復雜性視角下圖書館成長的研究現狀

陳玥

（江漢大學 圖書館，湖北 武漢430056）

對于圖書館，基本上所有的傳統服務與創新服務都沒有直接的、引人注目的經濟收益，其作用常常被忽略、價值被低估。其創造的效益往往是在極其有限的經費來源條件下，通過轉化為讀者的教學科研成果、知識技能與主體單位建設水平提高、地方產業經濟發展、居民文化氛圍與素質的改善等諸多較大的社會價值來實現，這樣的效益往往是隱性和潛在的。

成長是圖書館永恒的主題。研究圖書館成長的一般規律，探求其成長機理，推動其作為不斷成長和發展，是圖書館界管理者和研究者孜孜不倦的追求。

1 研究現狀分析

對于圖書館學界，若從復雜性科學的視角下，利用復雜系統理論分析方法研究圖書館成長規律、促進其成長的動力機制和必要條件，以擺脫教條、主觀、片面狹隘的思維定勢束縛，將為圖書館的發展提供具有新思維觀、立體觀與時空觀的完整又客觀的決策依據與思維方式。

Nonaka Ikujiro（1988）通過對日本企業演變歷史的深入分析，用混沌理論解釋了企業演變過程中呈現出的復雜性現象。國內學者安強身（2011）對復雜經濟系統中影響企業成長的內外部環境因素的復雜性進行了分析，并利用熵、耗散結構等理論探討中小企業成長機理，構建了中小企業成長動力機制模型。國內、外運用復雜性系統理論對企業成長機理進行研究已取得相對成熟的理論成果，若能采用移植法借鑒到圖書情報及圖書館學的研究，將能擴展本領域的研究視角和思路。

1990年Prahalad和Hamel發表在《哈佛商業評論》上的文章中提出：“未來成功的圖書館都應具備核心競爭力，通過創建可以被當作未來的路標的戰略性體系來實現核心競爭力”。國內外學者們對圖書館核心競爭力的研究主要體現在其界定、定位、培養與評估等諸多方面。程娟（2009）在前人研究的基礎上，以“地方高校圖書館”作為小主題切入，從形成機理上對“核心競爭力”進行體系化構建，并詳細論述了地方高校圖書館核心競爭力的培育、管理及其理論體系。

從以上國內外典型的研究不難看出，在傳統的有關圖書館成長研究中，基本上都是在線性、均衡、簡單還原的傳統范式下展開的，但事實上圖書館的成長是一個內外部不同因素相互適應、作用，從有序到無序再到有序（或消亡）的非線性運行過程。均衡的地方高校圖書館學研究忽視了地方社會環境的不穩定性與圖書館學的復雜性，而作為地方區域信息中心的地方高校圖書館系統在非線性的相互作用下產生非均衡態是一種必然。

國內學者喬東枝（2007）在分析影響圖書館核心競爭力的四種因素的基礎上，論述圖書館自組織特性及核心競爭力的自組織演化，探索了圖書館核心競爭力形成的自組織的優化路徑。楊小軍、張踐明（2008）從復雜性基本內涵出發，提出應當運用復雜性思維來認識和指導圖書館管理，認為應該實施開放管理，建立遠離平衡態調控體系，建立相互配合的協同機制。從這些典型的文獻來看，近年來，復雜系統理論在處理圖書情報領域問題中討論的比較多，但是僅僅局限于定性描述的水平上，對數據信息的重視和處理還遠遠不夠。如果能運用數學工具來定量模擬圖書館在復雜性環境中的物質能量交換過程，將能夠更加清晰、客觀地闡釋人們的信息情報行為。

王靜、李丕仕（2009）運用混沌理論對高校圖書館圖書借閱流量數據時間序列進行相空間重構,針對圖書借閱流量在不同時間粒度各時期中的波動特點，構建了基于最大Lyapunov指數的高校圖書館圖書借閱流量混沌預測模型。雷會珠、趙慧清（2010）利用耗散結構理論對圖書館信息資源系統結構進行分析討論，并應用申農信息熵模型計算圖書館信息資源系統的熵值。從這兩篇典型的文獻來看，雖然在利用復雜性科學來描述圖書館系統時引入了數字化分析，但是僅僅局限在對信息資源系統和借閱行為演化兩個孤立的方面進行定量分析，缺乏因素間的非線性關聯分析，不能構成一個信息能量交換的、辯證的理論體系。

2 小結

展望未來，若能應用復雜性科學理論對地方高校圖書館系統內外環境復雜性與相應的其成長動力機制進行研究，把地方高校圖書館成長研究納入非線性、演化的、復雜系統新范式中，是當前地方高校圖書館成長研究的一個方向與趨勢。

［1］Penniman,David,W.Focusing on core competencies[J].Journal of Academic Librarianship,Sep1991,Vol.17 Issue4:211.

［2］程娟.地方高校圖書館核心競爭力研究[M].北京：中國水利水電出版社，2009.

［3］Nonaka Ikujiro.Creating Organizational Order out of Chaos：Self.Renewal in Japanese Firms[J].California Management Review，1988(3)：57-73.

［4］安強身.復雜性科學視角下的中小企業成長力研究[OL].中國高校人文社會科學信息網，2011.

［5］喬東枝.圖書館核心競爭力的自組織研究[J].科技情報開發與經濟，2007（16）.

［6］楊小軍，張踐明.復雜性思維方式視野中的圖書館管理[J].圖書情報工作，2008(05).

［7］王靜，李丕仕.基于Lyapunov指數的高校圖書館圖書借閱流量混沌預測[J].現代情報，2009（9）.

［8］雷會珠，趙慧清.圖書館信息資源系統的自組織與熵值變化[J].圖書情報工作，2010（01）.