企業家要打通兩堵墻

□孫景華

任正非的這篇講話稿中少了一份內部居安思危時的警醒，多了一份社會時代交替時洞察世事的智慧——他將目光聚焦在了企業的外部環境以及人生道路上，包括了中國缺少寬容、產權保護制度等等，甚至說出了“英雄常常生不逢時”這個看似與企業無關的虛無縹緲的話題。這也驗證了中國人常說的“看山不是山”的人生境界說：當我們閱歷豐富，“看企業不是企業”時，才有可能超脫凡俗事物的羈絆，讓自己的眼光和胸懷更高遠更豁達。假如一個缺乏經歷的年輕創業者也發出所謂“看山不是山”的看透人生的感嘆，則大多數情況下其實是“為賦新詞強說愁”。

從本質上說，創新的兩個最顯著的特征都被任正非敏銳地捕捉到了：一是創新的土壤，也就是企業生存的外部社會環境；二是創新需要一種智慧，而非魄力或勵志。

因此，我們如果想象任正非一樣，成為具有通透的哲學味道的智慧型企業家，至少需要打通企業的兩堵墻：一個是社會環境與企業組織間的一堵墻，另一個是企業組織與個體間的一堵墻。

第一堵墻，我們稱之為企業組織的邊界，它意味著你究竟是“封閉的企業”還是“開放的企業”。這與企業家個人魄力無關，而是在考驗一個企業家是否視野開闊。在個人思維方式層面上，我們可以把開闊的視野或眼光稱之為“我們的智慧”。

第二堵墻是橫亙在組織與個體間的個性的邊界：你究竟是使用標準化管理消滅員工的個性，還是尊重員工的個性，讓它們閃耀出創造的火花？這不僅僅是考驗你的豁達胸懷或心態，更重要的，如果你沒有靈活的智慧，你幾乎就沒有能力管理個性化員工。從理論上說，有100個個性化員工，就應該有100種不同的管理方法。靈活地應對個性化員工，才是智慧型企業的管理特征。

如果你不懂得這個道理，只會死板地一根筋地使用強硬的標準化管理，那就只能證明一件事——你沒有智慧。