軟件產(chǎn)品測試方法與策略

林文淵 景宏磊

（廈門軟件職業(yè)技術(shù)學(xué)院，福建 廈門 361024）

隨著IT技術(shù)的快速發(fā)展，軟件產(chǎn)品經(jīng)歷了突飛猛進(jìn)的發(fā)展，各類軟件層出不窮，逐步進(jìn)入尋常百姓家，大到一套完整的控制系統(tǒng)，小到兒童的玩具，都離不開軟件的支持。軟件的如此快速發(fā)展，離不開大量的軟件測試人員對產(chǎn)品進(jìn)行測試，來保證軟件的質(zhì)量，軟件測試已經(jīng)發(fā)展成為一門系統(tǒng)的學(xué)科，滲入到人們的日常生活中。

1 軟件測試概述

軟件測試是對系統(tǒng)功能的驗證測試，需要在產(chǎn)品需求階段分析需求，細(xì)化需求功能，整理編制測試用例。

在需求階段需要挖掘軟件產(chǎn)品的隱性需求，分析可能存在的各種情況以及預(yù)期的結(jié)果，完善測試用例。

軟件測試工作主要是對測試用例的整理，軟件測試質(zhì)量依賴于測試用例的完整性。若測試用例相當(dāng)完善，覆蓋了需求的所有功能和隱性需求功能，軟件產(chǎn)品的質(zhì)量只要是完整的執(zhí)行測試用例就可以得到保證，反之亦然。

軟件產(chǎn)品測試需要站立在操作使用用戶的身份上進(jìn)行測試，因為使用者是最終的用戶，一個軟件產(chǎn)品只有得到使用者的認(rèn)可和贊同才能稱得上好軟件、好產(chǎn)品，否則軟件再怎么被稱為功能強大、功能完善，只要對操作使用者來說操作困難，都是無稽之談，至少不能算的上好軟件。

軟件產(chǎn)品測試需要與其他部門及用戶進(jìn)行有效的溝通，保證需求正確，操作使用方法切合實際，明確使用人員的操作習(xí)慣和期望，只有便于操作、符合使用人員期望的軟件產(chǎn)品，才能被接受，才能獲得使用人的支持，從而產(chǎn)品才能獲得良好的發(fā)展機遇。

2 軟件產(chǎn)品測試方法

一個產(chǎn)品經(jīng)歷了啟動、計劃、實施控制階段后，產(chǎn)品進(jìn)入了產(chǎn)品軟件測試環(huán)節(jié)，對各個功能點的測試需要舉一反三，力求測試全面，從各個方面進(jìn)行測試，例如:測試軟件的一個自動功能，軟件有三種用戶:未登陸用戶、操作員、管理員，對軟件測試時，需要測試三種用戶下系統(tǒng)都具備自動功能，還需要測試用戶在切換時系統(tǒng)是否具有自動功能。

挖掘隱性需求功能，完善測試用例，保證軟件產(chǎn)品質(zhì)量。一般軟件產(chǎn)品的隱性需求是存在的，例如測試需求中ups斷電說幾分鐘內(nèi)保證原輸出狀態(tài)，隱性需求就是在幾分鐘后呢是不是也應(yīng)該保證原輸出狀態(tài)呢，再例如:一套軟件是記錄員工的工作記錄的，每天的工作記錄都可以錄入，隱藏在里面的需求就是未來的某一天就不應(yīng)該能錄入信息并保存成功。

軟件產(chǎn)品測試需要測試軟件的健壯性，也就是在極限操作下系統(tǒng)如何處理，應(yīng)能完成各項操作，如有重復(fù)操作應(yīng)舍棄，新操作進(jìn)行排隊處理，以免使CPU工作異常。測試軟件的響應(yīng)速度，不能太慢，太慢操作人員會認(rèn)為不方便，影響軟件的使用及推廣。

軟件測試人員應(yīng)盡早介入軟件產(chǎn)品的開發(fā)過程中，軟件產(chǎn)品是面向于市場需求的產(chǎn)品，需要了解市場需求，細(xì)化市場需求，與操作使用人員進(jìn)行有效的溝通，保證需求準(zhǔn)確，制定準(zhǔn)確的測試用例，測試軟件的容錯性，不僅要考慮合理的輸入條件，更要注意不合理的輸入條件。因為軟件投入實際運行中，往往不遵守正常的使用方法，卻進(jìn)行了一些甚至大量的意外輸入導(dǎo)致軟件一時半時不能做出適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)，就很容易產(chǎn)生一系列的問題，輕則輸出錯誤的結(jié)果，重則癱瘓失效！因此常用一些不合理的輸入條件來發(fā)現(xiàn)更多的鮮為人知的軟件缺陷。 從正常操作與不正常操作等方面對軟件產(chǎn)品進(jìn)行測試，保證軟件質(zhì)量。

3 軟件產(chǎn)品測試策略

軟件測試一般按照先測試軟件的正常功能，再進(jìn)行故障安全方面的測試，最后進(jìn)行誤操作健壯性測試等。

在軟件產(chǎn)品測試策略所包含的最主要的部分有兩個:測試過程和測試類型，測試過程包括單元測試、集成測試、系統(tǒng)測試、驗收測試。測試類型為功能測試、健壯性測試、接口測試、強度測試、壓力測試、性能測試、用戶界面測試、安全測試、可靠性測試、安裝測試、文檔測試、兼容性測試、恢復(fù)測試等。

試探法:根據(jù)正常功能測試用例，猜想易出現(xiàn)問題的方面、可能引起錯誤的操作、異常的操作順序等制定針對性的測試用例進(jìn)行測試。

回溯法:利用已測試出的問題，沿著問題求根溯源，與問題相關(guān)的功能都進(jìn)行測試，最終找到問題的根源以及與問題相關(guān)的一系列問題。

歸納法:從問題出發(fā)，分析出現(xiàn)問題的原因，歸納出現(xiàn)問題的原因，從而映射整個軟件，測試軟件的各個模塊。

軟件測試還包括問題的分析、跟蹤及回歸測試，問題的分析過程是軟件測試人員測試水平的提高過程，通過分析，學(xué)習(xí)處理方法，積累測試經(jīng)驗，測試人員了解軟件開發(fā)者的設(shè)計思路，可以更好的設(shè)計測試用例，掌握測試方法，保證軟件產(chǎn)品的測試質(zhì)量。

為了減少系統(tǒng)的開發(fā)費用，越早測試越好，這是多年來軟件行業(yè)的一個成功經(jīng)驗，即在整個軟件開發(fā)生命周期中通過各種軟件工程技術(shù)盡量早地完成各種軟件測試任務(wù)。

軟件的整個測試生命周期是與軟件的開發(fā)生命周期基本平齊的過程，在軟件開發(fā)生命周期中，軟件是通過迭代來不斷加以完善的。在這種環(huán)境中，對于每個作為測試目標(biāo)的工作版本，測試的生命周期還都必須具有一種迭代方法。對于針對每個工作版本執(zhí)行的測試，都做出了增補和改進(jìn)，并累積為一個測試體，用于后續(xù)階段的回歸測試。

通過迭代使軟件開發(fā)把原來的整個軟件開發(fā)生命周期分成多個迭代周期，在每個迭代周期都進(jìn)行測試，這樣在很大程度上提前了軟件系統(tǒng)測試發(fā)生的時間，這可以在很大程度上降低項目風(fēng)險和項目開發(fā)成本。

軟件測試需要測試人員具備豐富的知識背景，相關(guān)的測試經(jīng)驗以及直覺，才能將測試用例設(shè)計的很周全，從完整性、容錯性、邊緣性等方面設(shè)計，測試系統(tǒng)功能的同時，檢查系統(tǒng)對輸入數(shù)據(jù)（合法值、非法值、臨界值）的反應(yīng)，檢查合法的操作和非法的操作，檢查系統(tǒng)對組合條件的反應(yīng)等。好的測試用例可以讓其他人很好的執(zhí)行測試，能夠迅速的遍歷所測試的功能，能夠發(fā)現(xiàn)至今沒有發(fā)現(xiàn)的錯誤。

4 結(jié)語

軟件測試是一項系統(tǒng)的工程，需要測試人員積累測試經(jīng)驗，整體把握測試產(chǎn)品，制定完善的測試用例，仔細(xì)的執(zhí)行，需要具備多學(xué)科的知識，從各個方面入手，制定全面的測試計劃，來保證軟件產(chǎn)品的質(zhì)量。

軟件測試貫穿于項目開發(fā)的始終，在各個階段都要做好相關(guān)的軟件測試，能夠較早的發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)中存在的缺陷及需求不清問題，及時的通知開發(fā)人員進(jìn)行更改，在一定程度上減小了項目的成本，縮短產(chǎn)品的開發(fā)周期，對整個項目來說，軟件測試發(fā)揮著重要的作用。

軟件測試要切合實際，符合人們正常的思維過程，符合正常的操作規(guī)范，要建立在用戶使用的基礎(chǔ)上，能為人們的日常工作帶來便利，提高人們的工作效率，從這些方面入手，編制測試用例，進(jìn)行軟件產(chǎn)品的測試，保證軟件的質(zhì)量。

［1］景宏磊，林丁報.軟件性能測試的基本概念和一般過程[J].科技資訊，2011.

［2］林丁報，景宏磊.WEB 應(yīng)用前端性能優(yōu)化淺析[J].科技資訊，2011.