小李子
失業女孩,在樂趣中抓住新鮮商機
今年27歲的趙童童2008年從西南財經大學畢業回到廣州后,就隨著躁動的人流被拋進了猛獸橫行的職場叢林里。后來好不容易進入當地一家私人貿易公司當了一名營銷策劃。
公司雖小,但環境寬松,老板與員工之間相處也很融洽,而且老板也非常鼓勵員工的創造以及發揮的能力。這對活潑好動的趙童童來說簡直是如魚得水,未來的絢麗天地一下子在腦海里被無限放大。
可惜,她的夢想卻沒能實現,2010年11月,因競爭激烈,公司被迫倒閉,剛剛工作2年的趙童童又再次加入到求職大軍里了。找工作并沒有想象中那樣容易,折騰了大半個月仍然一無所獲,她的心情也變得焦躁起來。
這時正好收到定居香港的表妹的來信,邀請她到香港參加盛大的“環球嘉年華”。香港,世界金融之都,永遠站在時代潮汐的最前沿,也許自己能在那里抓住些許未來發展的影子,于是趙童童登上飛機來到了香港。
激情的嘉年華讓人眼花繚亂,走在喧囂的街道上,聽著擦肩而過的人們興奮的歡笑聲,趙童童也受到了感染。
當她走進一家臺灣廠商展銷的小店時,立即被里面擺放的許多妙趣橫生的透明盒子給吸引住了。盒子上的配圖都很精美,還有中英文雙語文字說明,但盒子里面裝的卻是一塊塊形狀大小各異,顏色繽紛,類似泥土的土塊。
難道土塊也能賣錢?在趙童童好奇的詢問下,廠家的銷售人員詳細地介紹說:我們不是在賣土塊,而是在銷售讓人瘋狂的“考古”。每個人都對神秘的東西抱有強烈的探尋欲望,你看到的盒子上的精美配圖和說明文字雖然向顧客表明了土塊里面藏著的是什么樣的“寶物”,但顧客只有通過自己的挖掘才能真正看到并擁有自己所購買的產品。
比如,這款“完美禮物花束”的“考古”,土塊是自然綠的仿生土,土塊形狀類似超市里賣的軟裝可口可樂,大小也與之相差無幾。你只要取出這個橢圓形的自然綠仿生土塊,然后用一把刷子,一根挖掘棒進行挖掘清理,經過一番勞作后才能將“完美禮物花束”從土塊中挖掘出來。
到時候你就會看到一張畫在紙上的花,這只是這件產品的最初模樣,經過組裝后,就會成為立體紙花。最后再澆上水,立體紙花就會變成真的鮮花:一束美麗的郁金香。
事實上仿生“考古”土塊也分為簡單的和復雜的,簡單的就一層,復雜的有四層之多,每層還可設有一些小機關。
幾乎所有的產品都可以通過一套簡單的壓制機器壓進仿生土塊中,土塊的大小、顏色、形狀都可以根據產品的大小形狀,或顧客的要求進行定制,而且還可以給土塊添加喜歡的香味。
當然,這些土塊都是非常柔軟的,不會對產品產生任何破壞作用。我們就是要讓顧客在挖掘“考古”中獲得快樂,既買到了新穎、實用的產品,又獲得了游戲的樂趣。
真是太奇妙了!在廣州,私家小店非常多,但能以“考古”的形式賣給顧客,讓顧客體驗尋寶和挖寶樂趣的卻一家也沒有。
在如今這個強調新穎與個性的年代,這種獨特而瘋狂的“考古”太有吸引力了,就算藏在土塊中的只是一件普通的小商品,顧客也會有份驚喜感。
雖然盒子上的配圖和文字說明已經告訴了顧客土塊中的是什么商品了,但人們依然充滿了好奇心,更何況土塊里藏著的又是如此與眾不同的新奇禮物。
像什么種子鉛筆或種子畫筆(鉛筆或畫筆用完后,一枚植物種子就出來了。可以種進原先的藏寶土塊中,把它培育成一個好看的小盆栽)、半透明的葉子肥皂、能迅速變大的壓縮T恤……
每一樣既實用又充滿想象力,而且還環保,不要說年輕人,就是三十歲的家庭主婦、商務男士們都會熱力追捧的。這不就是一個讓人體驗別樣樂趣的時尚商機嗎?
聽廠商說做瘋狂“考古”生意投資很少,又容易操作,內地基本上屬于空白市場,所以利潤是相當高的。由于正處在嘉年華的展銷期,廠家正在開展免費培訓、輔導開業的優惠加盟活動。趙童童在一旁聽得暗自激動,她明白,機會來了。
太棒了,別樣“考古”玩出無限精彩
趙童童沒有猶豫,立即簽署了加盟合作協議?;氐綇V州后,她一刻也沒閑著,培訓、找店址、購置設備……經過精心準備,在2011年3月,趙童童的“瘋狂考古”專賣店閃亮登場了!
趙童童的“瘋狂考古”專賣店剛開業,就吸引了不少時尚青年的好奇心:居然還有把產品當“考古”賣的?買個啟瓶器也能玩探寶?這“完美禮物花束”太神奇了,紙花也能變真花,無法想象……生意一下就火爆了起來。
另外,趙童童還突發奇想,根據客人的要求在“考古”土塊上又刻上了一些或俏皮、或溫馨、或鼓勵、或祝福的話語。
有個年輕的外企女白領最近在工作中遇到了瓶頸,已經準備放棄了。一天,她在趙童童這里買了一盒“燃燒的花瓣”考古土塊(外表是一朵淺紅色的菊花,實際上那一朵朵花瓣正是一枚枚花朵形火柴,只要從花上摘下一瓣,花朵火柴就會被點燃)。
根據客人要求,這款“考古”土塊被壓制成了比較復雜的三層,在第三層還設計了一個小機關,而且還專門在粉紅色方型土塊的表面刻上一句勵志的話:加油!你一定能挖掘到屬于自己的寶藏!
第二天,外資女白領又走進了專賣店,她告訴趙童童,當她挖掘到最后一層時,一次次的失敗讓她一次次地想放棄。因為只要挖掘棒一碰到那個小機關,“考古”土塊就會發出刺耳的聲音,她只能用小刷子一點點將仿生土的粉狀物刷掉,用了兩個小時她終于將“燃燒的花瓣”挖掘出來了。
當她摘下一朵花瓣時,亮光仿佛也點燃了自己的心靈,眼淚一下就出來了。自己目前的工作狀態不正像這瘋狂“考古”挖掘到第三層一樣嗎?問題就出在自己的心態上,只要冷靜下來,一點點地去“挖掘”,只要不放棄,就一定能挖出屬于自己的寶藏!
隨著顧客一天天的增多,聰明的趙童童心思也活泛了起來,只要顧客有什么反映,她的耳朵里自然有風,立即和簽約廠家聯系,進新貨、補新品,從各個角度滿足顧客的需求。有顧客反應,既然是瘋狂“考古”,為什么就不準備一些真正有歷史韻味、有遠古遺跡味道的產品呢?
于是一周后,“發現檔案”系列的瘋狂“考古”產品就新鮮出爐了。什么:迷你霸王龍化石“考古”、仿古波斯的酒器“考古”,甚至外星人的骨骸“考古”等種類達數十種之多。一下就把那些童心未泯的都市時尚達人們給迷住了,有的家庭主婦還一口氣買下好幾套,說是一套給自己玩,一套給孩子玩。
一天下午,一個中年男子走進趙童童的專賣店,他先是四周看了看,很快就被這些古靈精怪、風趣別致的“考古”給吸引了。他很興奮地告訴趙童童,再過幾天就是他和妻子的3周年結婚紀念日,能不能由他自己提供產品,請趙童童給壓制成“考古”土塊呢?
原來前段時間他已經買好了一枚鉆戒,今天看到了瘋狂“考古”,就想著以“考古”的形式,讓兩人在溫情的燭光下,一起慢慢挖掘,他相信當鉆戒出現的那一刻,妻子一定會驚喜不已的。男子的一席話讓趙童童看到了新的商機:自己以前怎么就沒想到這一賣點呢?白白浪費了“考古”土塊能隨心所欲進行定制的特點。
很快,一種新的服務就在專賣店展開了:“你出寶物我出力,開心‘考古你做主”。雖然你沒有在專賣店買過任何商品,但本店依然能給你打造出讓你滿意的“考古”娛樂,只收取很少的成本和人工費就可以了。新的服務很快就吸引了許多戀舊的顧客。
也難怪,每個人都或多或少的擁有幾件珍貴的東西,不忍丟棄,用考古的方式重新喚起當初得到這件東西時的心情,確實是件讓人愉快的事情。更何況,挖掘的過程本身就充滿了無限樂趣。
趙童童還專門把專賣店的一面墻做成了“留言墻”,每個嘗試過瘋狂“考古”的顧客都可以在“留言墻”上抒發自己的心情和感悟。沒想到這一招竟然催生出了一大批忠實的“古絲”,每天都有很多都市男女把趙童童的小店擠得水泄不通。
奇跡,小創業也能演繹大財富
很快瘋狂考古俱樂部便成立了,趙童童有生以來第一次當了“官”——俱樂部部長。每周的不定期活動讓俱樂部的“古絲”們都興奮異常,到了2012年的2月,已經經營半年的“瘋狂考古”專賣店,竟然擁有了7000名正式會員,而且全部是瘋狂考古俱樂部的鐵桿“古絲”,這些人成了趙童童店內最堅實的消費體。很快,趙童童的月純利潤就高達3萬元!
生意做得風聲水起的趙童童并不滿足坐等廠商提供新品,2012年6月中旬,趙童童的“瘋狂考古”創意工作室成立了。眾多的“古絲”,將近萬名的俱樂部會員都成了工作室的智囊團,每周的會員聚會便成了“考古”新咨詢、新想法的交流會。
像什么“考古”挖大獎(在考古土塊中與產品一起搭配一張別致的獎券,挖到的顧客就能憑獎券到專賣店換取一份精美的獎品)、給瘋狂考古配上背景音樂或“考古”開場白(在考古土塊中嵌入一個小巧的播放器,給不同的考古產品配上與之協調的背景音樂或開場白。)
比如:愛情類產品的“考古”,背景音樂就是優美、舒緩的愛情曲子;新穎類產品的“考古”背景音樂就是時尚、跳躍的歡快歌曲;如果是仿古類“考古”背景音樂就是頗具神秘韻味的曲子,再配上一段解說詞,讓其更有古遺跡的味道等等。這些受人追捧的新創意,可全都是趙童童的專利。
現在的“瘋狂考古”專賣店,可以說口碑、人氣都有了,如何進一步擴大規模成了趙童童為之頭痛的事情,很多人都勸趙童童趁熱打鐵,多開連鎖店,可她卻陷入了深深的思考中。
放眼整個私人專賣店市場,鮮有專賣連鎖做得很成功的,莫說本市,就是全國也就那么幾家,看似簡單的市場卻倒下了大批的“先烈”。很顯然,專賣連鎖有其自己的玄機,在沒有找到打開市場之門的密碼前,千萬不可一腳貿然踏入,重蹈他人覆轍。
經過認真的分析,趙童童發現連鎖店都是比較分散的,店與店的距離必須要遠;其次,消費者分布較廣,在不同的區域其心理消費結構和對潮流的感悟也是不同的。同樣的連鎖店,你根本不可能按照一個統一的價格進行銷售,這就對門店的管理者增加了很大的難度。
如何與消費者融為一體,最后成為當地時尚的牽引人?如何在門店管理上做到透明、清晰,使總部能在第一時間了解當地的消費潮流,以及門店的商品情況,掌握第一手盈虧信息,這才是是否能做大做強的關鍵所在。
說到底,一個成功的時尚專賣連鎖店,核心秘訣就在于有一個強有力的信息系統!2012年11月趙童童投入30萬資金請有關專家給自己量身打造了專門針對“瘋狂考古”連鎖的零售軟件。
每一個門店都建立了專門的數據庫,每個門店的POS機都通過網絡直接與總部相連,店里有多少商品、賣了哪些商品、以多少價格賣出、哪些是銷售主力……所有的數據都會每隔一段時間便準確地傳到總部。
而“瘋狂考古”俱樂部的各個分部,也跟隨連鎖店一起進入各個區域,為她的“考古”生意開展外交宣傳攻勢。毫無疑問,趙童童的擴張戰役很快就獲得了成功。
如今,她已擁有了6家考古連鎖專賣店,光純利潤就達到驚人的27萬元,趙童童興奮地說:“真沒想到我一個失業女孩子竟然能成為一名‘小富婆,一個小小的‘考古生意竟然能無限擴張!我相信終有一天,‘瘋狂考古將安家到全國的各個角落,‘古絲也將遍布中國的大江南北!”(責任編輯:花掩月xuxi2266@sohu.com)