CSR是使命，創新是靈魂

丁瑩馨 伽藍集團企業社會責任主管

張 杰 陽光保險集團品牌宣傳部總經理、陽光保險青年志愿者協會、陽光保險愛心基金會秘書長

郭彥宏 百威英博中國區企業事務總監

盧 健 百度企業社會責任項目經理

李書福 吉利控股集團董事長

《社會與公益》:請談談您所理解的企業社會責任創新？

丁瑩馨:企業社會責任要結合企業自身的使命、愿景和價值觀，建立理論體系，進行實踐創新。伽藍集團基于“成為可持續發展的、具有穩定的成長性和盈利能力的、富有社會責任感的世界級化妝品企業”的企業愿景，將“可持續發展”作為企業社會責任的核心理念，要從環境、社會、企業管理角度綜合考慮，確保企業可持續的發展，確保員工、合作伙伴及各利益相關者的事業不是曇花一現，而是基業常青。本著“由內而外、由近及遠”的原則，逐一實現為員工提供機會、為客戶帶來發展、為消費者創造價值、為社會做出貢獻。

郭彥宏:企業社會責任根植于公司的血脈，創新是百威英博的基因。對于百威英博來說，企業社會責任創新就是我們一直所追求的夢想——“釀造更美好世界”。

在百威英博，我們不滿足于所取得的成果，不斷挑戰自我，追尋更遠大的理想和更偉大的成就。這也是為什么每一天我們都在找尋新的方法，希望每一名員工、股東、消費者等利益相關方，能與我們的夢想緊密相連。比如，我們投入巨大資源和精力，攜手政府、媒體、行業協會、意見領袖等，以多種創新形式宣傳理性飲酒理念。我們鼓勵全球各地酒廠員工分享最佳環境實踐，致力于以更低的能耗實現更高的產出，樹立行業的新標桿。此外，我們的員工及其家庭還一同走入社區，通過志愿者活動、希望小學等項目，不斷將關愛回饋至業務所及之處。

盧健:企業社會責任創新應該是根據行業特征展開，行業的特征決定了企業履行社會責任與其他行業的不同，行業創新的核心是將社會責任與業務融合，一方面利用業務優勢踐行企業社會責任，另一方面，企業社會責任的履行推動業務的進一步發展。

李書福:世界正在發生一場新的、深刻的變化。新的世界要求我們停止粗放發展，要求我們走向創新進取、創造發明，要求我們尊重國際準則、尊重商業文明，要求我們規范發展、規矩做事。

吉利從未停止過探尋技術創新和企業公民方面大膽的、創造性的實踐。作為社會成員，我們領受著民族和社區的涵養之恩，因此對社會負有神圣的回饋責任。作為地球公民，我們接受陽光、空氣、水和綠色植物對我們的哺育，因而要履行“造最安全、最環保、最節能的好車”的使命，建構綠色家園，回報地球母親。

《社會與公益》:在過去的一年中，貴公司最具代表性的創新CSR項目是什么？該項目的創新亮點是什么？項目如何展開？取得了哪些效果？

丁瑩馨:2011年2月，伽藍集團與聯合國開發計劃署確立了為期四年的戰略合作，攜手致力于“中國少數民族文化產業可持續發展項目”。

該項目以“政府領導、專家指導、社區主導”的創新模式，通過對少數民族傳統手工藝的扶持，幫助少數民族村落擁有除了農作以外的可替代性生計，同時助力民族傳統文化和價值觀的傳承，最終實現文化認同和各民族大團結。

電磁發射器可以有很多種分類方式，如果以原理和結構上的區別分類，習慣上大致可以分為三大類：線圈型，軌道型還有重接型。

項目目前已開啟了“云南瀘沽湖摩梭手工紡織”、“云南玉溪花腰傣手工藝”、“海南五指山黎族黎錦”、“湖北宜昌土家族西蘭卡普”四個項目點。通過國際組織、政府、企業責任明確地進行分工配合，有效整合資源，高效開展項目，在各個項目點建立社區組織，開

發產品創新，進行產品開發、組織管理、市場營銷方面的培訓，組織外部參觀、參加博覽會等。

作為國內首家與聯合國開發計劃署合作的民營企業，伽藍不斷利用企業自身的資源，和UNDP一起開發并實施創新性的公益模式，我們邀請自己的員工、客戶、合作伙伴、明星代言人、以及媒體、設計師等等有影響力的社會人士共同參與到項目中來，帶領他們深入項目點進行感受和體驗，號召更多的人一起為中國少數民族的文化可持續發展貢獻一份力量！

張杰:過去的一年，陽光保險集團最具代表性的創新CSR項目應該要算在共青團中央直接指導下成立的、保險行業第一家全國性志愿者協會——陽光保險青年志愿者協會的發展創新了。據統計，到2012年，成立三年的陽光保險青年志愿者協會登記在冊的志愿者已達9000人以上，他們常年活躍在全國各地志愿服務的第一線，開展愛心支教、捐資助學、社區服務、環保宣傳、義務獻血等多種形式的志愿服務活動，不斷實踐著陽光的“誠信、關愛”文化，不斷為身邊需要幫助的人送去“一縷陽光”。

據不完全統計，僅2012年，陽光保險青年志愿者協會組織的志愿活動超過219次，平均不到兩天就有一次。年底陽光保險全系統還評選了第二屆“十大杰出、百名優秀”陽光志愿者，涌現出許多璨然而感人的志愿者事跡。從利用婚假前往彝良災區志愿服務的"最美新郎"，到舍己救人的"最美陽光人"；從有勇有謀制服交通肇事者的協警員，到撿到數十萬現金立即歸還且不留名的“拾金不昧真君子”；從“零下四十度的溫暖”恪盡職守查勘員，到感動金華人民的“80后陽光志愿者支隊”……陽光人，在道德舞臺唱響了自己獨特的“中國好聲音”。

作為企業公益慈善的一部分，企業公民實踐中的員工志愿者活動可以實現員工作為社會人的價值感和身份認同，從而激發組織中每個人與生俱來的激情、自尊、以及發揮自我價值的快樂，并將價值感和熱情投入到工作中，幫助企業把更多的社會現象轉化為商業機會。

郭彥宏:2012年6月，百威英博攜手上海市公安交警總隊、中國酒業協會，共同啟動了“駕給我好嗎 —— 酒后不開車，我愿意”理性飲酒公益行動。百威英博及旗下百威品牌率先推出首支倡導理性飲酒的公益微電影——愛的代駕。

這部由明星夫妻沙溢、胡可反串出演、真實女警花客串、百威英博高管及員工出鏡的公益微電影，是一部詼諧幽默的都市輕喜劇，告訴人們“愛的代駕”對于安全出行的重要性。該片在土豆、優酷、新浪、PPTV等主要視頻網站強勢播出，上線僅一天即達到600多萬次點擊量。截止目前，點擊總量已超五千五百萬次。

同時，依托百威啤酒新浪微博，我們開展了“一諾換一諾”互動活動，只要指定轉發內容達到50萬次，公司即承諾為中國貧困地區捐建一所希望小學。該微公益活動獲得了員工、公益機構、明星等其他社會熱心人士的積極響應，在短短25天內獲得52萬次轉發。最終，這份愛心傳遞到了江蘇省宿遷市宿豫區百威英博希望小學。

通過微博這一新媒體平臺，我們把理性飲酒項目和社區項目創新結合，并產生了“1+1大于2”的公益效益。我們將持續投資社會責任領域，讓理性飲酒、環境和社區這三大夢想支柱繼續成為百威英博的傳承和驕傲。

盧健:百度公益一小時，是百度在2012年6月1日聯合60萬家聯盟伙伴，共同發起的網絡公益活動。當天11:00～12:00一小時內，60萬家百度聯盟網站同時展現“免費午餐”公益廣告，百度首頁則上線了特別設計的活動Logo和“您送一份祝福 百度捐一份午餐”的文字鏈。只要網友們通過首頁Logo、文字鏈或聯盟網站的活動廣告鏈進入活動專題頁面，為貧困學童寫一句祝福，百度就以網友的名義捐一份午餐。最終，活動一共吸引了360202位網友為貧困山區學童送出祝福。按照“您送一份祝福，百度以您的名義送一份午餐”的規則，百度共為貧困地區學童送出360202份免費午餐，總額達到1080606元。

百度兒童節一小時捐款108萬的善舉，不僅創鄧飛“免費午餐”單筆捐贈記錄，也是中國互聯網史上最大規模的公益廣告，開創了互聯網公益的創新模式。

李書福:吉利與中央少年廣播合唱團簽署了三年的戰略合作協議，捐助150萬，將以長期和項目制形式贊助中央少年廣播合唱團，改善教學設施、補充師資力量、提升其參與國內外文化交流和比賽的機會，為我國頂級的合唱團走出國門推波助瀾，提升中國合唱團的國際影響力。2012年5月，中央少年廣播合唱團赴芬蘭參加第二十界瓦薩國際合唱節，演出過后，瓦薩最大報紙《博赫亞拉寧》報發表評論文章高度贊揚中國的少年合唱團的精彩演出，稱“此次中央少年廣播合唱團對芬蘭的訪問是最好的文化交流，和諧的音樂融化了在場所有觀眾的心”。音樂無國界，吉利以一種特殊的方式，默默的支持中國文化藝術在世界范圍內的流傳，也讓世人欣賞到了美妙的中國民族特色音樂。在未來的日子里，除了國際交流外，吉利還會組織合唱團到二三級城市以及山村進行演出，為山區的人們也帶去平日欣賞不到的美妙歌聲，用音符溫暖人心。