2012年4月,《社會與公益》雜志首推《企業社會責任創新100榜單》,其中囊括了央企、民營、外資企業等100家努力創新社會責任的企業,極力推崇企業社會價值創新的典范。2013年4月,本刊繼續推選百家CSR創新楷模,以深化企業社會責任理念,催化社會的創新體系,推動可持續發展。
在碎片化的嘈雜時代,我們關注真實可靠的企業社會責任項目創新。此次,《社會與公益》雜志編輯部以調研為基礎,通過官方數據與問卷調查,綜合責任報告與媒體披露,最終形成《2012企業社會責任創新100榜單》。在最終的調查結果中,不同企業在社會責任方面的表現不盡相同。
中國正面臨著許多嚴重而緊迫的社會問題。比如:財富分配不公平,區域之間、階層之間、群體之間貧富差距拉大;環境惡化、資源枯竭,嚴重威脅著經濟和社會的可持續發展;衛生健康、職業安全等問題給社會造成不良影響;社會服務明顯滯后于經濟發展。這些嚴重的社會問題,都呼喚企業要積極地承擔應盡的社會責任。
盡管當前中央企業社會責任工作走在了國內前列,有的已經達到國際領先水平。但無論是社會責任報告本身,還是其他社會責任工作,中央企業依然有許多需要進一步改善的地方。最大的挑戰來自認識問題。有越來越多的企業開始重視這項工作,但有的程度還不夠,一些企業僅僅將發布報告作為宣傳工作的一個方面,尚未認識到企業社會責任報告對企業社會責任工作乃至企業管理水平提升的核心價值所在。
央企的企業社會責任報告內容豐富,可是媒體宣傳方面似乎并不是很多,給外界印象是央企在編寫社會責任報告單方面“閉門造車”。此前中國社會科學院發布2012年《企業社會責任報告白皮書》國企雖然整體得分最高,但創新幾乎為O。
民企在企業社會責任方面存在短期行為,企業經營得好了就做,經營不好就停,“馬太效應”業已呈現。而部分在中國開疆辟土,不斷拓展壯大企業規模的外資企業在履行社會責任方面似乎更關注其全球化戰略中的本土化,而企業社會責任則相對弱化。
《社會與公益》選擇的100家企業不乏創新亮點,不過我們也注意到絕大多數的企業社會責任還缺乏規劃性與可持續性。圍繞產品和服務、圍繞企業本身領域進行企業社會責任創新本身無可厚非,它的好處在于對其它企業踐行社會責任起到示范效應,而劣勢卻在于這種社會責任的實踐方式尚未脫離行業的圈子,不跨界突破更不利于創新。
不過,當我們放眼企業具有創新特色的項目的時候,發現盡管不盡完美還是有典范可循。發揮信息行業優勢開展持續的扶貧救助活動是中國移動踐行社會責任的創新亮點;“公益一小時”則開創了百度互聯網公益創新的新模式;娃哈哈一瓶一分“筑巢行動”將捐贈與營銷有機結合起來以促進扶貧事業的發展;農業銀行“金穗行-香港青年鄉村服務計劃”則培養大學生建立與專業學習、服務社會相結合的社會實踐精神;百威英博堅持“理性飲酒”的企業社會責任體系在中國市場得到進一步深化;遠洋地產則以“可靠的伙伴關系”,實現與伙伴的可持續發展......
企業發展離不開可持續的創新,無論是國企、民企還是外企都需要認真的戰略規劃。企業社會責任應該常新,市場才會充滿活力,和諧社會與美麗中國才能成為現實。