基于陜西咸陽芭蕾寶貝攝影館網絡營銷策劃研究

劉 輝

（陜西工業職業技術學院汽車與物流學院，咸陽陜西，712000）

隨著經濟的發展，人們對精神生活的追求在不斷地提高，人們都想采用照相的方式把美好的一刻記錄下。芭蕾寶貝攝影館于2004年6月在陜西省咸陽市樂育南路創立，是一家專為兒童拍攝照片的攝影館。芭蕾寶貝攝影館經營的目標客戶定位是兒童。

芭蕾寶貝攝影館的服務宗旨是誠信、專業、自然，并以客為友的精致化服務。以時尚獨特的創意，獨具特色的新穎服飾深受顧客的青睞，加上機制優良的制作工藝和不斷創新的拍攝精神以及誠信周到的服務得到了廣大客戶群體的贊譽和信賴，贏得了公眾良好的口碑。芭蕾寶貝攝影館義不容辭地跟上時代發展的步伐，擴大經營的范圍，將把目標客戶的范圍擴大，不斷自我完善，以滿足顧客的要求。

1 網絡營銷策劃的重要性

網絡營銷是指利用國際互聯網這種載體，通過圖文或多媒體方式，發布的贏利性商品信息，是在網絡上發布的有償信息傳播。目前，網絡調研、網絡廣告、網絡分銷、網絡服務等網絡營銷活動，正異常活躍地介入到企業的生產經營中，在未來的商務活動中，網絡營銷能幫助企業打造全新的品牌之路，為企業在未來市場上占據一席之地。其重要性有以下幾點：

1.1 改變傳統營銷方式

傳統營銷信賴層層嚴密的渠道，輔助以大量人力和宣傳投入來爭奪市場，不僅費時費力而且成本高。在網絡時代，由于國際互聯網的廣泛普及，商家可以利用這個世界性的網絡將商務活動的范圍擴大到全球。電子商務使買賣雙方在網絡上形成簡單易行的良好界面，使供需雙方遠在千里之外，通過網絡像面對面一樣地迅速完成交易，使各種網上交易以電子票據進行支付、清算與決算。

1.2 改變企業競爭形態

通過開展電子商務，網絡上信息的公開性使得市場競爭更為公平，產業界限也將變得更為模糊，大企業不僅面臨同行中小企業的競爭，同行企業也面臨著其它行業企業的競爭，因此，如何順應潮流，采取相應策略來再創競爭優勢，已是企業經營面臨的一大挑戰.電子商務為企業提供了巨大的市場潛力和全新的銷售方式，企業的生產首先是為信息網絡生產，然后再由網絡完成商品和顧客的互動.在網絡的沖擊下，如果企業沒有創新意識，不及時更新產品和服務，就難以在網絡時代生存。

1.3 改變人們傳統的消費習慣

據統計，上網者中60%具有大專以上學歷，全球用戶年齡平均在33歲左右，這些人的消費行為往往較為獨立，對商品和服務的個性化要求越來越高，他們不再滿足于被動地接受企業生產、銷售的產品，對商品的質量、規格、式樣、造型以至包裝等會不斷提出自己的新的要求。隨著電子商務的發展，顧客的行為、偏好也有新的變化。在電子商務條件下，每個顧客獲得信息的速度和內容都比以往要快得多、多得多，因此他們求新求變的愿望也就越發強烈。隨著新技術的不斷產生，產品的升級換代也不斷加快，從而顧客對消費品的要求也就日新月異。再加上今后生活節奏的加快、工作壓力的增大，顧客對購物方便及樂趣的要求也將不斷提高。

1.4 改變市場營銷環境

電子商務使顧客購買行為日趨個性化，生產者對市場機會的反應更加敏捷，生產者與顧客直接交易的可能性在增加，中介商的作用將被削弱。同時，顧客在交易中的主導權會更加突出，而生產者的市場營銷戰略會強調如何更方便，及時地滿足顧客的特定購買欲望。

1.5 改變企業營銷模式

電子營銷的模式就是顧客和企業的對話，企業在清楚地了解每個顧客個性化的需求后，作出相應的企業利潤最大化的策略。這樣，企業與顧客之間的關系是一對一的營銷關系，是密不可分牢不可破的，網絡的即時交互、超越時空等特點即成為這種模式的強大技術依托。電子商務使買賣雙方在網絡上形成簡單易行的良好界面，使供需雙方遠在千里之外，通過網絡像面對面一樣地迅速完成交易，使各種網上交易以電子票據進行支付、清算與決算。

2 基于陜西咸陽芭蕾寶貝攝影館網絡營銷策劃內容

本策劃主要針對咸陽市樂育南路巴黎寶貝旗艦店做出網絡營銷方案，能夠很好的幫助貴單位進行推廣，同時也能使廣大消費者理性的選擇自己的所需。本策劃方案是關于咸陽巴黎寶貝兒童攝影館網絡營銷策劃的推廣方案，主要內容如下：

1）針對咸陽市所有兒童為消費主體，做出了充分的市場調研，并將目標市場定在咸陽市廣大市民，我們將本攝影館的價格主要定位為中、高檔次，逐步在咸陽市民心中建立良好的知名度、認知度以及信譽度。

2）制定出有關巴黎寶貝的一些市場推廣策略，并且芭蕾寶貝攝影館的都是最新配置，功能新穎，個性時尚，別具一格。在網上進行廣告、視頻、問卷星等方法推廣，還可借助微信、QQ聊天、微博等聊天工具直接與好友聊天發展潛在客戶。

3）在此基礎上，我們應該建立完善的客戶資料系統、每天完善、每月完善、做到使顧客在網上看到芭蕾寶貝攝影館的資料便可以一目了然，同時做好優化活動，力求完美。

4）與此同時，應該對活動以及推銷人員的工作進行分析，完成活動實施方案，最終計算出本活動所需要的費用預算。

3 基于陜西咸陽芭蕾寶貝攝影館網絡營銷策劃方案

3.1 網絡廣告宣傳推廣

隨著互聯網的飛速發展，傳統的營銷模式已不能適應當前社會的發展，在網絡發展迅速的當今時代，網絡營銷以其具有的時效性、便捷性、高效性為廣大消費人群所接受，在前期網絡調研的基礎上，我們特展開此次圖片宣傳推廣活動，以期為企業帶來更多的關注度、提高其校園知名度，擴大其影響力，在市場中建立起品牌效應。

針對芭蕾寶貝攝影館開展網絡廣告的實施活動及廣告宣傳活動，我們為其制定了網絡廣告推廣目標。

1）使用騰訊QQ、新浪微博和百度貼吧等平臺，向使用騰訊Q、新浪微博和百度貼吧的朋友宣芭蕾寶貝宣傳視頻。

2）發布一些與芭蕾寶貝攝影館的相關信息和內容，讓用戶對芭蕾寶貝攝影館有一個初步的了解。

3）激發起用戶對芭蕾寶貝攝影館的興趣，進而為其培養一些潛在顧客以及現實消費者。

通過策劃實施網絡廣告宣傳推廣活動，取得了一系列市場效果，在接收到關的信息后70%的人對所發信息進行了討論；大部分使用電腦上網的用戶點擊進入了“咸陽天翼學子俱樂部” 微博主頁。

3.2 網絡視頻宣傳推廣

1）通過使用騰訊QQ、新浪微博和優酷等平臺，向使用騰訊QQ新浪微博及上網點擊優酷視屏的人們宣傳視頻。

2）可以在視頻介紹中對芭蕾寶貝攝影館的相關信息，讓更多的人對芭蕾寶貝攝影館有個初步的了解。

3）只有這樣才能激起一些顧客的好感，進而為其培養一些潛在顧客以達到現實消費者的目標奠定基礎。

3.3 網絡促銷策略應用

在以上網絡營銷策劃活動實施的同時，需要針對芭蕾寶貝攝影館進一步實施網絡促銷活動，應用多種網絡促銷策略，爭取在市場中有效提升品牌知名度和美譽度。具體實施的網絡營銷策略主要包括：

1）首先想申請一個芭蕾寶貝攝影館的QQ 、微信、微博、百度貼吧的賬號，然后利用一個月的時間進行添加好友，并行他們宣傳芭蕾寶貝攝影館。

2）把好的攝影作品在在上述的聊天工具上進行上傳。

3）安排五到八個工作人員與好友互動，回答好友的問題。

4）制定芭蕾寶貝攝影館網絡優惠政策方案。

（1）凡學生只要那學生證的打八折

（2）情侶照價位在200--300的送兩張奧斯卡影城的兩張電影票，有限期一個月。

（3）照全家福的的顧客打七折送價值80院精美相框兩個。

（4）老客戶打六折送價值100元的兩個相框，外加多送四張照片。

（5）老年人打五折。

本次活動主要是針對為了刺激人們對照相的消費，新的一年人們寄予很多希望和想法，因此在這種心里的驅使下人們回去買些新的東西，如新衣服，家電等。芭蕾寶貝攝影館想把人們的這種精神面貌收集作為新年的禮物送給大家，為人們留住這份美好。通過此次活動達到向人們進一步廣泛宣傳芭蕾寶貝攝影館，讓更多的消費者了解芭蕾寶貝攝影館，并且讓人們對攝影有個重新的認識。

我們通過芭蕾寶貝攝影館網絡營銷策劃方案的制定和實施，為芭蕾寶貝攝影館提供長遠的發展規劃，充分利用網絡宣傳優勢，提高自己的知名度，未來網絡將會飛快發展的，它將以勢不可擋之勢躋身于各個領域。作為芭蕾寶貝攝影館的工作人員要了解清楚芭蕾寶貝攝影館的現狀，樹立自身品牌，力爭使芭蕾攝影館品牌價值得以顯著提升。

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[9]http://www.cu-market.com.cn/hgjj/2011-4-18/14121433.html未來兒童攝影行業發展趨勢.中國產業未來決策投資網