信息時代下社區變遷的微觀探究—以某高校家屬區為例

肖馗纓

(河海大學,江蘇 南京,211100）

0 引言

在信息化時代的社會背景下，城市社區由改革前的單位制社區模式逐漸向具有現代城市生活意義的社區模式轉變。在這浩大的轉型大潮中，傳統的單位制社區并非“一刀切”，呈現了參差不齊的現狀。目前這種社區不再是城市社區的主流模式，但其依然存在并發揮著一定的社會功能。在社會的變遷洪流、在新時代的背景下，社區是如何變遷的？對該方面的宏觀研究可謂汗牛充棟，這為我們在宏觀上把握社區變遷建構了很好的輪廓，但從微觀層面的研究相對較少，本文從鄰里關系、單位和居民關系以及家庭內部關系這幾個層面來探究。

本文的個案社區是一高校家屬區，該高校因老校區所在地位置稍偏，高校較少，信息相對閉塞，為了適應信息時代的要求，在2011年進行了校區搬遷，所有的在職教師和學生幾乎都搬至新校區，離退休教職工多數留在了舊校區。舊校區的教學區幾乎關閉，只有生活區還有一部分居民。之前該家屬區是一典型的封閉完整的高校職工住宅區，學校的整體搬遷打破了其封閉完整性，給居民的生活帶來了一些影響。本文從鄰里關系、單位與居民之間的關系以及家庭內部的關系變化三個微觀層面著手對社區的變遷過程進行探究。

1 鄰里間的關系變化

對于“鄰里”的界定，費孝通說：“鄰里就是一組戶的組合，他們日常有著很親密的接觸并且相互幫助。這個村里習慣上把他們住宅兩邊各五戶作為鄰居。對此他們有個特別的名詞叫做‘鄉鄰’。他們互相承擔著特別的社會義務”。在中國計劃經濟特殊的城市制度與空間背景下，單位制體現了這種鄉土性在城市中的延伸。單位作為一種制度與社會結構，決定了單位社區的封閉性和內聚性，規范了單位居民的行為模式，形成了具有類似鄉土性的單位社會空間。在搬遷前，該家屬區住的幾乎都是該大學的教職工，大家在一起生活多年形成了共同的行為規范和倫理道德。在新時代的背景下，社區的鄰里關系發生了變化。

1.1 規則被打破的鄰里關系

隨著新時代政策的變化及學校發展的需要，學校決定將房產證發給教職工個人。要求房屋的交易只能進行內部交易，但還是有很多人選擇將房子租給外面的人。因該高校里有幼兒園、小學、初中和高中，其教學質量不錯加之學校接近商業區，“暗租”現象較多。

在訪談時遇到一位住在一層的大爺，他所住的樓上搬來一對年輕人，素質很差，經常從樓上向下吐痰、扔垃圾，大爺的院子迫于無奈把院子封了起來。有些居民還說到之前居民之間有個不成文的規定：在早上七點前，中午十二點至兩點以及晚上九點后不許在家里或者外面大聲喧嘩制造太大噪音。現在的許多外來居民在這方面并沒有遵循這個不成文的規定，有個阿姨提到她的鄰居裝修時從來不考慮他們，中午也不停工噪音非常大，他們根本沒法睡午覺。

原來的單位社區有“熟人、鄉土社會”的特征，社會秩序無需外力維持，單憑個人的本能或良知,就能相安無事了。在社會轉型的大背景下，這些外來人作為非單位居民進入單位社區后，社區原有的生活規則和行為規范被打破了，鄰里關系受到沖擊。

1.2 感情冷漠的鄰里關系

費孝通對感情定向的界定：一個人發展感情的方向受著文化的規定，心理學可以從機體的生理變化來說明感情的本質和種類，社會學卻從感情在人和人的關系上去看它所發生的作用。喜怒哀樂固然是生理現象，但是總發生在人事圜局之中，而且影響人事的關系，它們和其他個人的行為一樣，在社會現象的一層里得到它們的意義。

訪談中很多居民提到了發生在去年冬天的一件事：有位八十多歲的老奶奶身體一直不錯，和鄰居關系很好，八十多了還經常和鄰居到樓下活動。前年鄰居搬走了，來了一對年輕人，這位老奶奶就很少出來了，子女也不在身邊，她去世好幾天都沒人知道。這件事讓很多居民感慨萬千，他們在該事件中想到了他們的將來，流露出的是擔憂和無奈。

筆者在此處提到該案例并不是責怪新來的年輕人，如果之前的鄰居沒有搬走，這位老奶奶和鄰居經常走動，這種事情就有可能避免。目前多數居民和外來人幾乎沒有交往，他們雖住在同一社區，但形同陌路，完全沒有了往日居民之間的親密感情，有的只是陌生的面孔、冷漠的感情。

2 居民和單位的關系變化

2.1 居民的單位情結遭受“創傷”

單位在保障居民生活的同時也將人們的社會交往多數限制在了單位內部。這種封閉化的工作和生活空間催生出了單位人特有的情結，也使居民對單位的依賴性極強，這次學校的搬遷讓多數居民的這種歸屬感和依賴性遭受“創傷”。

有位老奶奶說他們初來此地時，荒涼一片，有人想走被領導說服了。他們一起建設校園，經過多年的建設，設施已經很完善，學校卻決定再次搬遷：我們像一個大家庭，領導走了這個家的一家之主就沒了。組織走了，誰還會管我們。大家被拆的四分五裂，小家也被折騰的亂七八糟。言語中流露出那種被拋棄的感覺，“組織都走了，誰還會管我們”，這恰恰折射出了他們內心的歸屬所在。他們生活的年代就是“有問題找組織”，雖說年代變了，可他們內心仍是向組織靠攏的。

搬遷之后，開始收取物業以及水電取暖費，這在商業小區是正常的，但是對這種典型的單位制小區來說就是很大的改革，多數居民習慣了單位的“關懷”，習慣了免費。學校剛搬走就對政策調整，讓居民覺得單位的這把大傘不再能為他們遮風擋雨，在以“福利”為焦點的問題上居民覺得這不僅僅是福利，是學校在“拋棄”他們，居民的單位情結遭受了創傷。

2.2 居民對相關機構工作的埋怨

學校搬遷之前樓道衛生是學校勤工儉學的學生負責，居民自己保持的也很好，平時很干凈。現在由學校物業管理中心負責，居民反映樓道沒有以前干凈了，外面的綠化帶也長滿了雜草，整體的環境大不如以前。

整個學校的安全問題是學校的安全處負責，之前學校的治安是不錯的，在訪談中很多居民反映自行車、電動車經常丟，搶劫事件不斷，他們對目前的現狀非常不滿。對此居民覺得學校的門衛人員太少，而且多數是老年人，公安處那邊平時幾乎不巡邏。外來的租住戶使人員構成變得復雜，人員的流動性也加大。門衛主要是對出入的轎車檢查，對行人、電動車以及自行車都“無權問津”。

單位里的物業管理中心不是營利性的企業，異于外面商業化的物管公司。居民區的物業和安全問題與相應的治理監督工作不到位有關。治理是一種公共管理活動，它包括必要的公共權威、管理規則、治理機制和治理方式。治理使人們服從正式制度和規則，使不同的利益得以調和。學校搬遷后該校區的治理機制不再完善，相應的資源也得不到合理配置。之前居民對這些機構非常尊重甚至充滿感激，現在隨著一些使居民利益受損的事情發生，居民對他們的態度也漸漸由尊重轉為抱怨了。

3 家庭內部關系的復雜化

校址的搬遷迫使大多數的非雙職工家庭只能過著分居生活，而這種長期的分居使一些家庭出現裂痕，甚至離婚。雖不能說是學校搬遷導致了離婚，但我們不能忽略這一因素的潛在“推動”作用。訪談中一位阿姨講述到：兒子的辦公室七個人有五個離婚了，兒子去新校區上班，兒媳因不舍得辭掉這邊的工作，就和孩子在這邊。兒子一般一月回來一兩次，一次車費就需三四百元，生活成本增加不少。阿姨考慮到兒媳上班不容易就過來幫忙，但是經常和兒媳鬧矛盾。

分居不僅使生活的成本增加還使家庭關系變得相對復雜。特別是婆媳關系，多數人會選擇盡量不生活在一起的辦法來避免不必要的摩擦，但是這種家庭鑒于生活的需要，他們只能住在一起，這就難免使家庭內部的關系變得相對復雜。

4 小結

單位社區的特殊性決定了單位社區的轉型必然要經歷一個雜化的過程。一定程度上的雜化就會對單位社區造成一定的沖擊在新時代的社會轉型時期，社區在慢慢地脫掉單位的外衣向后單位社區轉變，這是一個漸變的過程，不能一蹴而就。此過程中難免會出現一些問題，這就需要居民以及相關機構做好相應的準備，盡量彌補單位管理弱化后所形成的“真空”, 建立各種社會行為規范, 完善各種法律法規, 把本職工作做好，給予居民更多的人文關懷。

[1]費孝通.江村經濟[M].北京：商務印書館，2009:95-96.

[2]塔娜,柴彥威,劉志林.單位社區雜化過程與城市性的構建[J].人文地理,2012(3).

[3]李漢林.中國的單位社會:議論思考與研究[M].上海:世紀出版集團,上海人民出版社,2004.

[4]費孝通.鄉土中國[M].上海:世紀出版集團,上海人民出版社,2007:47,41.

[5]俞可平.治理與善治[M].北京：社會科學文獻出版社,2000.

[6]李文星,尹鵬程.論駐單位社區居委會的困境及其對策--以大學校園內的社區為例[J].四川大學學報(哲學社會科學版).2007(3)