件的換客來滿足自己的需求,同時留下具體的聯(lián)系方式,以保證交換行為的順利進(jìn)行。

我們通過“換客中國”(www.huanke.com)平臺來看一下具體的操作:

(1)首先在網(wǎng)上注冊一個賬號,然后登錄進(jìn)入交換界面,在這里有兩個選擇“進(jìn)入我的同校交換”和“進(jìn)入我的同域交換”。同校交換和江西理工大學(xué)樹人圖書館網(wǎng)上開通的“換客專版”相似。而同域交換是在同一個地區(qū)進(jìn)行的交換。例如筆者注冊的地區(qū)在廣州,如果進(jìn)入“同域交換”的話,所有的交換對象都在廣州。在同域交換里,你可以搜索自己的目標(biāo)商品,也可發(fā)布自己所需的商品信息。如筆者需要一本《糖衣炮彈》這本書,在“同域交換”里找到了,然后點(diǎn)擊“我要交換”,進(jìn)行交換操作。

(2)檢索目標(biāo)物品,檢索需要交換的商品。

(3)查看目標(biāo)物品信息,查看商品的信息,判斷哪種商品可以滿足交換的需要。

(4)填寫驗(yàn)證信息和留言,然后點(diǎn)擊“確定”按鈕,就完成了交換申請,接下來等待對方的答復(fù)就可以了。

4.2 Huankey在改善館藏結(jié)構(gòu)、提高館藏質(zhì)量方面的應(yīng)用

筆者對高職、高專的師生做過一次信息需求的調(diào)查,向廣東理工職業(yè)學(xué)院和番禺職業(yè)技術(shù)學(xué)院的學(xué)生發(fā)放問卷共720份,回收670份;向教師發(fā)放問卷共75份,回放70份。這個問卷的其中一個問題是“高職、高專讀者使用圖書館甚少的原因”,具體結(jié)果見表1。

表1 高職、高專讀者很少使用圖書館的原因分析表

從上表可以看出:選擇“找不到所需的資料”的學(xué)生所占比例最高,達(dá)27.46%。主要原因是高職、高專院校經(jīng)費(fèi)不足,信息資源價格上漲限制了文獻(xiàn)信息和電子信息資源的采購量。現(xiàn)在,高校學(xué)生人數(shù)逐年增加,而高校圖書館的文獻(xiàn)增長速度卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于學(xué)生人數(shù)的增長速度。這是許多高職院校共同面臨的問題。

這個問題可以借助換客模式來解決。不少圖書館都有一些復(fù)本多或者利用率不高的圖書,讀者可以在換客網(wǎng)上發(fā)布相關(guān)信息,以尋求機(jī)會交換到自己所需的其他圖書資料。這種方式能為提高館藏利用率提供新思路。

4.3 Huankey可以作為圖書館信息素質(zhì)培訓(xùn)的一項(xiàng)內(nèi)容

圖書館在進(jìn)行信息素質(zhì)培訓(xùn)的時候,可以將換客作為其中的一項(xiàng)內(nèi)容。如果學(xué)生使用換客的話,更容易滿足自己多方面的需要,當(dāng)然也包括信息需求。要利用換客進(jìn)行交易,首先交易者要具備一定的計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)操作技能。其次,還要具備一定經(jīng)濟(jì)學(xué)知識。圖書館可以引導(dǎo)學(xué)生通過使用換客來提高其信息素質(zhì)。

5 常用的換客網(wǎng)站

常用的換客網(wǎng)站包括:成立于2006年12月的“換客中國”,其網(wǎng)址為“www.huanke.com”,該網(wǎng)站創(chuàng)意獨(dú)特,功能完善;講究樸素而實(shí)用風(fēng)格的專業(yè)換物網(wǎng)站“易物狗”,其網(wǎng)址為“www.15gou.com”;全球首家提供自助無償贈予和慈善捐贈的“易物網(wǎng)站換客中國網(wǎng)”,其網(wǎng)址為“www.huankey.com”。

“需換我所求”,這種在貨幣出現(xiàn)之前大行其道的古老交易方式,穿過數(shù)千年的時光長廊,以一種新的方式出現(xiàn)在圖書館人面前。圖書館完全可以打造一個全新的“圖書館信息產(chǎn)品與服務(wù)交換平臺”,為廣大讀者提供誠信、安全的在線信息產(chǎn)品交換服務(wù)。

[1]孫 珺.最樂于交流獎:“換客”[N].廣州日報, 2007-12-17(16).

[2]李 輝.“換客”的前世今生[J].中國計算機(jī)用戶, 2007(14):15.

[3]江西理工大學(xué).江西理工大學(xué)興起“學(xué)術(shù)換客”[EB/OL].[2007-12-01].http://www.myunivs.com/myu_ article_10913.html.

G252.4

B

1005-6041(2013)02-0071-03

2012-01-21

康思本(1978—),男,館員,碩士研究生,廣東廣播電視大學(xué)圖書館,研究方向:信息檢索和信息資源建設(shè)等。