淺談醫療機械界面設計中的藝術原則

劉玲媛

(廣東工程職業技術學院,510520)

隨著時代的進步，人與機械的關系已由原來的簡單利用變得互相依賴，從原先的單純追求性能變成性能與藝術的完美追求。從歷史的眼光來看，“人機界面”這一概念很早就出現了，只是在步入科技時代后才被廣泛關注。尤其是在今天，人機界面無疑做到了計算機系統和各類數據庫的高度統一，其設計上的藝術元素也被無限的放大。就這一大環境而言，這一發展趨勢無疑會對醫療領域帶來重大的革新。

但是就目前國內醫療器械的研發技術而言，大部分的界面設計本身就有缺陷，就更無藝術感可言。例如某醫療器械公司生產的麻醉機，在它的氧氣輸送管下端新增了一個手動開關用來控制單位時間的輸氧量，是一個應急的開關，即在電源失效的情況下使用，但是在設計時卻沒有考慮這一模式下額外氧氣量在電子設備上的顯示；而且在顯示屏幕上的操作是從右向左的，這完全不符合大多數人的使用習慣。這兩個小小的設計缺陷看似無可厚非，卻使產品的正常使用以及整體的藝術感大打折扣。那么在醫療器械的界面設計中，我們應該怎樣遵循設計的藝術原則呢？就這一問題，本文將從醫療器械界面設計的藝術原則和醫療器械界面設計與醫患關系兩方面進行闡述。

1 醫療器械界面設計的藝術原則

1.1 界面設計

真正的界面設計，在具體操作中不僅要做到人與機器對特定信息科學的、流暢的傳遞，做到人機交互，而且要達到藝術化的效果。在傳遞過程中，要充分考慮傳遞方式、路徑、信源、信宿等問題，以便做到傳遞的準確性與清晰性。其中，信息的分類除了最主要的簡單直接的信息外，還有較復雜的、交流互動性強的信息等。對于這三類信息的傳遞要做到高效快捷，就要充分考慮不同信息的情資特征，進而采用不同的傳遞方式。第一類信息的適合圖標式的傳遞；第二類信息的傳遞適合用精煉的語言；第三類信息的傳遞則需要在計算機系統和數據庫的幫助下進行人工智能的傳遞。除此之外，Window系統界面中為人熟知的常規圖形圖標處理方法是值得考慮和借鑒的，因為在長時間的使用中，這種形式已被大多數人習慣，已成為意識層面中的東西，成為集體的共識。

1.2 醫療器械界面設計與一般器械界面設計的關系

1.2.1 一般器械界面設計

在人類的發展過程中，伴隨著人和物的接觸過程共同成長的就是界面的設計演化過程，這是一種客觀存在的實物，隨著人類文明的發展而不斷發展飛躍。雖然在工業文明尚未來到之前，界面設計還處于非自覺的狀態，但這毫不影響它的發展。自從歐洲率先進入工業革命以后，傳統的靠天吃飯的自然經濟模式迅速被打破，大量的機械生產代替了手工勞動，人類步入機械時代，大大推動了時代的進步。至此，器械的設計除了重視功能設計之外，界面設計也逐漸進入人們的視野并迅速被廣泛關注。對于一個產品而言，功能固然是最重要的，但科學人性化的界面設計會使得產品充滿藝術感，顯得更完美。例如近年來步入尋常百姓家的跑步機，不僅運動保健功效顯著，而且美觀大方，方便實用，同時集時間顯示、距離感應、體脂體重檢測、卡路里統計等于一身。由此可以看出，一般器械的設計是建立在其功能最大化發揮的基礎上，進一步追求易用性和親善性的藝術效果。

1.2.2 醫療器械界面設計

在當今社會，工業器械、交通器械、娛樂器械等現代化器械在改善人們生活水平上發揮了重要的作用。與此相比，醫療器械看似與普通器械無異，但它服務對象（醫護人員、病患）的特殊性卻決定了它是一種特殊的器械。現在較為先進的牙科治療儀不僅外觀設計簡潔大方，充滿曲線感，而且加入了諸多高科技技術，如座位上的聯動動力系統、修牙器上的超聲波技術、旋轉痰盂上的人體工學效應等等。旋轉痰盂這一設計看似渺小，實則用處頗大，不僅使患者漱口方便，而且大大提高了醫生工作效率。因此在醫療器械的界面設計認識上，我們更要考慮到醫療的行業特征，以醫護人員和患者的使用心理、情感變化等為主要考察對象，充分重視人文因素，進一步對設計對象和使用者的心得做出藝術性的思考，這樣的認識才能充分了解醫療器械的藝術設計理念。

1.3 醫療器械界面設計的藝術原則

1.3.1 醫療器械界面設計的指導思想及方法表現

從科學的角度出發，醫療器械不單單是零件的堆砌，而是眾多學科互相交融的產物，這里面不僅包括藝術設計、信息設計等工業設計的元素，而且還得結合行為心理學和社會倫理學的有關知識，追求界面設計的親善力和藝術設計的靈性的高度統一，這就進一步證明了醫療器械的特殊性。一方面，醫療器械的界面設計借鑒視覺藝術以便用戶能輕松的記憶，另一方面追求界面的一致完整。基于醫療器械本身的特殊性和其服務對象的特殊性，其界面設計要適當地進行行業消化和調整，任何僅按照定律進行設計而忽視用戶體驗的設計在醫療器械上都是行不通的。

1.3.2 醫療器械界面設計的人性化要求

藝術設計本身就是追求“新”和“變”的過程，這一點雖然促進了產品的多樣性發展，但是對于醫療器械的創新而言卻是一個窘境。即醫療器械本身就以實用性為主，對規則和順序要求嚴格，這與創新低藝術特色毫無關聯。因此，我們需要平衡兩者的關系，這是醫療器械設計發展的必經之路。醫療設備在界面設計上可以追求創新，但要充分考慮這一創新對于用戶體驗人機界面的影響，因為這一改變不是所有的用戶都能接受的，而且這一改變有可能釀成一系列的醫療事故，尤其對于殘疾人來講，這一創新對于社會關愛等人性化要求的門檻更高。由此可見，醫療器械界面設計上的圖形、色彩等視覺體驗要相對穩定甚至固定不變。比如在人們固有思維的認識里面，“→”符號代表的就是方向或某一流程；“！”代表的就是警告或提醒；綠色代表安全正常；紅色代表危險或警告等等。這些常識性的東西一旦改變，后果將是無法想象的。界面元素基本恒定這一特點在從Window98到最新的Win8系統這一系列的發展過程中便有著清晰的感受，圖標和界面架構等都保持著繼承性。這樣不僅實現了產品的創新，滿足了用戶對于產品更新換代的期待，而且保留了用戶原有的、習慣的各項體驗。

2 醫療器械界面設計與醫患關系

在這一信息化高度發達的時代，人與社會相互交融，關系微妙，科技在發展的過程中不斷對人性帶來挑戰。在醫療器械界面設計方面，其使用對象（醫護人員和患者）對產品的使用感受以及這一使用過程中所帶來的人文因素的變化不得不收到設計者的重視。對于主客體的雙方來講，醫護人員和患者的所屬地位不盡相同：前者處于主導的行為主體地位，后者處于被動地追隨者的地位，因此在醫療器械的使用過程中，雙方會產生不盡相同的心理、生理反應。因此在醫療器械界面設計中要充分體現人文關懷，不僅要平衡人機關系，而且要考慮視覺體驗對雙方的心理、生理方面的刺激，避免沖突。要知道，患者對于醫療設備的體驗有著一系列的心理回饋，這一情感細膩不可侵犯，他們不是醫療研究的試驗品，因而需要在醫療器械界面設計中充分重視人性化。例如對于解剖圖片而言，它給醫患雙方帶來的是完全不同的視覺沖擊，因此在這一類型的儀器設計方面要注意做到適度的規避，否則給患者帶來的將是巨大的心理負擔。因此要高度重視醫療器械界面設計與醫患關系，時刻體現人文關懷。

3 結束語

由此可見，醫療器械的界面設計是醫療器械人機交互的核心，是一個系統的、龐雜的工程，要涉及到諸多科學領域和設計理念，而且還要考慮醫患雙方的切身使用體驗。因此在醫療器械界面設計時，設計者要保持職業的操守，不斷提升自身素質和修養，合理規劃、統籌安排設計項目，才能保證設計工作順利開展。也只有堅持實用功能與產品藝術的完美結合，充分考慮醫護人員和患者的使用體驗，自覺地擔負起對醫患雙方的人文關懷，才能設計出集實用性強、人性化和濃厚藝術感于一身的產品，從而使醫療器械的界面設計更加規范化、合理化。

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