對(duì)通信工程項(xiàng)目科學(xué)管理的思考

（石河子市天富信息有限責(zé)任公司，石河子市，832000） 浦 維

1 通信工程項(xiàng)目管理的意義

1.1 通信工程項(xiàng)目關(guān)系銜接

通信工程項(xiàng)目科學(xué)管理就是依據(jù)工程項(xiàng)目和工程項(xiàng)目管理的特點(diǎn),應(yīng)用系統(tǒng)工程原理,綜合考慮通信工程項(xiàng)目整個(gè)生命周期中各階段的要求和銜接關(guān)系,通信工程項(xiàng)目管理中的各要素相互關(guān)系以及項(xiàng)目執(zhí)行過程中各參與方之間的動(dòng)態(tài)影響關(guān)系,項(xiàng)目各參與方的協(xié)調(diào)和整體優(yōu)化而采用的一種基于信息技術(shù)的高效率項(xiàng)目管理模式。要取得成功的項(xiàng)目必須要有全面的項(xiàng)目管理。項(xiàng)目本身是個(gè)非常復(fù)雜的系統(tǒng),它由許多子項(xiàng)、分項(xiàng)構(gòu)成,項(xiàng)目管理必須包括項(xiàng)目對(duì)象的全體。項(xiàng)目管理工作的過程,包括預(yù)測、決策、計(jì)劃、控制、反饋等。項(xiàng)目管理應(yīng)包括全部的管理任務(wù)。有工期、費(fèi)用、質(zhì)量、合同資源,組織和信息的管理。項(xiàng)目的各職能工作,各參加單位,各項(xiàng)活動(dòng),各個(gè)階段融合成一個(gè)完整有序的整體。信息技術(shù)是通信工程項(xiàng)目集成化管理的實(shí)施基礎(chǔ),合適的項(xiàng)目管理組織模式是通信工程項(xiàng)目集成化管理的實(shí)施保證。通信工程項(xiàng)目集成化管理要求在項(xiàng)目的發(fā)起階段就對(duì)項(xiàng)目全生命周期中的多重約束條件進(jìn)行系統(tǒng)的考慮,明確各參與方,尤其是各種供應(yīng)商、分包商等參與方之間的影響和依賴關(guān)系,為之提供合適的溝通和協(xié)調(diào)平臺(tái),通過利用完善的信息技術(shù)形成動(dòng)態(tài)的高效率的項(xiàng)目組織,全面實(shí)現(xiàn)業(yè)主的要求,達(dá)到令業(yè)主滿意的最終目的。

1.2 通信工程項(xiàng)目科學(xué)管理

通信工程項(xiàng)目集成化管理將有力地保障通信工程項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),使業(yè)主的需求得到最大限度的滿足。通信工程項(xiàng)目集成化管理將對(duì)通信工程項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)行整體優(yōu)化,充分發(fā)揮各參與方,尤其是各種供應(yīng)商、分包商等原先并未納入通信工程項(xiàng)目管理體系的參與方的潛力,在保證項(xiàng)目順利完工的同時(shí),最大限度的保證各參與方都能從中獲利。可以大大提高項(xiàng)目執(zhí)行的效率,同時(shí)通過同時(shí)參與的各企業(yè)的交流和配合,保障了設(shè)計(jì)和計(jì)劃的可靠性和最優(yōu)性,縮短了工期。

在通信工程建設(shè)中推廣實(shí)施通信工程項(xiàng)目集成化管理可以加快通信工程項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)度、保障通信工程項(xiàng)目質(zhì)量,從而帶來巨大的經(jīng)濟(jì)效益、減少通信工程項(xiàng)目的成本、優(yōu)化有限資源的使用效果、節(jié)約大量的建設(shè)資金,通信工程項(xiàng)目集成化管理的推廣將導(dǎo)致工程建設(shè)業(yè)中各企業(yè)管理方式和管理思想的變革,改善企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和管理水平。

2 通信項(xiàng)目系統(tǒng)的建設(shè)

2.1 通信項(xiàng)目系統(tǒng)建設(shè)要求

在通信工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)空間信息和屬性信息全面數(shù)字化的基礎(chǔ)上,應(yīng)用大量存儲(chǔ)技術(shù)、空間數(shù)據(jù)庫技術(shù)、動(dòng)態(tài)規(guī)劃技術(shù)、空間分析模型等一系列技術(shù),針對(duì)分布式的通信工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)異構(gòu)數(shù)據(jù)信息,提供專業(yè)的分析模型庫,進(jìn)行深層次的數(shù)據(jù)挖掘。應(yīng)用與時(shí)間、對(duì)象屬性相關(guān)聯(lián)的一致、集成的中央數(shù)據(jù)倉儲(chǔ)技術(shù),支持復(fù)雜的、任意的查詢方式,為決策提供科學(xué)依據(jù),實(shí)現(xiàn)聯(lián)機(jī)分析處理。該階段是信息綜合集成應(yīng)用階段,用戶在此得到的將不是簡單的數(shù)據(jù)型信息資料,而是將信息全面升華得到的具有深遠(yuǎn)價(jià)值和意義。真正實(shí)現(xiàn)全面的信息增值,為通信工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)信息化建設(shè)和發(fā)展水平的提高帶來本質(zhì)性的飛躍。

2.2 項(xiàng)目管理系統(tǒng)的功能設(shè)計(jì)

通信項(xiàng)目系統(tǒng)建設(shè)信息化的總體功能中其各項(xiàng)功能的設(shè)置是按照結(jié)構(gòu)進(jìn)行整體部署,并結(jié)合公司的個(gè)性化需要而進(jìn)行功能規(guī)劃的。包括項(xiàng)目前期管理、項(xiàng)目實(shí)施管理、項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)管理、項(xiàng)目歸檔管理、項(xiàng)目知識(shí)沉淀管理等,涉及內(nèi)容有立項(xiàng)管理、預(yù)算管理、任務(wù)管理(工作流管理)、物資管理、進(jìn)度質(zhì)量管理、變更管理、資金管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、溝通管理、文檔管理等。在通信工程建設(shè)過程中,使用上該系統(tǒng)發(fā)揮了有效的輔助管理效應(yīng),尤其在項(xiàng)目計(jì)劃、流程配置、流程監(jiān)控、基站建設(shè)和流程集成等方面起到了很好的作用。

在項(xiàng)目公司建設(shè)過程中,一般是在項(xiàng)目任務(wù)書下達(dá)后進(jìn)入項(xiàng)目計(jì)劃階段,在信息系統(tǒng)上根據(jù)項(xiàng)目的專業(yè)類型套用相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)WBS模板,自動(dòng)生成項(xiàng)目工作范圍分解,并按照具體項(xiàng)目特點(diǎn)修正WBS結(jié)構(gòu),以此為依據(jù),建立進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃、資源計(jì)劃,建立指導(dǎo)和控制項(xiàng)目全生命周期的基準(zhǔn)計(jì)劃。在項(xiàng)目建設(shè)過程中,包括啟動(dòng)階段、設(shè)計(jì)階段、施工階段、驗(yàn)收階段和收尾階段,在每個(gè)階段根據(jù)項(xiàng)目專業(yè)類型的不同又包含許多工作子流程,而每個(gè)子流程又包含多個(gè)輔助流程,各類流程可以根據(jù)需要進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整,在業(yè)務(wù)流程的流轉(zhuǎn)過程中,進(jìn)行項(xiàng)目信息流、控制流的數(shù)據(jù)傳遞。在工作流管理過程中信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了流程配置靈活化、流程驅(qū)動(dòng)自動(dòng)化、工單派發(fā)自動(dòng)化、管理人員待辦工作自動(dòng)提示。

基站建設(shè)流程是公司最為復(fù)雜的一類工程項(xiàng)目,它涉及到建站需求、現(xiàn)場勘查、建設(shè)審批、選址、選址合同、初步設(shè)計(jì)(規(guī)模和預(yù)算)、審批、開始建設(shè)(引電、土建、鐵塔、無線基站四個(gè)單項(xiàng)的協(xié)同)、啟動(dòng)傳輸工程、發(fā)貨、施工、完工、運(yùn)維部門配數(shù)據(jù)開通。信息系統(tǒng)對(duì)整個(gè)基站建設(shè)過程以業(yè)務(wù)流程進(jìn)行驅(qū)動(dòng),在流程運(yùn)轉(zhuǎn)過程中,自動(dòng)分配工作任務(wù)、待辦事宜,關(guān)聯(lián)相關(guān)合同信息管理、支付管理、配套設(shè)備清單管理、固定資產(chǎn)管理等項(xiàng)目信息,可根據(jù)完成基站的數(shù)量,批次完成概預(yù)算設(shè)計(jì)、設(shè)計(jì)會(huì)審、驗(yàn)收、結(jié)算。具體包括基站建設(shè)WBS編制、業(yè)務(wù)流程的驅(qū)動(dòng)等。企業(yè)信息門戶的應(yīng)用是企業(yè)信息化不斷發(fā)展而產(chǎn)生的信息集成及信息化管理的集成門戶,各類信息系統(tǒng)的業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)都能通過企業(yè)Portal進(jìn)行直接處理與訪問,通信工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)與Portal的集成包括了單點(diǎn)登錄和業(yè)務(wù)流程的集成,工程管理業(yè)務(wù)的待辦工作直接在Portal中進(jìn)行提示,并能直接進(jìn)入系統(tǒng)進(jìn)行業(yè)務(wù)處理。

3 結(jié)束語

通信工程的研究開發(fā)已趨于智能化，這與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和計(jì)算機(jī)的支持有著密切的關(guān)系，對(duì)于通信工程項(xiàng)目實(shí)行集成服務(wù)提出了新的要求。使用通信工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)集成服務(wù)就是通過集成化的方法，用一個(gè)核心組件服務(wù)器把原有應(yīng)用集成在一起，來獲取其他應(yīng)用系統(tǒng)的相關(guān)數(shù)據(jù)和信息。通過實(shí)施通信工程安全生產(chǎn)管理，完善安全生產(chǎn)管理體系，使工程建設(shè)各方重視安全生產(chǎn)。實(shí)行對(duì)工程安全生產(chǎn)三重監(jiān)控，即政府的安全生產(chǎn)監(jiān)管、施工單位自身的安全控制、監(jiān)理單位的安全監(jiān)理，一方面，有效地防止和避免安全事故；另一方面，政府通過改進(jìn)市場監(jiān)管方式，充分發(fā)揮市場管理機(jī)制，通過監(jiān)理單位的介入，對(duì)施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)進(jìn)行不間斷的監(jiān)督管理，改變以往政府被動(dòng)的安全檢查方式，從而提高通信工程安全生產(chǎn)的管理水平。通過有效的安全管理能最大限度的消除事故隱患，減少事故的發(fā)生。目前，通信工程的安全管理必須有監(jiān)理單位的參與，監(jiān)理工程師要具備工程技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、法律、安全管理等方面的知識(shí)，有能力及時(shí)發(fā)現(xiàn)工程施工過程中出現(xiàn)的安全隱患，并要求施工單位及時(shí)整改、消除，從而有利于防止或減少生產(chǎn)安全事故的發(fā)生。通過對(duì)施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)的監(jiān)督管理，防止和減少生產(chǎn)事故的發(fā)生，保證了通信工程質(zhì)量，也保證了施工進(jìn)度和工程的順利開展，有利于投資的正常回收，實(shí)現(xiàn)投資效益的最大化

[1]于潤偉.通信工程管理[M].北京:機(jī)械工業(yè)出版社,2008.

[2]陸江峰.通信工程建設(shè)項(xiàng)目管理效率和質(zhì)量的求索[J].