香港浸會大學協理副校長 湯 濤
自上個世紀90年代以來,隨著信息技術的不斷創新,網絡的廣泛普及,信息產業的持續發展,信息化已經成為全球經濟、社會發展的顯著特征,并由此帶來一場全方位的社會變革。“地球村”成為當時最為新穎的概念與流行語,世界變小了,人與人的聯系變得緊密了。作為引領社會科技與文化潮流的高等院校,也成為網絡技術應用與研發的先驅。
香港浸會大學校園信息化發展始于20世紀80年代,1985年1月成立了電腦課程和服務中心。1994年,香港浸會大學(當時名為浸會學院)通過自身的電腦網絡協助內地十多所高校使用電子郵件,與海外大學互通信息。
1998年,浸會大學已經成立了信息技術計算機中心(ITSC)和信息系統部(ISS),分別提供智能信息化平臺的研發和服務。2000年,浸會大學已經擁有獨立的信息平臺,包括用戶登錄及大學資訊系統(UIS)。
今天,浸大校園網絡實現全面覆蓋,WiFi服務覆蓋率超過95%。
香港浸會大學的資訊科技處(Office of Information Technology ,簡稱“ITO”)成立于2009年8月,由之前的信息技術計算機中心(ITSC)和信息系統部(ISS)合并成立,主要服務范圍:網絡(有線和無線)、IT基礎設施、數據中心、云服務器托管;信息系統開發(EPR系統)、語音留言(VoIP)服務;學生計算機中心、用戶服務(學生和教職員工);課堂教學視聽控制系統的支持、多媒體服務;信息安全、信息技術培訓。
浸大資訊科技處重要職能之一是幫助大學建立“關鍵重要信息系統”,包括學生信息系統、人力資源系統、財務信息系統、研究項目和輸出系統、關鍵績效管理指標系統、執行信息系統。
浸大的“關鍵績效指標管理系統”在香港八大院校中卓越領先。該系統為高級行政管理人員設定,內容包括對課程進行縱向評估研究,為教學質素保證提供依據;提供一些重要的教學表現指標,包括學生入學、學生學習進度以及畢業生的知識轉移、教職人員的構成等;管理者自己可以做到即時管理,根據自己的需求整合資料,實現個性化和互動性管理。
執行信息系統主要為各部門管理人員提供管理信息,顯示大學的學生、員工、財務和研究方面的統計信息。資訊科技處除了幫助大學建立“關鍵重要信息系統之外”,服務職能還包括:電子郵件服務平臺、搭建進入圖書館系統平臺、電子學習平臺、大學門戶系統BUniPort。
隨著多元信息平臺的發展,人們慢慢發覺自己被湮沒在信息的汪洋大海中,信息資源平臺的整個成為新的發展追求。
2013年7月8日,香港浸會大學率先推出一個新的BuniPort系統。
BUniPort的主要特色:(1)一個重要的信息門和橋梁,把大學、學生和教職員工聯系在一起;(2)一個獨特、通用和統一的虛擬數碼港,使得大學生活和工作生活更加便利;(3)一個身份識別(SSOid),一個端口單點訪問所有主要IT服務;(4)獨特的信息共享平臺,云端技術,校內校外可在一個安全的信息平臺上實現信息資源共享;(5)公告信息及時傳遞,大學范圍內重要公告及信息即時傳播,可分組、定向傳播。傳播對象的信息無需人手、自動智能更新;(6)高安全性功能,設置用于保護敏感信息的二級密碼,防止重要資料泄露。
BUniPort的主要服務功能:大學資訊(消息、活動);個人資料(假期申請、醫療福利、薪酬報告、稅務等、日歷、Email);工作(學生入學要求、科研、圖書館賬戶);分享(資料共享、日歷共享);大學的政策和規定。
“智能助手”:大學電腦中心、學習中心安裝智能助手,學生與資訊科技部人員可遠距離視像對話答疑;
“智能編印”:學生可通過校園WiFi用iPhone、iPad直接打印,并可在不同地方收取;
“iHKBU”:緊隨潮流開發HKBU Apps程序,內容包括課程資訊、校內地圖、校園新聞、活動通告等;
“智能指路”:自創校內Google地圖,學生可通過QR 掃描,方便不同校區輕松認路;
“icandy”:校園隨處可見icandy視像墻,校園動態盡收眼底,路過、等待都不會錯過校內信息;
“智能通訊”:完善電子通訊薄,可通過網絡點擊直接撥打電話,全球搜索、個性化電話薄、包括QR識別碼、可導出電話。
當今社會,網絡教學風起云涌,已經成為國際社會現代化教學的潮流。2013年3月,香港浸會大學理學院理論與計算研究所實驗室科研團隊,歷時一年半,自主創新研發“e板書在線教學系統”。經過半年多的測試工作,2013年9月1日,香港浸會大學理學院老師率先使用e板書教學系統——Jointnotes。
優勢一:適合大課堂教學
對于超過百名學生的大課堂來說,傳統的手寫板書授課效果并不理想,而e板書通過計算機投影上課可以達致良好效果。特別是對于后排學生及因故不能到場的學生,他們仍然可以通過手機、ipad清楚看到老師的同步授課。
優勢二:適合遠程答疑
現代繁忙的老師往往每天要穿梭不同校區授課,傳統的答疑給老師和學生帶來限制。e板書可以讓老師在辦公室或任何地方設定答疑時間,同學們在網上提問,或把問題拍成圖像上傳,老師就解答,并與學生對話。學生們無論在自習室、圖書館、宿舍都可以參與答疑,一起傾聽、交流。e板書將答疑的聽眾由有限范圍的小眾收聽擴展到大范圍的大眾交流。
優勢三:方便異地教學
老師除了可以為不同校區的學生上課之外,還可以在校外實現異地教學。只需一部電腦,公干外出的老師可以準時為學生上課。e板書還方便有討論班的老師組織異地對同一個話題進行探討。無論學生身在北京、上海、香港、新加坡、甚至美國,在約定的時間內大家可以發言討論,如同在同一間教室。
e板書以其簡單易用的特點,被越來越多的高校接納和使用。e板書可根據學校的實際需求,度身定制相應軟件功能,確保產品貼和不同老師的使用習慣。