赤峰市旅游文化網絡傳播探討

王爾博

（河海大學公共管理學院，211100）

旅游作為一種文化現象，反映了當前社會政治和經濟現狀。據測算，到2020年，中國將接待入境游客達到2.1億，實現580億美元的國際旅游旅游外匯收入，并成為世界第一大旅游目的地。內蒙古赤峰市旅游文化資源豐富，是中國塞北旅游景觀的一個縮影，自然景觀齊全，歷史文化深厚，文物古跡豐富，是紅山文化、契丹遼文化的發祥地。與此同時，赤峰市獨具特色的民族旅游資源，存留的特色鮮明的民族生產生活方式、宗教信仰、風俗習慣等民俗風情，展現出北方游牧民族的獨特文化魅力。赤峰市悠久的歷史交往，豐富的交融遺跡，多民族的風俗風尚，鑄就了具有深厚文化內涵、純樸人文風情的赤峰市旅游文化。

1 赤峰市旅游文化網絡傳播的意義

近些年，赤峰市旅游業產值不斷攀升，2012年全年共接待境內外游客720萬人次，比上年增長12.4%，旅游業總收入實現110億元，增長25%。然而獨特的赤峰市旅游文化卻并沒有被充分展現出來，赤峰市還是帶著傳統旅游城市的標簽。網絡技術的不斷成熟和廣泛應用，網絡已經成為人們最重要的信息來源，2012年赤峰市計算機互聯網用戶29.2萬戶，增長27%。高速發展的互聯網必將重塑旅游文化的存在形態、功能和傳播渠道，赤峰市旅游文化的傳播與傳承面臨著巨大的挑戰。努力構建赤峰市旅游文化網絡傳播研究框架，打造赤峰市旅游文化網絡傳播平臺，將會增強赤峰旅游知名度，提高赤峰市旅游產業的競爭力，達到保護與傳承少數民族文化的目的。

2 赤峰市旅游文化網絡傳播現狀分析

2.1 網絡傳播概述

網絡傳播是一種以大眾傳播為形式的人際傳播方式，就是指借助計算機組成的互聯網進行信息傳播的活動，是一種新型的數字化傳播方式。網絡傳播與以往的傳播方式相比具有一些明顯的特征，包括了：同步與非同步傳播，同步傳播可以實現獲取信息的同時在線雙向交流并獲得及時信息反饋，而不同步傳播可以根據時間、重要程度等將信息進行排序；二是多媒體與交互性，網絡傳播可以實現新媒體與傳統媒體的結合，用文字、圖片、視頻等不同方式傳播信息；三是傳播速度快與容量大，傳播內容覆蓋面廣泛，不受客觀條件限制，可以第一時間被受眾接收。這些特征使得網絡傳播與傳統的傳播媒體相互區別，克服了傳統傳播媒體的一些弊端，從而推動了人類傳播的進步。

2.2 赤峰市旅游文化網絡傳播現狀

以“赤峰旅游”為關鍵詞在百度和Google搜索引擎中進行檢索，了解其網頁查詢結果，并結合alexa排名，可以分析出赤峰旅游文化網絡傳播現狀：1.網絡有關赤峰旅游文化的信息呈不斷增加的趨勢，網絡會不斷吸引更多人去關注有關赤峰旅游文化的信息，網絡已成為赤峰旅游文化傳播的重要渠道。2.alexa網站排名靠前的網站以專業旅游網站主辦的赤峰旅游攻略篇為主，這些網站充分利用多媒體，兼具實用性與美觀性，更新及時，著重推銷旅游產品。3.赤峰市旅游政府門戶網站，分欄較多，內容廣泛，直觀簡潔，以赤峰市旅游景點、景區推介服務為主，注重宣傳旅游文化、旅游政策及旅游監督機制。

2.3 赤峰市旅游文化網絡傳播存在的問題

一是，網站以單向傳播為主，存在互動型網絡傳播使用較少現象。赤峰市旅游網站以提供基本文本信息為主，以文字、圖片為主要傳播方式，均為單向傳播，以宣傳和推介景點為主，網站均不具備對話、交談、留言等互動功能。二是，網站質量與數量均落后于平均水平，存在發展不平衡的現象。以赤峰市為傳播主體的旅游網站數量較少、排名靠后，操作性差，旅游景區基本都沒有專業獨立的網站；以專業旅游網站為主體的網站數量多、排名靠前，操作便捷，瀏覽量大。赤峰市旅游網站建設缺乏統一規劃,沒有形成有效合理布局，專項資金不到位，使網站維護、更新明顯落后，赤峰市旅游文化網絡發展，傳播與創新的缺乏管理保障機制。三是，網站傳播內容缺乏特色性，存在雷同現象。赤峰市旅游文化傳播網站缺乏具有廣泛影響力和知名度的門戶網站，旅游文化介紹停留在景區簡介，缺乏適度深化，流于表面。網站內容千篇一律，傳播個性不突出，網站欄目眾多，內容龐雜缺少歸類，多數文化網站傳播內容缺乏鮮明個性、地方特色及民族特色。

3 發揮網絡傳播赤峰旅游文化積極效應的對策

赤峰市現在還沒有專業的旅游文化品牌網站，新聞媒體、政府機構、旅游相關行業以及社會組織在應盡快聯合在一起組建赤峰市旅游文化網站，與傳統媒體、現有網絡資源合理結合，打造一個文化內涵深厚、覆蓋面廣、信息豐富、功能全面及民族特色凸顯的赤峰旅游文化網絡傳播平臺。

3.1 整合赤峰市旅游文化傳播現有網絡資源

整合赤峰市旅游文化傳播現有網絡資源，赤峰市旅游政務網、旅游商務網及旅游咨詢網都已經投入運營，三位一體形成赤峰市旅游門戶網站，著重對外宣傳推介赤峰市旅游文化、景區等，打造赤峰市旅游文化網絡傳播品牌性；充分利用專業旅游網站赤峰篇攻略報道，及時更新旅游咨詢，將傳播內容生動化、美觀化，體現赤峰市旅游文化傳播時效性；對接赤峰玉龍，借助其影響力廣泛，互動性良好的優勢，增強赤峰市旅游文化傳播參與性。網站設計風格要具有強烈民族特點，蒙文信息處理系統投入使用，凸顯赤峰市旅游文化傳播民族性。

3.2 完善赤峰市旅游文化傳播網絡功能

赤峰市旅游文化網站均停留在只具備最基本的推介宣傳功能，急需推出網絡傳播新功能：一是信息發布的功能，網絡平臺應具備為赤峰地區特色旅游文化相關的企業、行業及個人提供文化推廣服務的功能，帶動相關產業的發展。借助網絡平臺將單一的旅游線路實現多元化的聯線旅游，并推廣宣傳，提供準確可靠且有權威性的綜合旅游訊息服務。二是電子商務的功能，電子商務功能作為連接政府、特色旅游企業、旅游產業和游客之間的橋梁，它的主旨是宣傳和推動赤峰市旅游文化的傳播、旅游產業的發展，這個功能應活躍旅游文化傳播，繁榮旅游產業發展，方便旅行社和用戶，同時為旅游價值鏈上的各個環節提供增值服務，實現多功能的文化商務平臺功能。

3.3 開發赤峰市旅游文化傳播網絡資源

赤峰旅游文化網絡傳播不僅僅需要一個載體，要實現理想的傳播效果，最重要的還是探索開發多維的傳播視野和豐富的表現手法，拓展赤峰旅游文化內涵的深度，實現立體的展示方式，然后進行推廣。第一，網絡新媒體要以視覺表現為主線，開發新型視覺產品。運用特有視覺元素的功能和形式，實現網頁的版式、文字、色彩、圖形、聲音及電腦動畫等要素的合理運用，將赤峰旅游的文化底蘊與視覺思維的功能相結合，充分展示赤峰旅游文化，激發受眾的強烈興趣和認同感，創造出嶄新的視覺形象及愉悅的視覺環境，從而滿足“讀圖時代”受眾的需要，實現信息傳達。第二，政府有關部門應統籌協調建立一批上規模、有價值的赤峰旅游文化數據庫及游客信息數據庫，以加強網絡信息資源的實力。可以建立電子圖書館、網上書店，鼓勵出版赤峰旅游文化的網絡出版物，游客攻略等，運用豐富的文化信息資源從各個不同層面宣傳赤峰旅游文化。

3.4 優化赤峰市旅游文化網絡傳播環境

首先赤峰市政府主導創建高質量的文化傳播網站，宣傳赤峰市優秀旅游文化。網絡是宣傳赤峰市旅游文化的主要陣地之一，要實現合理利用必須要組織相關專家對赤峰市旅游文化資源進行論證研討，取其精華，去其糟粕，提煉和挖掘出真正的赤峰市旅游文化精髓，并使其轉化成數字化產品。其次，赤峰市旅游文化的網絡化發展涉及到旅游文化和信息建設兩大方面，社會各界要聯合行動，政府部門要對新型旅游文化產業發展給予政策支持、資金支持等優惠政策；旅游文化企業要注重創新，充分利用各自的優勢，開發研制出獨具民族特色的旅游文化產品，打造優勢品牌，實現赤峰市網上旅游與現實旅游相互共進，形成民族氣息濃厚獨具特色的赤峰市旅游文化網絡傳播新局面。

[1]潘文焰,劉春章,劉莉.旅游文化與傳播[M].北京:北京大學出版社,2011.

[2]孫宜君,王建磊.論新媒體對文化傳播力的影響與提升.當代傳媒,2012(1).

[3]張艷玲.赤峰市旅游資源評價及其開發策略研究[D],2012.